蘋果瘋狂砍單iPhone X坑苦了誰？

作為蘋果十周年紀(jì)念款手機(jī)，iPhone X曾被寄予厚望，這種“厚望”可不是小學(xué)校長(zhǎng)站在臺(tái)上鼓勵(lì)大家好好學(xué)習(xí)之類的，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈大手筆的投入。要知道iPhone X的制造難度世間罕有，從芯片到顯示器，從電池到攝像頭，再到外框、馬達(dá)、聲音模塊，蘋果只需要提供設(shè)計(jì)圖紙，供應(yīng)商則要準(zhǔn)備實(shí)打?qū)嵉脑O(shè)備、廠房和人力，倘若生產(chǎn)難度再配上巨大、快速的出貨需求，蘋果連同整個(gè)供應(yīng)鏈都在摩拳擦掌，準(zhǔn)備完成從未完成的任務(wù)。這種任務(wù)消耗了產(chǎn)業(yè)鏈上的巨大意志力資源，但企業(yè)家們誰也沒有準(zhǔn)備饒過自己，他們都巴望著隨著iPhone X熱賣，讓自己的企業(yè)和自己都達(dá)到人生巔峰。筆者此前把這種模式比喻為“同蘋果簽的生死狀”，成則榮與有焉，敗則萬劫不復(fù)。

不幸的是，正當(dāng)全人類都躊躇滿志地準(zhǔn)備大干一場(chǎng)時(shí)，iPhone X的銷量并不如forecast報(bào)告里顯示得那么強(qiáng)勁。蘋果不得不宣布iPhone X第一季度產(chǎn)量，由此前預(yù)估的4000萬臺(tái)減少至2000萬臺(tái)，訂單幾乎呈腰斬之勢(shì)。如此局面首先會(huì)影響到蘋果的利潤，畢竟，iPhone X銷售會(huì)減半，可他們依舊統(tǒng)治著智能手機(jī)市場(chǎng)，占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)利潤的83%左右，蘋果的股價(jià)偶有波動(dòng)，但始終是一個(gè)“財(cái)務(wù)健康”的公司。相比之下，他的供應(yīng)商們就沒有如此幸運(yùn)了，他們正準(zhǔn)備迎接新一輪的春天，卻遭遇了延長(zhǎng)的寒冬，幸存者真要好好思考未來的模式了。

寄予厚望的爆款iPhone X，為何銷量疲軟？

iPhone X本季度訂單由4000萬臺(tái)削減為2000萬臺(tái)，這是個(gè)地震式的消息。以至于越來越多的人感覺全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)就要來了。顯然，如此嚴(yán)酷的狀態(tài)不止一兩個(gè)原因造成的，更關(guān)乎產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)能規(guī)劃、定價(jià)策略以及消費(fèi)者的購買心態(tài)等等，這是一個(gè)龐大而深刻的話題，也是一個(gè)商業(yè)上的經(jīng)典案例。

首先，iPhone X的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)非完美，也談不上驚艷。據(jù)說這個(gè)爆款手機(jī)早在2015年就啟動(dòng)設(shè)計(jì)，如此重視前所未有，據(jù)說最早的iPhone X原型機(jī)有5個(gè)攝像頭，充滿了整個(gè)機(jī)身，但真正的量產(chǎn)版只有三個(gè)，相比于iPhone7/7Plus只是把橫向排列的雙攝頭轉(zhuǎn)置成豎向排列的兩個(gè)攝像頭；Face ID算得上一向比較大的創(chuàng)新干貨，而且運(yùn)行良好，尷尬的是，它似乎不如指紋識(shí)別實(shí)用性強(qiáng)。更何況，對(duì)于天天都長(zhǎng)得不一樣的明星群體，或者立志要減肥的中年油膩男來說，iPhone X實(shí)在不是一個(gè)好的選擇; OLED足夠清晰和流暢，但卻不是蘋果首創(chuàng)，老對(duì)手三星早就把OLED應(yīng)用到了全部Galaxy型號(hào)的手機(jī)。至于說，劉海屏的出現(xiàn)頗有些重口味，筆者個(gè)人更樂意把其看做一個(gè)“匆忙量產(chǎn)”的畸形產(chǎn)物。

其次，蘋果2017年度的產(chǎn)品線分割和定價(jià)策略也是導(dǎo)致iPhone X銷量不佳最重要的原因，沒有之一。地球人都知道蘋果于2017年推出3款iPhone產(chǎn)品，把整個(gè)產(chǎn)品線分割成兩段，iPhone8/ 8 Plus創(chuàng)新乏善可陳，簡(jiǎn)直令人作嘔。加之，iPhone8連續(xù)的電池事件，給整個(gè)手機(jī)銷售蒙上了重重的陰影；iPhone X則有一些創(chuàng)新干貨，但Face ID和OLED屏幕實(shí)在也撐不起1000美元的售價(jià)，如此背景下，消費(fèi)者就陷入糾結(jié)了：如果購買iPhone X，大家的心理價(jià)位始終到不了1000美元，但如果購買iPhone8/8Plus又顯得非常Low，也就是說，F(xiàn)ace ID和OLED劉海屏幕非但沒有拉高iPhone X的銷量，反倒是大大地抑制了iPhone8/8Plus的銷量。事實(shí)上，當(dāng)iPhone X千呼萬喚始出來的時(shí)候，iPhone8/8Plus的訂單幾乎呈現(xiàn)消失的狀態(tài)。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，蘋果在對(duì)待定價(jià)上都處于騎虎難下的局面，他們?cè)缙诘牟呗詰?yīng)該是利用iPhone X，重新定義智能手機(jī)的價(jià)格體系。簡(jiǎn)單點(diǎn)說，蘋果希望消費(fèi)者因iPhone X的創(chuàng)新，愿意掏出1000美元來購買智能終端。正因如此，蘋果才敢于在前期研發(fā)時(shí)候，不斷拉高物料和其他成本之投入，連一條“要是賣不好，咱就降低價(jià)格”的路都給堵死了。況且，iPhone X要想降價(jià)，iPhone8/8plus就要跟著降價(jià)。否則，iPhone X就失去了自己特有的尊寵地位，而三個(gè)產(chǎn)品同時(shí)降價(jià)，對(duì)利潤率的沖擊太大，于是如你所見，蘋果寧可砍掉了一半的訂單，也沒有貪圖短時(shí)間內(nèi)的銷量。

此外，iPhone X的上市時(shí)間比之iPhone8/8Plus延遲了大概五周，這不是蘋果的饑餓營銷，應(yīng)該是產(chǎn)能出現(xiàn)問題。現(xiàn)在智能手機(jī)創(chuàng)新乏善可陳，內(nèi)部空間已經(jīng)塞滿了密密麻麻的元器件，F(xiàn)ace ID和劉海屏在外觀上看雖然只是一個(gè)小小的改動(dòng)，但整體的設(shè)計(jì)layout估計(jì)都要變更，加之Face ID是全新的元器件，相關(guān)供應(yīng)商的產(chǎn)能、良品率都是問題，這些都影響了最終的上市日期和銷量。

iPhone X遭腰斬式砍單，坑苦了誰？

回首看看iPhone X的整體狀況，有點(diǎn)“試水”的味道，或許蘋果也心知肚明，做起碼他們做了充分的Backup plan,從訂單狀況來看，iPhone X訂單從4000萬縮減到2000萬，但其他型號(hào)的手機(jī)含iPhone6/6plus/7/7plus/SE等機(jī)型，卻大有死灰復(fù)燃之勢(shì)，總體訂單達(dá)到3000萬，也正因如此，蘋果于第一季度的財(cái)報(bào)數(shù)字不會(huì)太難看，依舊健康，依舊遙遙領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

相比之下，蘋果的供應(yīng)商都是重資產(chǎn)企業(yè)，訂單的起伏變化對(duì)他們的挑戰(zhàn)非常大。要知道售賣的柜臺(tái)，可以存放iPhone X或者iPhone8，但供應(yīng)商的生產(chǎn)車間卻非常不同的，特別是一些高端零件，比如三星向蘋果供應(yīng)OLED屏幕，它的生產(chǎn)制程同早期的iPhone屏幕大相徑庭。諷刺的是，iPhone X銷量不佳，最高興的應(yīng)該非三星莫屬，但作為蘋果的供應(yīng)商，韓國人怎么也高興不起來。畢竟，他們每出貨一臺(tái)OLED屏幕給到蘋果，利潤是110美元如果再加上芯片、電池的訂單，三星可謂損失慘重。請(qǐng)注意筆者用的詞匯，不是“少賺錢”，而是“損失慘重”，其中最微妙的點(diǎn)在于，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈在去年的討論主題，基本上都是“如何吃下iPhone X 4000萬訂單，迎接美好的春天”。于是在設(shè)備、產(chǎn)房、人力等資源準(zhǔn)備上都按照4000萬的規(guī)模來準(zhǔn)備，這些重資產(chǎn)前期都是一次性投入，如果沒有足夠的出貨量，前期投入的成本很難收回，再加上因訂單變化導(dǎo)致的制造工藝切換的損失，就更加難以估量了。

iPhone X銷量疲軟給予蘋果和供應(yīng)商血淋淋的教訓(xùn)，但遠(yuǎn)非世界末日。如前文所述，iPhone X更像是一次蘋果的試水，遭逢此劫，蘋果連同整個(gè)供應(yīng)鏈都更具有經(jīng)驗(yàn)。比如，通過iPhone X的表現(xiàn)，蘋果基本上摸清楚了消費(fèi)者的心理底線，從而在投入成本以及定價(jià)策略上做相應(yīng)的調(diào)整。況且，經(jīng)過一整年的調(diào)整，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)已經(jīng)更加成熟，勢(shì)必會(huì)在良品率、效率、材料選擇上更具競(jìng)爭(zhēng)力，成本更加低廉，這些都會(huì)給蘋果的定價(jià)策略提供巨大的空間?？傊?，我們大可不必因iPhone X的砍單而看衰整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，這或許只是一次成功的”實(shí)驗(yàn)”。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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