隨著雙11這一關(guān)鍵時間節(jié)點的臨近，眾多電商平臺依舊嚴(yán)陣以待，將雙11當(dāng)成是一年中最重要的“攻堅戰(zhàn)”，準(zhǔn)備去徹底引爆這個“戰(zhàn)場”。而其中的關(guān)鍵，就是如何刺激消費者產(chǎn)生消費購買欲。為了達(dá)到這一目標(biāo)，絕大多數(shù)電商平臺似乎都選擇了玩轉(zhuǎn)繁復(fù)的花樣策略，試圖持續(xù)去占領(lǐng)消費者關(guān)注度的制高點。
但今年的消費者面對雙11卻沒有往年那樣的躁動，究其原因，在于雙11終于還是遇到自己的“九年之癢”?；蛘哒f，今年雙11各大電商平臺輪番上演的各種戲碼似乎沒有真正觸碰到消費者的痛點。在“九年之癢”之際，雙11未來應(yīng)該如何進化才能激起消費者的熱情，重新找回全民狂歡的氣勢？
全民購物狂歡節(jié)變?yōu)槿褓徫锿虏酃?jié)，雙11的“九年之癢”
2009年，彼時的雙11還是以“光棍節(jié)”為名義為打造的一次小規(guī)模促銷日，更像是一次“人造節(jié)日”，銷售額當(dāng)天也不過僅僅5200余萬元左右。而在經(jīng)過九年迅猛的發(fā)展之后，雙11從獨辟蹊徑的銷售噱頭，成長為全球企業(yè)和多家電商平臺參與的購物狂歡日。銷售額自然也呈現(xiàn)幾何式增長態(tài)勢，去年就輕松破千億。
雙11九年的歷程卻不僅只是銷售額的增長，更多的是在折射著中國經(jīng)濟的變化、消費者消費理念的嬗變，還有電商平臺對消費趨勢的把握。但讓人無奈的是，原本十分純粹的購物節(jié)日也在逐漸演變，不斷被硬性加入各種元素。
頻繁上演的雙11晚會等，各路明星不少，但對于購物卻并無助力；線下元素充斥于其中，想打造新零售形態(tài)卻無疑對大促的純粹性形成干擾；為了讓大眾認(rèn)知AR、智能家居等前沿事物，強行“加戲”，消費者不堪其擾……
尤其是在今年，雙11迎來自己的“九年之癢”，但卻是各種無意義的玩法紛紛上演，堪稱“燒腦大賽”，被大眾瘋狂吐槽。定金膨脹去抵扣、紅包、XX小時或分鐘限量銷售、超市/日用/數(shù)碼/家居/清潔/食品等類目不同的優(yōu)惠券、門店紅包/門店拍/碼上購/掃碼付等為線下門店引流……甚至有網(wǎng)友調(diào)侃，沒有“奧數(shù)的頭腦，就別想玩轉(zhuǎn)雙11了”。
擊破購物“迷局”，網(wǎng)易嚴(yán)選試圖回歸雙11初心
各大電商平臺為何在今年雙11紛紛強行布置各種“迷局”，甚至在這樣的“迷局”中樂此不疲？關(guān)鍵在于它們的初心已然發(fā)生變化。雙11逐漸脫離了為消費者原本提供“優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)之選”的初衷，反而是承載著諸多電商平臺太大的“野心”。
眾多電商平臺出于多種目的，讓消費者迷失，保證平臺和商家都能夠大賺；持續(xù)吸引消費者注意力，保證自身的高關(guān)注度，卻讓消費者疲于奔命；借機推廣自己的新業(yè)務(wù)，如AR等……最終，霸占的是消費者的全部碎片時間和精力。購物成本過高的同時，消費者不僅沒有獲得應(yīng)有的實惠，也沒有從商品的海洋中抽身出來，甚至讓人“腦殼痛”。
在雙11進化至如此形態(tài)的大環(huán)境下，有一家電商品牌卻試圖擊破購物“迷局”，去回歸雙11初心它，就是國內(nèi)首家“嚴(yán)選模式”的新電商——網(wǎng)易嚴(yán)選。就在今年雙11，網(wǎng)易嚴(yán)選給出了看似“簡單粗暴”卻直指消費者痛點的策略——“全場八折”的全年最低大促折扣。這樣的策略，實際上也是在回歸雙11初心，去繁就簡的讓購物變成一種“不假思索”的暢爽體驗，而不是勞心勞力的“捉迷藏”游戲。
開辟“嚴(yán)選”新路子的網(wǎng)易嚴(yán)選，此前通過與大牌制造商直連，剔除品牌溢價和中間環(huán)節(jié)，為消費者甄選高品質(zhì)、高性價比的天下優(yōu)品。這既是網(wǎng)易嚴(yán)選的優(yōu)勢，也真正做到商品真正物有所值，讓消費者在大幅節(jié)約時間、精力成本的前提下得到實惠之選。
簡單至上，雙11就該是這個味兒
具體來看，相比其他電商平臺花樣繁多的規(guī)則，網(wǎng)易嚴(yán)選在雙11的規(guī)則重點突出了兩點——“全場”、“8折”?！叭珗觥笔谴蟠俜秶w了整個網(wǎng)易嚴(yán)選商城中的所有商品（極小部分食品除外）；“8折”則是促銷力度，原本許多網(wǎng)易嚴(yán)選商品定價格外厚道，甚至低至合作方建議價的1/10，再打8折可謂力度極大——網(wǎng)易嚴(yán)選主動壓縮自己的利潤空間，為消費者帶來真正實惠。
而在雙11購買流程上，其他電商平臺十分繁復(fù)。付定金、領(lǐng)取抵現(xiàn)紅包、玩游戲領(lǐng)取優(yōu)惠券、在不同平臺之間比價……如果缺失了每一個流程節(jié)點，就意味著消費者要多付出不少money。但要想真正拿到最低價和最優(yōu)質(zhì)商品，就必須要付出更多的時間和精力。
而網(wǎng)易嚴(yán)選雙11的購買流程十分簡單——領(lǐng)取8折優(yōu)惠券、挑選商品、直接結(jié)賬，可謂既簡單又實惠，讓消費者體驗到一場絲滑的購物之旅。
其實，雙11就該是這個味兒——拒絕雜亂無章的促銷手段，“剁手”要剁得暢快，更要兼顧價格與品質(zhì)！可以預(yù)見的是，網(wǎng)易嚴(yán)選將在雙11收獲屬于自己的成功。而作為消費升級趨勢下關(guān)鍵時間節(jié)點大促引領(lǐng)者的網(wǎng)易嚴(yán)選，也將為其他電商平臺如何在新時代進行促銷開辟新思路。
毋庸置疑的是，未來雙11將找回自己初心，并向“簡單”的方向進化。它不該承載太多不屬于自己的職責(zé)，而是應(yīng)該真正成為一場全民購物狂歡節(jié)日。不被吐槽，讓大眾消費者全身心投入，是雙11真正該有的樣子。
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