共享出行迎變局：網(wǎng)約車新一輪混戰(zhàn)拉開序幕！

原標(biāo)題：共享出行迎變局：網(wǎng)約車新一輪混戰(zhàn)拉開序幕！

當(dāng)下，共享經(jīng)濟(jì)如火如荼，共享出行成為一大趨勢。而在最近，空姐乘客搭順風(fēng)車遇害事件之后，引起了社會各界高度關(guān)注，因此滴滴宣布順風(fēng)車平臺業(yè)務(wù)全國停業(yè)整改一周。而空姐遇害事件，也從側(cè)面反映共享出行大勢所趨，網(wǎng)約車成為競爭洼地。一直以來，網(wǎng)約車市場是滴滴一家獨大，但有話語權(quán)的滴滴并沒有好好推動網(wǎng)約車市場健康發(fā)展，反而令其停滯不前，行業(yè)亂象頻出。但現(xiàn)在，更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入，網(wǎng)約車市場的戰(zhàn)爭又重新燃起。

一 一家獨大釀悲劇

在打車軟件領(lǐng)域，滴滴和快的一直因市場份額占比而打的不可開交。然而這對競爭對手最后以100%換股方式進(jìn)行合并。而在《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》出臺之后，滴滴又宣布收購優(yōu)步中國的經(jīng)營業(yè)務(wù)，雙方互持股份共同征戰(zhàn)國內(nèi)網(wǎng)約車出行服務(wù)市場。

伴隨著這兩次收購，近兩年來網(wǎng)約車市場一直是滴滴一家獨大。正因為如此，具有完全市場競爭話語權(quán)的滴滴，并沒有好好維護(hù)網(wǎng)約車市場，釀成了諸多不好的亂象。

比如網(wǎng)約車平臺明知司機(jī)車齡、駕齡、戶口等信息不符合國家對網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)、經(jīng)營管理的法規(guī)法律，但審核依然通過。除此之外，網(wǎng)約車平臺缺乏對司機(jī)的服務(wù)培訓(xùn)，持駕照可直接上崗。滴滴起初為了打價格戰(zhàn)燒了不少錢，如今一統(tǒng)江湖后，這抽成抽的也是有點猛，雖然乘客承擔(dān)的打車費用提高了，但除去平臺抽成，到車主手里也是沒剩多少，再加上油耗和車損，一個月都不敢細(xì)算，不然發(fā)現(xiàn)自己辛苦一個月幾乎什么錢都沒賺，豈不是要哭。

再者，沒有了競爭對手，滴滴也開始薅用戶的羊毛了，用戶體驗越來越差。一般來說，如果一個市場里有兩個巨頭對峙，受益的會是消費者，而如果只有一個巨頭壟斷，那消費者就只能是待宰的羔羊。而最近家喻戶曉的“空姐打網(wǎng)約車遇害”事件，更是將網(wǎng)約車的監(jiān)管問題推向了風(fēng)口浪尖。筆者認(rèn)為，網(wǎng)約車市場需要改變，無論是“整改”還是“自改”，都需要網(wǎng)約車企業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等多方努力。而更多競爭對手的入局，或許有助于其健康發(fā)展。

二 攪局者紛紛入場

盡管滴滴在網(wǎng)約車市場“橫行”了2年，但從2018年開始，其一家獨大的局面就遭到了挑戰(zhàn)。看似大局已定的網(wǎng)約車領(lǐng)域，又將迎來一場無可避免的戰(zhàn)爭。其實從2017年下半年開始，不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頻頻涉足網(wǎng)約車領(lǐng)域，而攪局者紛紛的入場，矛頭直指“滴滴”。

比如在2017年8月，首汽約車就開始在青島、南京、佛山和北京等地進(jìn)行出租車網(wǎng)約業(yè)務(wù)的試點工作，形成“網(wǎng)約車+出租車”相互補(bǔ)充的出行格局。而就前幾天，首汽約車先后與e代駕、脈脈達(dá)成戰(zhàn)略合作，補(bǔ)全自身的服務(wù)板塊，滴滴再次面臨了對手挑戰(zhàn)。

2017年9月，出行領(lǐng)域的新晉“獨角獸"企業(yè)摩拜單車也與首汽約車達(dá)成戰(zhàn)略合作，新增網(wǎng)約車入口，用戶通過《摩拜單車》APP即可呼叫首汽約車。據(jù)了解,在摩拜單車公司內(nèi)部已成立出行服務(wù)部門，專門負(fù)責(zé)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)。

2017年10月，嘀嗒拼車上線了出租車業(yè)務(wù)，并先后于北京、上海、天津、廣州、深圳和佛山開通服務(wù)。截至2018年1月，嘀嗒拼車完成品牌升級，成為出租車與順風(fēng)車服務(wù)兼具的移動出臺，滴滴市場再次被瓜分。

2018年1月，作為網(wǎng)約車鼻祖的易到用車，在經(jīng)歷了資金鏈斷裂等一系列的危機(jī)之后也重回“賽道”，易到宣布未來將在各大業(yè)務(wù)城市接入出租車業(yè)務(wù),以形成更多元的運力。

2018年4月，美團(tuán)收購摩拜，正式進(jìn)入共享單車領(lǐng)域，幾乎同一時間，美團(tuán)宣布正式在上海上線網(wǎng)約車。

高德也不甘寂寞，在成都、武漢等地上線高德順風(fēng)車，同時在北京、上海、廣州、深圳、杭州等地招募車主；無獨有偶，第二天，Hertz全球控股公司正式宣布其在亞洲地區(qū)的Hertz專車服務(wù)正式上線，也想在亞洲地區(qū)的網(wǎng)約車市場分一杯羹。

2018年5月7日，就連馬云爸爸也重磅出手！共享汽車品牌“立刻出行”宣布完成了B輪融資，本輪融資由螞蟻金服領(lǐng)投，君聯(lián)資本、險峰長青、藍(lán)馳創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)跟投，光源資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問。

2018年5月11日，在今年年初完成A輪10億元融資的曹操專車，正式進(jìn)駐上海網(wǎng)約車市場，開始試運營；而就在這幾天，COOL GO專車也透露將于8月15日在北京上線網(wǎng)約車業(yè)務(wù)，這不禁讓我們感慨，今后的網(wǎng)約車用戶將會有更多選擇，而不僅僅只有滴滴一家。

筆者了解到，除了上述各個互聯(lián)網(wǎng)大佬在網(wǎng)約車市場的布局外，其實還有企業(yè)在網(wǎng)約車市場開始涉足，并且獲得了經(jīng)營牌照。據(jù)不完全統(tǒng)計，近段時間，目前全國共有64個平臺在各地獲得了網(wǎng)約車經(jīng)營許可證。其中，有好約車、強(qiáng)生出行、峽客行3個網(wǎng)約車平臺剛剛獲證。另外萬順叫車、、斑馬快跑、呼我出行、神州專車、幫邦行、AA租車、飛嘀打車等獲得了多個牌照。不查不知道，一查嚇一跳，原來網(wǎng)約車企業(yè)如此之多，看來混戰(zhàn)不可避免。

筆者認(rèn)為，眾多競爭者入局網(wǎng)約車市場，這讓沉寂一年多的網(wǎng)約車行業(yè)再起波瀾。在上一輪網(wǎng)約車補(bǔ)貼大戰(zhàn)中，滴滴成為了那場戰(zhàn)爭的勝利者，也是目前國內(nèi)網(wǎng)約車行業(yè)的壟斷者。眼下，在市場份額上已經(jīng)是一騎絕塵的滴滴能否被對手撼動還并不好說，這次大戰(zhàn)最終的勝利者究竟會花落誰家，還有待市場考驗，但不可否認(rèn)，網(wǎng)約車市場在混戰(zhàn)之后會越來越健康。

三 車企入局另有所圖

“網(wǎng)約車”平臺是典型的雙邊市場，駕駛員和乘客是明確的兩方，并直接在平臺上進(jìn)行信息交換和交易。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的角度來看，其實很多企業(yè)更多的看重后市場布局。比如新能源汽車領(lǐng)域的布局，現(xiàn)在很多1-2線城市的出租車甚至私家車，新能源電動汽車的比例越來越高。隨著中國網(wǎng)約車市場的不斷壯大，許多網(wǎng)約車運營商都正在擴(kuò)充其電動汽車服務(wù)隊伍。

比如為了為客戶提供高質(zhì)量的移動出行服務(wù)，海馬汽車、吉利汽車、大眾汽車等傳統(tǒng)車企外紛紛“聯(lián)姻”網(wǎng)約車市場。大眾集團(tuán)與滴滴出行就組建合資公司；首汽約車與中國一汽達(dá)成戰(zhàn)略合作；吉利汽車專屬開辟曹操專車；海馬汽車加入易鑫金融的共享車合作之中；貴州新特汽車與摩拜達(dá)成合作；而在海外市場，寶馬、奔馳、通用、豐田、大眾等汽車巨頭也早已開始投資或布局網(wǎng)約車行業(yè)。

根據(jù)相關(guān)預(yù)測，中國的網(wǎng)約車數(shù)量將以平均每年增長19%的速度，至2022年底將形成2600萬輛的規(guī)模。這一市場也無疑被車企所看重，那就是在未來新能源汽車市場份額，看來車企入局網(wǎng)約車市場是另有圖謀。但車企與網(wǎng)約車平臺的合作，是為了在尋求更多客戶資源，擴(kuò)大未來新能源車市場銷售數(shù)量，而網(wǎng)約車企業(yè)同樣也擴(kuò)大了自己的市場。而隨著網(wǎng)約車服務(wù)變得日益流行，預(yù)示著汽車私有的觀念被弱化。這一趨勢迫使車企重新考慮商業(yè)模式。

筆者認(rèn)為，雖然眾多企業(yè)紛紛加入網(wǎng)約車行列，但不論如何，在未來的網(wǎng)約車市場上，為了讓乘客得到實惠而高質(zhì)量的出行體驗，我們希望這種基于創(chuàng)新的市場競爭，越多越好。

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