世界杯后體育營(yíng)銷(xiāo)趕上風(fēng)口精細(xì)化場(chǎng)景化將是必要條件

原標(biāo)題：世界杯后體育營(yíng)銷(xiāo)趕上風(fēng)口精細(xì)化場(chǎng)景化將是必要條件

消費(fèi)升級(jí)大背景下，近些年在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面也發(fā)生了諸多顯著變化，從流量為王的玩法逐漸向著質(zhì)量為主的發(fā)展方式轉(zhuǎn)型。利用已得到長(zhǎng)足發(fā)展的先進(jìn)技術(shù)，在海量的互聯(lián)網(wǎng)用戶中尋找出價(jià)值更高的用戶開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，是一個(gè)得到普遍認(rèn)同的發(fā)展方向。從流量端的角度去看，最有可能進(jìn)行規(guī)模化運(yùn)營(yíng)的用戶，是體育用戶，因此體育營(yíng)銷(xiāo)已變得越來(lái)越重要，成為各大平臺(tái)投入資源進(jìn)行大力角逐的戰(zhàn)場(chǎng)。

體育賽事的一個(gè)天然優(yōu)點(diǎn)，是可以有規(guī)律有節(jié)奏地不斷引爆市場(chǎng)熱點(diǎn)，如世界杯、奧運(yùn)會(huì)、歐洲杯等各自都是四年一次，而彼此又會(huì)錯(cuò)開(kāi)，中間隔著一段不長(zhǎng)不短的空白由各國(guó)籃球、足球聯(lián)賽來(lái)填補(bǔ)，形成一個(gè)永不中斷的熱點(diǎn)鏈條。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致的人均收入不斷提升背景下，用戶愿意付出更多時(shí)間和金錢(qián)投入到體育賽事的觀摩中去，這一點(diǎn)從本屆俄羅斯世界杯中國(guó)球迷制造出創(chuàng)紀(jì)錄現(xiàn)場(chǎng)觀摩數(shù)量即可看出，而另一方面，則也意味著通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取體育賽事信息的用戶數(shù)量會(huì)有更大比例的膨脹，而網(wǎng)絡(luò)體育營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)順風(fēng)而上。

本次俄羅斯世界杯，中國(guó)移動(dòng)咪咕和優(yōu)酷成為央視指定的新媒體官方合作伙伴，得到這一身份意味著能獲得賽事直播、視頻點(diǎn)播、賽場(chǎng)花絮等多項(xiàng)權(quán)益，不過(guò)代價(jià)自然不菲。咪咕付出的代價(jià)是10億元人民幣，優(yōu)酷并未有官方宣布的數(shù)字，但市場(chǎng)有傳言說(shuō)這一價(jià)格在16億元左右。咪咕的世界杯玩法是泛體育戰(zhàn)略，在內(nèi)容分發(fā)的渠道上較為集中，主要在咪咕app、咪咕PC端和視頻產(chǎn)品魔百盒中；而優(yōu)酷的世界杯玩法可以被視之為視頻直播的深耕戰(zhàn)略，可以通過(guò)優(yōu)酷app、優(yōu)酷PC端、CIBN酷喵影視、天貓魔盒、天貓魔屏中進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)。商業(yè)模式也是可以想見(jiàn)的，自然還是以廣告為主，但這種大投入的玩法，并不是適合市面上的所有玩家。

騰訊在世界杯版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中失利之后，也并不會(huì)一邊倒處于下風(fēng)，轉(zhuǎn)而去做成本更低的以泛資訊為核心的世界杯營(yíng)銷(xiāo)，也是可以從世界杯熱點(diǎn)中獲益頗多的。騰訊的線上流量和用戶資源較為豐沛，QQ、微信、騰訊新聞客戶端等都是強(qiáng)力內(nèi)容分發(fā)渠道，營(yíng)銷(xiāo)體系也較為完善。但騰訊此次世界杯營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題是，失去了視頻版權(quán)后內(nèi)容略顯不足，于是騰訊將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)引導(dǎo)線下，組建了以梅西等11名世界杯參賽隊(duì)員為主的“企鵝戰(zhàn)隊(duì)”，之后又啟動(dòng)了以鹿晗、皮爾洛、內(nèi)斯塔等人為主的“超級(jí)企鵝足球名人賽”，用明星與球員相結(jié)合帶流量的方式將活動(dòng)推到北京、上海、深圳等9個(gè)重點(diǎn)城市。這一系列舉動(dòng)，彌補(bǔ)了其原生內(nèi)容上不足的缺憾，滿足了線上內(nèi)容分發(fā)渠道的內(nèi)容需求。

本次世界杯較為重要的另一個(gè)線上營(yíng)銷(xiāo)選手，就是在投入上較前幾家更低的新浪新聞了，但投入低不意味著產(chǎn)出低，相反新浪新聞的營(yíng)銷(xiāo)效率卻是最高的。實(shí)踐證明，賽事直播本身雖然是吸引用戶注意力的主要來(lái)源，但用戶的注意力卻并不完全在賽事本身之上，一些周邊的信息如比賽花絮、人物聚焦、背景探秘、專業(yè)點(diǎn)評(píng)、圖片合集、互動(dòng)交流等等，要吸引走很大比例的用戶注意力，其中也隱藏著相當(dāng)可觀的商業(yè)價(jià)值，而這也給體育營(yíng)銷(xiāo)留下了一片相當(dāng)廣闊的運(yùn)營(yíng)空間。新浪新聞的營(yíng)銷(xiāo)模式是，以場(chǎng)景設(shè)計(jì)為核心開(kāi)展精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，以用戶畫(huà)像分析為基礎(chǔ)提升營(yíng)銷(xiāo)效果。

首先，對(duì)體育賽事感興趣的用戶基本可被判定為具備一定購(gòu)買(mǎi)力質(zhì)量的用戶，其中有些人喜歡看賽事分析，有些喜歡看現(xiàn)場(chǎng)圖集，還有些人喜歡看評(píng)論，更有人喜歡親身參與評(píng)論互動(dòng)等等，這些不同的用戶需求就是一個(gè)個(gè)場(chǎng)景，新浪新聞所做的就是，對(duì)這些場(chǎng)景進(jìn)行設(shè)計(jì)、推動(dòng)和帶動(dòng)，從中開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。這也就給下一步的用戶畫(huà)像提供了依據(jù)，喜歡哪類(lèi)內(nèi)容場(chǎng)景的用戶，習(xí)慣偏好是什么，消費(fèi)傾向是什么，購(gòu)買(mǎi)能力在哪個(gè)層次，后臺(tái)技術(shù)系統(tǒng)自然都會(huì)有一個(gè)自己的判斷，而采取營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的定向投放和推送也會(huì)更有效率。這也正是為何在一個(gè)個(gè)場(chǎng)景中，雖然確實(shí)有營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的投放，但卻很少被用戶所討厭的原因。

本次世界杯，新浪新聞推出的“個(gè)性化推薦+專題”雙首頁(yè)布局，巧妙地在信息流底部加入世界杯專題，讓用戶在瀏覽新聞時(shí)發(fā)現(xiàn)感興趣的話題，立刻進(jìn)入互動(dòng)。而互動(dòng)頁(yè)面中，設(shè)置的包括有明星參與的超級(jí)直播間、話題圈子多種趣味玩法，進(jìn)一步加深了用戶的參與感。此外，新浪新聞還開(kāi)發(fā)了一個(gè)又一個(gè)世界杯周邊欄目，這里面有與AI技術(shù)相關(guān)的明星與機(jī)器人競(jìng)猜PK，以及與AR技術(shù)相關(guān)的，邀請(qǐng)足球評(píng)論員張路作為戰(zhàn)術(shù)大師，為球迷分析比賽戰(zhàn)術(shù)等等，不同場(chǎng)景分別匹配不同的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。如果說(shuō)新聞瀏覽動(dòng)作還不足以對(duì)用戶身份與偏好進(jìn)行特別明確的定義，只是個(gè)初步的模糊認(rèn)識(shí)，那么這些由不同欄目所構(gòu)建的場(chǎng)景，則起到了進(jìn)一步明確用戶身份與偏好的作用，高匹配度的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容插入其中，也就不那么違和了。

新浪新聞將內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)巧妙結(jié)合起來(lái)，取得了很不錯(cuò)的成效。由明星帶動(dòng)而對(duì)資訊產(chǎn)生關(guān)注的用戶占到了92%，對(duì)廣告產(chǎn)生關(guān)注的用戶占到了80%；而由技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的用戶對(duì)資訊和廣告產(chǎn)生關(guān)注的比例則為89%和71%。在營(yíng)銷(xiāo)效果方面，一個(gè)比較好的案例是為在線旅游品牌馬蜂窩所做的定制化營(yíng)銷(xiāo)，用戶與品牌有著高契合度，投放內(nèi)容也會(huì)根據(jù)反饋進(jìn)行快速調(diào)整，營(yíng)銷(xiāo)形式豐富，效果出眾。

根據(jù)艾瑞發(fā)布的世界杯營(yíng)銷(xiāo)白皮書(shū)中的數(shù)據(jù)顯示，世界杯期間的6月，整體移動(dòng)新聞資訊平臺(tái)的獨(dú)立設(shè)備數(shù)大漲至7.3億臺(tái)，比年初增長(zhǎng)了7.4%，而新浪新聞的獨(dú)立設(shè)備數(shù)則超過(guò)了全行業(yè)25.9%的平均增長(zhǎng)水平，在5、6月大漲了60.1%和66.2%。這兩個(gè)月的單日單機(jī)有效時(shí)長(zhǎng)，分別同比增長(zhǎng)了35.9%和39.9%，總時(shí)長(zhǎng)在開(kāi)賽第三周達(dá)到60.3億分鐘。每天使用新浪新聞app的用戶，在總用戶中占比達(dá)93.4%，每天打開(kāi)app多次的高頻用戶占比39.8%。新浪新聞app單次使用時(shí)長(zhǎng)在10-30分鐘期間，其中超過(guò)30分鐘以上的用戶占比接近35%。新浪新聞app的用戶中，一半左右擁有本科以上學(xué)歷，六成用戶月入5000，其中有房和有車(chē)用戶分別達(dá)70.2%和57.1%。

資訊客戶端的用戶價(jià)值一般來(lái)說(shuō)偏高，因此用傳統(tǒng)的大流量粗放型方式去做營(yíng)銷(xiāo)顯然有些誤區(qū)。另一方面視頻版權(quán)內(nèi)容是有限的，拿不到資源的平臺(tái)也并不意味著營(yíng)銷(xiāo)就無(wú)從做起，相反卻有更廣闊的空間可以開(kāi)拓。新浪新聞在本次世界杯的成功經(jīng)驗(yàn)證明了，對(duì)體育賽事周邊信息和互動(dòng)的高需求，是可以從中開(kāi)發(fā)出豐富商業(yè)潛力的，但這種開(kāi)發(fā)一定是運(yùn)營(yíng)精細(xì)化、場(chǎng)景化、形式多元化、創(chuàng)新化的。沿著這個(gè)路子走下去，可從體育營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)高需求聚集點(diǎn)鍛造出一套高價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的打法，帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型，給用戶帶來(lái)更好的內(nèi)容體驗(yàn)，同時(shí)也給廣告主帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。