天貓雙11背后：阿里云全球最大混合云再創(chuàng)記錄

瘋狂的雙11結束了，天貓成交額最后定格在了1682億元，又創(chuàng)新高。

瘋狂增長數(shù)字背后折射的是一群群瘋狂的人，有堅守深夜搶貨的買家、提前很久備貨的賣家、嚴陣以待的物流……當然還少不了可能連續(xù)幾天都不能合眼的平臺技術保障人員。每年天貓雙11都是一次大的檢閱，但不得不說9年走下來，能明顯感覺到天貓雙11的體驗越來越好了。

曾經(jīng)為付款卡殼，沒有搶到心儀商品而懊惱不已的買家如今不再復現(xiàn)，選購、咨詢、對比、下單一氣呵成；想當年忙到焦頭爛額、恨不得手腳并用還屢遭客戶投訴、丟單的商家，今天可以稍微氣定神閑一些，不是訂單量少了，而是很多工作可以不用自己做了……

是什么造就了今天天貓雙11的極致體驗？是科技的力量，是技術的進步。如此總結似乎太過籠統(tǒng)，下面講一項比較具象的技術革新，看看它究竟給天貓雙11帶來了怎樣的變化。它就是混合云。

有關混合云的概念，這里不做過多闡述，多年爭論業(yè)界已達成共識，那就是私有云+公有云才叫混合云，其核心特質(zhì)是當本地資源不足時，能夠馬上利用公有云的資源擴容，當業(yè)務峰值過去，又能及時地釋放這部分資源。

混合云的好處顯而易見，拿天貓雙11舉例，多年前為什么會出現(xiàn)支付不暢的現(xiàn)象？不能說完全是由基礎資源不足造成的，但至少其占相當大一部分因素。想曾經(jīng)，應對這樣的流量高峰，最常見的做法是提前備好硬件，需要的時候擴容，那效率可想而知，一小時擴幾百臺算快的，但那時候流量的增加較平時往往是成幾十上百倍的，“卡”就成了當時不可避免的一種現(xiàn)象。

現(xiàn)在呢？情況完全不同了。據(jù)阿里云天貓雙11技術負責人何云飛介紹，為應對這樣的世界級難題，阿里巴巴混合部署了在線計算、離線計算以及公共云，構建了全球最大規(guī)模的混合云。他們可以做到1小時擴容10萬臺服務器，應對再大的流量洪峰如今也不是問題。同時，阿里云還在全球4大洲60多個國家和地區(qū)籌備了1200+CDN節(jié)點，以應對天貓、淘寶上圖片、文字和視頻內(nèi)容的爆發(fā)式增長。

這里看一組數(shù)據(jù)，今年天貓雙11交易峰值32.5萬筆/秒，支付峰值25.6萬筆/秒。去年是多少？交易峰值17.5萬筆/秒，支付峰值12萬筆/秒。交易峰值翻了近一倍，支付峰值增長超過1倍，但從用戶體驗來看，絲毫沒有任何不暢，這就是混合云帶來的價值。

當然，這只是好處之一，總結起來，資源隨需自由伸縮，業(yè)務響應更快、技術人員也不用那么忙了。這讓我想起了今年天貓雙11前夕，阿里巴巴CEO張勇說的一句話。他說，要喝茶度過雙11。以往沒人敢這么說，技術的進步給了他足夠的信心。

其二，混合云的應用節(jié)省了很多成本。買和租哪個更劃算如果是房子可能還有爭論，但如果是服務器，毫無疑問租更劃算，尤其是你只使用1小時、2小時或者5小時的時候。僅從這一個點考量，就足以讀懂為什么阿里的業(yè)績在節(jié)節(jié)攀升，收入在上升、成本在下降，不增長才怪。

混合云的好處還有很多，不再一一展開，以上是最重要的兩點。正是憑借這些優(yōu)勢，混合云得到了越來越多用戶的認可。

微博CEO王高飛在今年第一季度財報發(fā)布后接受采訪時就混合云帶來的價值打過一個比方。他說，假如開展一個創(chuàng)新需要2000臺服務器，10個業(yè)務就是20000臺，原來這對公司IT而言是一個巨大的負擔，現(xiàn)在沒有這種擔憂了，有什么新想法可以馬上嘗試，不用了立刻將服務器還回去。沒有后顧之憂，創(chuàng)新的速度、效率大增。微博業(yè)績大漲的背后，離不開阿里云混合云的助力。

這并非個案，根據(jù)中國信息通信研究院的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2016年中國企業(yè)采用混合云占云計算應用的比例已超過10%；RightScale 2017調(diào)查報告顯示，混合云在全球的部署率較2015年上升了9%；Gartner預測，到2020年，90%的組織將利用混合云管理基礎設施。

這是我想就著天貓雙11引申的第二個話題，本來是一個購物狂歡節(jié)，卻無意中造就了可能是當今世界最大的一朵混合云。就事論事的講，2017天貓雙11可以稱得上一次混合云的最佳實踐，而在這其中，混合云的價值、所能承受的業(yè)務極限再次得到了延伸。

再多想一點，今年天貓雙11很可能成為混合云落地進程的一個分水嶺，在此之前，盡管混合云的落地已經(jīng)加速了，但還不夠快；在此之后，或?qū)⑦M一步提速。換句話說，全球最大的混合云不僅成為了支撐天貓雙11的關鍵技術力量，更將助力推動中國商業(yè)和經(jīng)濟轉型升級。

當然不可否認在這個過程中阿里云也會進一步受益，甚至會超過其它混合云解決方案提供商，畢竟混合云經(jīng)過如此大規(guī)模檢驗的，應該只此一家。

而跳出混合云的思維局限，天貓雙11的意義早已超越消費和零售領域。毫不夸張地講，天貓雙11是一次史無前例的社會化大協(xié)同，是商業(yè)、經(jīng)濟、科技變革的最大試驗場，如果能承受這樣的壓力，其它場景自然不是問題。天貓雙11的內(nèi)涵已然不是一個購物狂歡節(jié)所能體現(xiàn)的。

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