侵權(quán)蘋果未解,押金難退:共享充電寶恐重蹈ofo小黃車大敗局?

原標題:侵權(quán)蘋果未解,押金難退:共享充電寶恐重蹈ofo小黃車大敗局?

福州市中級人民法院日前授予高通針對蘋果公司四家中國子公司停止針對高通兩項專利的侵權(quán)行為,同時禁售iPhone X等7款產(chǎn)品。此外高通還可能提出對上述四家蘋果中國子公司法人代表采取拘留、限制出境和征信系統(tǒng)記錄等措施申請。可見侵犯知識產(chǎn)權(quán)在中國將受到嚴厲懲處,很可能面臨雞飛蛋打般絕境。

而在共享充電寶行業(yè),蘋果卻長期成為被侵權(quán)方,侵權(quán)方之一的來電公司,也有可能面臨類似福州中院相似的判決懲處。

官方承認使用山寨蘋果接口

《消費日報》日前曝光來電等共享充電寶大量使用未通過蘋果MFI認證的接口,導致蘋果用戶如果使用未認證的來電充電寶,將面臨“‘不支持此配件’的尷尬體驗,此外產(chǎn)品一旦受損,將無法獲得蘋果公司保修。

來電卻在官方聲明中認為其充電寶使用的是不具有數(shù)據(jù)傳輸功能的電源線,因此不需要通過蘋果的MFi認證,形同來電承認自家產(chǎn)品沒有取得蘋果MFi認證,使用的是山寨蘋果接口。

若從以往案例來看,蘋果曾多次起訴無MFI認證的山寨配件經(jīng)銷商,意味著以來電為代表的共享充電寶企業(yè)一旦東窗事發(fā),幾無回天余地。事實上不僅來電,小電、怪獸充電等共享充電寶也被質(zhì)疑沒有使用MFi認證的充電配件,全行業(yè)均面臨較為嚴峻的侵權(quán)問題。

有沒有通過MFI認證,區(qū)別在于認證過的數(shù)據(jù)線連接手機端8pin接口是從蘋果指定公司原裝購買,通過MFi認證數(shù)據(jù)線內(nèi)置了原裝加密芯片,不會出現(xiàn)版本不兼容的情況;蘋果對數(shù)據(jù)線外觀設計和內(nèi)部結(jié)構(gòu)有嚴格要求與質(zhì)量把控,蘋果對制造商的生產(chǎn)資質(zhì)也有嚴格要求,比如當電壓超過6.6V數(shù)據(jù)線就會將電流關斷,所以蘋果產(chǎn)品發(fā)生火災基本都能認定使用了山寨的充電器或數(shù)據(jù)線。

來電不可能不知道MFi認證對充電寶的重要性,卻放任山寨蘋果充電寶產(chǎn)品流放市場,也被街電CEO原源質(zhì)疑綁架用戶陪來電一起承擔手機拒保和爆炸的風險,如果蘋果一紙訴狀下來,有關部門一道禁令來電將被關停,進而導致用戶退押金潮,加速資本緊張的程度,很容易重演下一個ofo小黃車的大敗局。

來電押金還能退嗎?

時下以ofo小黃車,途歌等共享經(jīng)濟代表性企業(yè),頻發(fā)爆出押金難退丑聞,讓業(yè)界對共享經(jīng)濟前景充滿不安,來電爆發(fā)出的押金問題很有可能成為壓垮共享經(jīng)濟的行業(yè)的另一根稻草。

筆者發(fā)現(xiàn),不少用戶在來電官方微博吐槽押金難退問題,甚至長達2個月都沒退還,同時存在客服電話難打通,微信客服經(jīng)常不回復,押金沒到賬卻在個人中心顯示到賬,甚至還存在用戶已經(jīng)歸還充電寶,系統(tǒng)仍顯示處于租借狀態(tài)等諸多反常現(xiàn)象,被不少網(wǎng)友痛批是下一個ofo。

如同來電用戶@陶二緣兒 在微博吐槽道:#來電共享充電寶# 無法退押金,聯(lián)系不上客服。此言很快引起不少網(wǎng)友共鳴,認為這不是個案。

有觀點認為,來電出現(xiàn)的種種運營問題,包括未通過蘋果MFi認證,主要原因之一可能就是缺錢。街電CEO原源曾透露來電涉嫌挪用用戶押金,盡管來電否認挪用押金,還要揚言起訴,但用戶押金難退的問題卻遲遲不解決,再多的解釋也顯得蒼白無力。也從側(cè)面看出來電在資本寒冬下面臨的錢荒窘境。

共享充電寶企業(yè)初期,喜歡大把燒錢來快速搶占市場,進而獲得更多的融資話語權(quán),然而不能以犧牲用戶財產(chǎn)和人身安全為前提。蘋果公司的MFi認證通過率僅有2%左右,為了維護產(chǎn)品生命周期、保證品牌形象,蘋果公司要求授權(quán)的配件要確保其品質(zhì)和品味與自己一致,且該授權(quán)產(chǎn)品也需要通過多重測試后才能通過認證許可,如此嚴苛的門檻讓不少共享充電寶玩家起了歪心思。

倘若用山寨蘋果充電寶,很可能會失去廣大蘋果用戶市場,無疑會大幅削弱競爭力和品牌影響力。來電為拓展市場不惜冒著侵權(quán)蘋果損害消費者權(quán)益,還一邊高舉知識產(chǎn)權(quán)大旗與競爭對手街電大打出手,一邊卻長期侵權(quán)蘋果,如此雙重標準,不禁為其前景打上一個大大的問號。

街電日前還公開爆出來電以專利“勒索”街電8億,要求對來電遠超其市場價值的收購等猛料,似乎可以看出來電已經(jīng)陷入競爭焦慮心態(tài),折射出其在用戶、產(chǎn)品體驗,資金鏈等出現(xiàn)多個痛點,如果短期內(nèi)找不到合理解決方案,任何一項痛點都能導致來電在市場上消失。

小結(jié):

時下ofo小黃車和途歌因押金難退,大量用戶在寒冬下排長隊退款,甚至還引發(fā)打砸辦公室等社會危機,來電如果將來被蘋果以侵權(quán)為由下架,導致出現(xiàn)擠退押金的致命隱患,筆者希望有關部門盡早正視共享經(jīng)濟又一起潛在暴雷事件,嚴格規(guī)范并確保用戶押金安全,避免讓享受共享經(jīng)濟紅利的消費者再度利益受損。(完)

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2018-12-26
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