市場(chǎng)下行手機(jī)市場(chǎng)成血海,為何榮耀逆流而上?

2月26日榮耀總裁趙明在2019世界移動(dòng)通信大會(huì)期間宣布,榮耀8X系列產(chǎn)品上市173天,累計(jì)全球出貨量已突破千萬。榮耀8X于2018年9月在西安發(fā)布,定價(jià)千元級(jí),但性能、續(xù)航、拍照、外觀卻很出眾,在雷科技評(píng)測(cè)中被評(píng)價(jià)為:“極富競(jìng)爭(zhēng)力的千元強(qiáng)機(jī)”。單品千萬級(jí)銷量在榮耀歷史上很常見,但榮耀8X表現(xiàn)依然不俗:打破了X系列到達(dá)千萬銷量的最短時(shí)間記錄,在市場(chǎng)下行的大環(huán)境下,這十分難得,或許折射出智能手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)已發(fā)生劇烈變化。

爆款手機(jī)的過去式

千萬級(jí)銷量是爆款手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn),很多小眾手機(jī)品牌如錘子、360從面世到今天累積銷量都不到千萬,一個(gè)單品能賣出千萬,說是爆款也不夸張。

前些年,爆款手機(jī)很常見:iPhone每一個(gè)旗艦單品在中國(guó)的銷量都在千萬級(jí),只有少數(shù)例外,比如同一年發(fā)布的iPhone 5S和iPhone 5C,前者銷量上千萬,后者卻不足前者十分之一,淪為小眾iPhone。國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī)的爆款一直被第一陣營(yíng)品牌所把持,比如榮耀就堪稱“爆款手機(jī)工場(chǎng)”:榮耀4X、榮耀4A、榮耀4C、榮耀暢玩4銷量、榮耀8、榮耀9、榮耀10等銷量均突破千萬。

智能手機(jī)公司在往年形成了各自的爆款方法論,有的是靠性價(jià)比,這意味著有廣泛的用戶基礎(chǔ),前些年性價(jià)比也是主要競(jìng)爭(zhēng)方向,特別是千元機(jī)市場(chǎng);有的是靠突出的賣點(diǎn)外加單品戰(zhàn)略,比如iPhone曾經(jīng)每年只發(fā)布一款單品,再主打一兩個(gè)核心賣點(diǎn),如iPhone 5s的土豪金配色。

當(dāng)然,最核心的原因還是市場(chǎng)盤子足夠大,2013年中國(guó)智能手機(jī)銷量突破1億,2016年更是達(dá)到4.7億,頭部品牌一家就可以上億,其中一款兩款手機(jī)銷量突破千萬,自然就更容易一些。

一個(gè)池塘里面有很多魚時(shí),撒網(wǎng)下去很容易有所收獲,滿載而歸可能性更大;當(dāng)池塘魚變少后,才是真正PK捕魚技術(shù)的時(shí)候,現(xiàn)在智能手機(jī)“池塘”的“魚”就在變少。

Canalys報(bào)告顯示:2017年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)總出貨量為4.59億部,同比下降4% ;2018年這兩個(gè)數(shù)字分別變?yōu)?.96億和14%。隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的萎縮,競(jìng)爭(zhēng)正日益加劇從“紅?!睜?zhēng)搶變?yōu)椤把!彼榔矗悄苁謾C(jī)公司紛紛采取多品牌戰(zhàn)略和機(jī)海戰(zhàn)術(shù)對(duì)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,近兩年來爆款手機(jī)越來越少,榮耀8X不只是銷量破千萬,而且成為榮耀X系列最快破千萬的單品,逆流而上。

榮耀的爆款方法論

當(dāng)市場(chǎng)整體很好時(shí),每一家都可以享受到市場(chǎng)紅利,人們很容易忽視一些潛在的致勝因素?!俺蓖肆瞬胖勒l在裸泳”,同樣,“潮退了才會(huì)暴露真本事”,在市場(chǎng)下行環(huán)境下,榮耀能夠一如既往地打造爆款,核心就在于其有獨(dú)特的爆款方法論。

最近看了一篇媒體參觀華為西安研究所的報(bào)道,榮耀產(chǎn)品副總裁熊軍民對(duì)榮耀8X出貨量破千萬進(jìn)行了深度復(fù)盤,他認(rèn)為:

“銷量破千萬的手機(jī)只有兩條路可走,要么以絕對(duì)領(lǐng)先技術(shù)突破市場(chǎng),要么以過硬品質(zhì)贏得市場(chǎng),榮耀8X和歷代X系列同時(shí)走了兩條路?!?/p>

我認(rèn)為熊軍民對(duì)榮耀8X的復(fù)盤,體現(xiàn)出智能手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化:前些年是增量市場(chǎng),有紅利大家八仙過海,各顯神通,吃到紅利;現(xiàn)在市場(chǎng)盤子萎縮得很厲害,這時(shí)候再靠一個(gè)賣點(diǎn)、性價(jià)比或者單品策略打天下都不現(xiàn)實(shí),智能手機(jī)玩家們要PK硬實(shí)力:技術(shù)和品質(zhì)。

依托品質(zhì)和技術(shù)硬實(shí)力脫穎而出的榮耀8X就是一個(gè)生動(dòng)的例子。

盡管定價(jià)千元瞄準(zhǔn)中低端大眾市場(chǎng),但榮耀8X沒有像大多數(shù)千元機(jī)一樣強(qiáng)調(diào)性價(jià)比,跑分這些性能參數(shù)也不是它的重點(diǎn)。榮耀8X在外觀、通信、續(xù)航等方面的品質(zhì)都參照旗艦機(jī)的級(jí)別,在外觀上,其采用了通常只有旗艦機(jī)才有的COF封裝工藝,基于此擁有4.25mm的超窄邊框和91%的高屏占比;基于麒麟710+GPU Turbo,其處理能力已經(jīng)接近高通陣營(yíng)的驍龍660;3750mAh的大電池提供了與旗艦機(jī)相當(dāng)?shù)睦m(xù)航;將AI技術(shù)與華為擅長(zhǎng)的通信技術(shù)結(jié)合,具備AI防偽基站、高鐵模式等獨(dú)特通信能力。

正是因?yàn)榇?,很多媒體評(píng)測(cè)榮耀8X稱其為“千元強(qiáng)機(jī)”,或者“次旗艦”,換言之,榮耀8X不是靠一個(gè)賣點(diǎn)功能打天下,也不是去跟千元機(jī)們PK性價(jià)比,而是將整部手機(jī)定位作出區(qū)隔,亮點(diǎn)多、沒短板、高品質(zhì),進(jìn)而在千元機(jī)市場(chǎng)脫穎而出。

榮耀8X的硬核品質(zhì)還大量體現(xiàn)在用戶看不到的地方。

在華為西研所參觀活動(dòng)中能看到,榮耀采取獨(dú)特的“測(cè)到死”滾筒測(cè)試來進(jìn)行可靠性檢驗(yàn) ,將手機(jī)測(cè)到壞為止,以還原日常使用中易損壞的場(chǎng)景,倒推出應(yīng)該改進(jìn)的地方,光是這個(gè)環(huán)節(jié)就要消耗3000臺(tái)榮耀8X樣機(jī)。榮耀還會(huì)進(jìn)行觸摸屏點(diǎn)擊耐久度、重物軟壓和跌落等多項(xiàng)質(zhì)量測(cè)試,其中單單是USB插拔耐久測(cè)試就要做到1萬次,整個(gè)榮耀8X的測(cè)試樣機(jī)成本超過三千萬元。

榮耀一直堅(jiān)持用“技術(shù)牽引產(chǎn)品創(chuàng)新”,不論是功能突破還是品質(zhì)保證,背后都有大量技術(shù)支持。

榮耀8X的下巴設(shè)計(jì),就是在技術(shù)和品質(zhì)堅(jiān)持下實(shí)現(xiàn)的外觀突破,榮耀基于COF封裝工藝與雙L折疊天線技術(shù),耗資兩億元打造了4.25毫米超窄下巴,被媒體稱為“天價(jià)下巴”,這個(gè)“下巴”的研發(fā)投入超過很多手機(jī)單品的整體研發(fā)投入。

榮耀不只是在技術(shù)上投入真金白銀“砸錢”,也十分強(qiáng)調(diào)技術(shù)的領(lǐng)先性。

一方面,基于華為大規(guī)模、長(zhǎng)周期、持續(xù)性的技術(shù)投入和積累,特別是芯片和通信技術(shù),再結(jié)合自有技術(shù),進(jìn)行創(chuàng)新。榮耀8X的電梯、高鐵模式以及防偽基站,就是基于榮耀率先布局的AI技術(shù)和華為有30年經(jīng)驗(yàn)的通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品,華為研發(fā)人員甚至在西安研究所建立了一個(gè)可以模擬全球240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實(shí)驗(yàn)室,以測(cè)試手機(jī)在不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的使用情況,這樣的基于通信基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是任何友商包括蘋果都不具備的。

另一方面,榮耀強(qiáng)調(diào)“笨鳥先飛”,什么都要先布局,而不是做等風(fēng)口的跟隨者。榮耀是AI Phone的提出者,率先將AI技術(shù)與智能手機(jī)深度結(jié)合,它將AI技術(shù)應(yīng)用在拍照、通信、節(jié)能、優(yōu)化和安全等等消費(fèi)者可體驗(yàn)的功能上,熊軍民在西安研究所對(duì)媒體透露,榮耀“更注重于底層AI能力的創(chuàng)新,AI技術(shù)創(chuàng)新一定要帶給用戶真實(shí)可見的體驗(yàn)”,與此同時(shí),基于華為全產(chǎn)業(yè)鏈的全棧5G技術(shù),榮耀也在積極布局5G技術(shù),且會(huì)嘗試將其與AI技術(shù)結(jié)合。

絕對(duì)領(lǐng)先市場(chǎng)的技術(shù)布局卻會(huì)帶來兩個(gè)結(jié)果:一個(gè)是確保品質(zhì),沒有好技術(shù)支持,品質(zhì)是空談,榮耀8X能夠定價(jià)千元級(jí)同時(shí)具備出色通信品質(zhì),正是因?yàn)橛腥A為和榮耀在通信上有領(lǐng)先技術(shù),熊軍民對(duì)榮耀的技術(shù)品質(zhì)觀也有總結(jié),就是:“硬核品質(zhì)是一種產(chǎn)品理念,是以用戶體驗(yàn)為本,以技術(shù)為品質(zhì)加持?!绷硪粋€(gè)則是功能突破,手機(jī)創(chuàng)新的唯一途徑是技術(shù)驅(qū)動(dòng),榮耀8X高屏占比和超窄下巴背后是2億元的巨額投入,而高鐵模式和電梯模式背后是AI與通信技術(shù)的結(jié)合。

榮耀8X逆勢(shì)爆發(fā),成為X系列銷量最快破千萬就不讓人意外,當(dāng)千元級(jí)手機(jī)有旗艦機(jī)的品質(zhì),同時(shí)有各種旗艦機(jī)才可能具備的創(chuàng)新和賣點(diǎn)功能加持時(shí),收獲市場(chǎng)就是必然。

榮耀8X爆款可以復(fù)制

榮耀8X不是第一款榮耀爆款,也不是最后一款,在市場(chǎng)下行環(huán)境下,榮耀反而比以往,更具備打造爆款機(jī)的潛質(zhì)。

技術(shù)和品質(zhì)的雙輪驅(qū)動(dòng)不是從今天開始。

榮耀總裁趙明在接受媒體采訪時(shí)就曾表示,從2015年到現(xiàn)在,品質(zhì)、創(chuàng)新和服務(wù)都是榮耀的“核心戰(zhàn)略控制點(diǎn)”,榮耀在品質(zhì)上的堅(jiān)持,外界最熟知的是2015的“運(yùn)輸車事件”。

“2015年5月,一輛裝有17000多臺(tái)榮耀3C、榮耀暢玩版等總計(jì)價(jià)值2000萬元手機(jī)的運(yùn)輸車輪胎失火,撲滅后手機(jī)大部分都沒事,保險(xiǎn)公司鑒定認(rèn)為手機(jī)沒有壞,不予賠償。但評(píng)估顯示,著火相當(dāng)于一次高溫老化,加速老化測(cè)試表明,使用1年后不當(dāng)率會(huì)提升,也就是說,未來對(duì)用戶會(huì)有影響。榮耀最后絕對(duì)不冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),把這批產(chǎn)品銷毀,相當(dāng)于用2000萬元的代價(jià)確保對(duì)品質(zhì)的承諾。”

與品質(zhì)堅(jiān)守同步的是技術(shù)投入,熊軍民對(duì)參觀西安研究所的媒體透露,“華為去年整體收入7000多億,研發(fā)投入就占了1000多億,占到整體收入的超過14%?!痹跉W盟委員會(huì)公布的《2018年歐盟工業(yè)研發(fā)投資排名》中,華為研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入排在世界第5名,趙明將2018年也定義為“榮耀科技很嚇人年”, AI、GPU Turbo、THE NINE液冷散熱、LinkTurbo等黑科技層出不窮。

技術(shù)高投入與爆款手機(jī)出現(xiàn)也有密切關(guān)系。

一方面,高投入形成大量技術(shù)成果,轉(zhuǎn)化為品質(zhì)和創(chuàng)新,最終成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,比如榮耀暢玩4X擁有全網(wǎng)通,榮耀暢玩5X擁有金屬指紋,榮耀暢玩6X擁有雙攝,榮耀暢玩7X擁有全面屏,這些新技術(shù)都是千元機(jī)第一個(gè)上的;另一方面,爆款機(jī)可分?jǐn)偧夹g(shù)投入,榮耀8X系列銷量超過1000萬臺(tái),2億天價(jià)下巴、3000萬的測(cè)試樣機(jī),這樣算下來就不算夸張了。

不論是余承東規(guī)劃的華為未來將登頂世界之冠,榮耀品牌做到中國(guó)前二,全球前四,還是長(zhǎng)尾品牌們的紛紛出局,都表明市場(chǎng)格局正在發(fā)生劇烈變化。市場(chǎng)下行的新環(huán)境下,技術(shù)+品質(zhì)更加重要,榮耀將具備更強(qiáng)的打造爆款的潛質(zhì)。

在智能手機(jī)下行的今天,技術(shù)和品質(zhì)也將更稀缺,面臨下行壓力的很多品牌都很難堅(jiān)持或者跟進(jìn)這兩點(diǎn),榮耀繼續(xù)堅(jiān)持技術(shù)和品質(zhì)就可以將其構(gòu)筑的競(jìng)爭(zhēng)力變?yōu)殚L(zhǎng)板,市場(chǎng)愈下行、長(zhǎng)板將越長(zhǎng),榮耀也就比以往更具打造爆款機(jī)的潛質(zhì),更多榮耀8X將會(huì)出現(xiàn)。

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2019-04-09
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