前幾天的今年秋季新品發(fā)布會(huì)上，蘋果推出的 iPhone X 算得上一款具有革命性的創(chuàng)新產(chǎn)品。與其他 iPhone產(chǎn)品相比，iPhone X的物料成本從200多美元增加到了400多美元，帶來了諸多新功能。其中蘋果Face ID 就引發(fā)了業(yè)界對一張臉的關(guān)注，以及關(guān)于個(gè)人隱私安全的大議論。
如果把蘋果Face ID看成是通過用戶人臉開發(fā)的一種新解鎖方式，則有些過于簡單。事實(shí)上蘋果想要解鎖的不只是用戶的一張臉，而是這張臉背后隱藏著的數(shù)個(gè)龐大潛力市場。
借機(jī)著手布局AR/VR生態(tài)
眾知周知，AR/VR市場前景廣闊、潛力可觀，但卻限于終端成本和內(nèi)容稀缺，一直難以擴(kuò)大規(guī)模。無論是內(nèi)容生產(chǎn)者還是應(yīng)用開發(fā)者，他們都希望出現(xiàn)一個(gè)具有號召力的生態(tài)平臺(tái)，從而共同將蛋糕做大。蘋果作為擁有數(shù)億用戶的智能手機(jī)廠商，擁有著完善的生態(tài)體系，自然是AR/VR生態(tài)平臺(tái)構(gòu)建的較好人選。
蘋果Face ID 技術(shù)對于AR/VR應(yīng)用有著良好支持，開發(fā)者+蘋果Face ID將有望成為AR/VR應(yīng)用開發(fā)的一雙好CP。自App Store問世以來，蘋果就吸引了全球最好的手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者。而這一次，蘋果也將如法炮制吸引大批AR/VR開發(fā)者，并藉此向未來AR/VR應(yīng)用和游戲、內(nèi)容平臺(tái)的目標(biāo)邁進(jìn)。
依我推測，蘋果應(yīng)該不太可能為AR/VR專門新建立起平臺(tái)，畢竟其現(xiàn)有的產(chǎn)品體系已經(jīng)非常完善。蘋果更可能把AR/VR應(yīng)用和游戲?qū)氍F(xiàn)有的App Store之中，而AR/VR電影、視頻等內(nèi)容則在iTunes Store上架銷售。當(dāng)然，上架的相關(guān)應(yīng)用、游戲和內(nèi)容都將在App Store或iTunes Store打上顯眼的標(biāo)簽，提醒用戶是AR/VR專用，方便查找和個(gè)性化推薦。
幫助Apple Pay占領(lǐng)移動(dòng)支付市場份額
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來，移動(dòng)支付也成為新興的潛力市場，像國內(nèi)的支付寶和財(cái)付通都已經(jīng)成長為行業(yè)巨頭。蘋果自然也不甘落后，旗下的移動(dòng)支付工具Apple Pay自2014年在美國推廣以來，取得了不錯(cuò)的成績。今年年初的新聞報(bào)道稱，蘋果Apple Pay在全美商店的覆蓋率突破了36%，超越了貝寶支付（34%）、萬事達(dá)PayPass（25％）、Android Pay（24％）、Visa Checkout（20％）和Samsung Pay（18％）等眾多對手，位居第一。
不過放眼全球，Apple Pay的表現(xiàn)就要遜色不少。數(shù)據(jù)顯示， 2015年度 Apple Pay交易金額為109億美元，其中絕大部分是在美國市場。一年區(qū)區(qū)百億美元的交易額，蘋果在移動(dòng)支付的規(guī)模上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于支付寶和財(cái)付通等主要對手。此外，F(xiàn)aceBook等社交應(yīng)用也可能正式推出自己的支付工具，成為強(qiáng)勁的競爭對手。
移動(dòng)支付的推廣最大阻力，不只是來自于競爭對手，而是用戶數(shù)十年培養(yǎng)下來的固有使用習(xí)慣。改變固有習(xí)慣最好的方式，就是推出好玩有趣的玩法。比如財(cái)付通，就是通過微信紅包這個(gè)創(chuàng)新玩法，成功地讓用戶接受自己并得到迅速普及。
蘋果Face ID刷臉支付的玩法同樣出新，輔以有創(chuàng)意的營銷活動(dòng)，將有利于吸引天生喜歡追逐新酷潮流的年輕一族成為Apple Pay的新用戶。并通過他們作為種子用戶傳播影響身邊的親友，幫助蘋果占領(lǐng)移動(dòng)支付市場更多的份額。
面向千億級企業(yè)市場進(jìn)行技術(shù)輸出
最新的財(cái)報(bào)顯示，蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)是僅次于 iPhone 的第二大收入來源，第三季度收入為72億美金，同比增長22%。除了來自個(gè)人服務(wù)的營收外，企業(yè)市場成為蘋果越來越重要的營收和凈利潤來源。
自從黑莓手機(jī)衰敗之后，原現(xiàn)金牛的企業(yè)服務(wù)也江河日下，其市場被蘋果和三星等瓜分。其中，蘋果的表現(xiàn)更為出色，幾乎黑莓企業(yè)用戶換機(jī)的新聞中，用戶都是從黑莓手機(jī)轉(zhuǎn)投到蘋果懷抱，而蘋果也通過終端逐漸滲透到政府、銀行、商業(yè)等領(lǐng)域的企業(yè)服務(wù)市場之中。
按蘋果官方的說法，其面部識別技術(shù)非常成熟和先進(jìn)，失誤率降低到了百萬分之一，比現(xiàn)在流行的指紋解鎖還要準(zhǔn)確。而蘋果Face ID背后的面部識別技術(shù)，在諸多行業(yè)有著良好的應(yīng)用前景，如安保、交通、商業(yè)等。暢想一下，如果北京上海等大城市地鐵能實(shí)現(xiàn)刷臉乘坐，那么將大大提高通行效率，緩解部分擁堵壓力，該是多么方便。面部識別技術(shù)的企業(yè)市場規(guī)模非?？捎^，至少是千億級美元。未來這塊企業(yè)技術(shù)服務(wù)市場，也將成為巨頭們必爭之地，蘋果同樣沒有理由拱手相讓。
有人把蘋果 iPhone X 稱為未來的手機(jī)，從蘋果Face ID的意圖來看的確有幾分道理。它從解鎖用戶的一張臉開始，緊緊地鎖住了未來數(shù)個(gè)潛在的龐大市場。如此目光長遠(yuǎn)的策略布局，非常值得我們的國產(chǎn)手機(jī)廠商學(xué)習(xí)和借鑒。
【作者介紹：螞蟻蟲，科技評論人，專欄作者。微信公眾號：螞蟻蟲（miniant-cn）】
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