國產(chǎn)手機(jī)線下渠道危機(jī)四伏，大量門店只見導(dǎo)購不見顧客

原標(biāo)題：國產(chǎn)手機(jī)線下渠道危機(jī)四伏，大量門店只見導(dǎo)購不見顧客

過去兩年，國內(nèi)手機(jī)渠道發(fā)生了巨變，數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)線下市場份額占比已高達(dá)80%，線上市場萎縮至20%左右。而在早幾年，線上市場一度占到手機(jī)銷量的40%左右。那時，在小米的互聯(lián)網(wǎng)思維帶動下，線上市場被手機(jī)企業(yè)視為唐僧肉，一路攻城拔寨。然而，由于一些手機(jī)企業(yè)的饑渴營銷策略，搞壞了行業(yè)口碑，它們將消費者當(dāng)猴耍，讓消費者十分不滿，于是乎，線上市場遭受重挫，份額大跌。

OPPO與vivo線下渠道強(qiáng)大

線上市場受挫的這兩年，最大受益者是OPPO與vivo，這兩家傳統(tǒng)渠道企業(yè)，憑借強(qiáng)大的線下市場，成熟的導(dǎo)購，快速崛起，迅速從國內(nèi)二線品牌，上升到一線陣營，與華為平起平坐。從2015到2017年，國內(nèi)最風(fēng)光的手機(jī)企業(yè)，當(dāng)然要數(shù)“藍(lán)綠兄弟”，它們紛紛殺入全球前五、國內(nèi)前三。

OPPO與vivo的成功，讓其他國產(chǎn)手機(jī)怦然心動，它們大力轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下市場，這其中，既包括華為，也包括小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌。于是，曾經(jīng)冷落的街頭，突然一夜春風(fēng)來，手機(jī)門店遍地開花，成為一種奇觀。然而，當(dāng)大部分手機(jī)企業(yè)往里面擠，將其視為一個新機(jī)會時，線下市場的風(fēng)險也在迅速聚集。

華為在線下市場快速崛起

為了搶奪更大的市場份額，手機(jī)企業(yè)似乎殺紅了眼，不僅傳統(tǒng)渠道企業(yè)大肆擴(kuò)張，去守住領(lǐng)先優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)企業(yè)也虎視眈眈，在抓緊布局，整個行業(yè)掀起了一場開店競賽，大到旗艦店、專賣店，小到“夫妻店”，一片欣欣向榮的景象。今天，走在街道上，手機(jī)門店是最多的，有些地方一條街都是手機(jī)門店，蔚為壯觀。然而，一個無法改變的事實是，這些手機(jī)門店的流量都在急劇下滑，一是受手機(jī)整體銷量下滑的影響，另外就是手機(jī)門店的暴增，導(dǎo)致出現(xiàn)僧多粥少的局面。筆者走訪了多個城市的線下門店，發(fā)現(xiàn)大部分門可羅雀，一些面積幾十平方米的店子，半天難賣出一部手機(jī)。

線下市場還有空間嗎

有消息人士透露，傳統(tǒng)渠道做得最好的OPPO和vivo，也遇到了麻煩。這兩家品牌的門店是最多的，在三線以下城市占比在一半以上，在四五線城市，OV門店占比更是高達(dá)80%，幾乎被這兩家企業(yè)壟斷。另外，在一線城市的城鄉(xiāng)結(jié)合部，OPPO與vivo的門店也占有壟斷優(yōu)勢。在廣州的黃埔區(qū)大沙地以及番禺的洛溪街道，這兩家品牌的門店幾乎壟斷一條街，一家店接著一家店，一些門店里只有銷售人員，長期不見顧客光顧。

僧多粥少局面來了

人們不禁好奇，這么多手機(jī)門店，并且很多門店看不到一個顧客，在高租金的時代，它們是怎么撐下去的？之前曾有媒體報道，這些門店之所以能生存，是因為它們還有其他副業(yè)，包括與運營商合作發(fā)展新用戶，從運營商手中獲得提成；或者是賣高利潤的手機(jī)配件。不過，前提條件是要有客戶，當(dāng)這個行業(yè)嚴(yán)重供過于求時，手機(jī)門店的倒閉或撤退，就不可避免。

今天，這種風(fēng)險正在爆發(fā)，高密度的門店，分散了客流，導(dǎo)致單個門店銷量大幅下滑，并且催生了惡性競爭，一些手機(jī)企業(yè)的門店正在關(guān)閉。為了爭奪客流，過去對價格掌控比較好的傳統(tǒng)渠道企業(yè)，也遭遇了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。比如定價2799元的OPPO R11，一些門店可以砍價，有熟人可以低兩三百元購買到。野蠻擴(kuò)張的結(jié)果，必然導(dǎo)致行業(yè)秩序混亂，新的洗牌在所難免。文/徐上峰

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