直擊315晚會(huì)｜趣頭條廣告藏貓膩；嗨學(xué)網(wǎng)為何退費(fèi)難；美容院推銷步步驚心、環(huán)環(huán)相扣

7月16日晚，遲到的315晚會(huì)終于來了，趣頭條、嗨學(xué)網(wǎng)等多家企業(yè)被點(diǎn)名。

本文中，獵云網(wǎng)將為大家匯總目前已被曝光的企業(yè)，以及企業(yè)方回應(yīng)，并且獵云網(wǎng)將持續(xù)跟進(jìn)315晚會(huì)最新動(dòng)態(tài)。

1. 趣頭條廣告藏貓膩，趣頭條回應(yīng)：全平臺徹查廣告

315晚會(huì)指出，趣頭條廣告藏貓膩。在“趣頭條”上，充斥著許多虛假宣傳療效的廣告，例如一款屬于壓片糖果的普通食品，它的宣傳卻號稱：“比偉哥還好使，一粒恢復(fù)男人本色”。此外，賭博廣告也堂而皇之地登上其平臺。在曝光之后趣頭條股價(jià)暴跌20%。

值得注意的是，趣頭條上市前夕，就曾有媒體報(bào)道，趣頭條上的廣告涉嫌“黑五類”廣告。

很快，趣頭條方面作出回應(yīng)，就該問題致歉，并表示，充分意識到在平臺廣告生態(tài)管理方面仍有諸多不足，趣頭條承諾將全平臺徹查，一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，堅(jiān)決嚴(yán)厲查清和封禁。

以下是趣頭條針對315晚會(huì)報(bào)道的聲明：

2. 嗨學(xué)網(wǎng)為何退費(fèi)難？

此次晚會(huì)上，嗨學(xué)網(wǎng)因退費(fèi)問題被點(diǎn)名。

天眼查數(shù)據(jù)顯示：嗨學(xué)網(wǎng)嗨學(xué)網(wǎng)公司共有6條行政處罰，2020年7月13日被罰款10萬元，事由多為虛假宣傳、商品或者服務(wù)作虛假或引人誤解的宣傳。2020年7月10日該公司被列入被執(zhí)行人，執(zhí)行標(biāo)的為1.08萬元。

目前黑貓投訴、聚投訴平臺上，嗨學(xué)網(wǎng)投訴量達(dá)2972條，其中“霸王條款”、“不退費(fèi)”、“虛假宣傳”等問題為投訴高發(fā)區(qū)。

此外，嗨學(xué)網(wǎng)還被訴誘導(dǎo)用戶培訓(xùn)貸“咖啡易融”做“幫兇”。多起投訴信息顯示，用戶在嗨學(xué)網(wǎng)被老師誘導(dǎo)通過咖啡易融分期貸款繳納學(xué)費(fèi)，對于退費(fèi)要求不予支持。

對于晚會(huì)上被曝光的問題，嗨學(xué)網(wǎng)在微博回應(yīng)，將于一時(shí)間成立特別工作組，對相關(guān)事件展開調(diào)查，并將及時(shí)向社會(huì)公眾通報(bào)進(jìn)展。

3. 我走過最深的路是你的套路，美容院推銷“步步驚心”

以“免費(fèi)”為噱頭引誘消費(fèi)者購買高價(jià)美容項(xiàng)目，似乎已經(jīng)成了美容行業(yè)的討論。我們頻頻在新聞中看到此類新聞。今年的3.15同樣接到了大量投訴。

學(xué)生成了黑心商家們的“小白鼠”，一環(huán)扣一環(huán)的套路讓受害者插翅難逃。

央視記者參與了套路推銷的暗訪。其介紹，在美容院的集中拓客大型活動(dòng)中，有兩位店長為員工們傳授經(jīng)驗(yàn)，將沒怎么做過美容的顧客稱作“小白鼠”，以“免費(fèi)體驗(yàn)”的名義把顧客攬進(jìn)店門后，用一環(huán)扣一環(huán)的“連環(huán)計(jì)”來給顧客下套。這個(gè)過程中，多個(gè)項(xiàng)目老師、門店經(jīng)理，蹲墻角、爬門縫，想方設(shè)法偷聽掌握顧客的情況，一旦有需要，隨時(shí)扮演不同的身份進(jìn)入房間，同美容師打配合。

同時(shí)，為了防止顧客事后反悔，美容院會(huì)以格式條款或其他各種借口，拒絕消費(fèi)者的退款請求。這樣一來，即便顧客事后意識到自己遭遇套路上當(dāng)受騙，也很難把錢要回來。(來源：獵云網(wǎng))

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