新iPhone11熱賣，蘋果迎合了消費(fèi)者的低級趣味？

原標(biāo)題：新iPhone11熱賣，蘋果迎合了消費(fèi)者的低級趣味？

世界變化太快，任何預(yù)測的第一屬性就是“不準(zhǔn)確和打臉”，如世界杯、NBA總冠軍的預(yù)測常常把專家們打得鼻青臉腫，而科技界的預(yù)測也好不到哪里去，盡管有大數(shù)據(jù)、有人工智能，但依舊有失水準(zhǔn)。比如在新iPhone發(fā)布之前，各路專家紛紛預(yù)測：新iPhone的產(chǎn)能將創(chuàng)歷史新低，整個(gè)下半年只有6700萬臺，筆者還針對此預(yù)測做了一番評論，顯然，我不會正面反駁，是從心理接受如此預(yù)測的，畢竟，iPhone銷量已經(jīng)衰了好幾年，怎料劇情從新品發(fā)布會開始反轉(zhuǎn)，iPhone 11系列雖然沒有重大創(chuàng)新，浴霸攝像頭也遭遇花式吐槽，連最熱的5G都沒有，但我們看到了更多的顏色，有黑有白、墨綠色的、紫色的、金色的，而且價(jià)格非常良心，特別是iPhone11作為低標(biāo)機(jī)種，價(jià)格非常具殺傷力，比之同類型的上代產(chǎn)品iPhone XR直降1000元，而自網(wǎng)上預(yù)定開始，全球呈現(xiàn)出大面積“熱賣”的狀況，經(jīng)銷商一度賣斷貨，可以說，這真得很出人意料。

按照正常邏輯來講，缺乏創(chuàng)新、錯(cuò)失5G，仍然是新iPhone的短板，也是蘋果重回巔峰的高墻，但就眼下來看，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都處在比較亢奮的狀態(tài)，他們必須要趁著消費(fèi)者熱情未退，趕緊把手機(jī)生產(chǎn)出來并且賣出去，而且遭逢此變故，連專家也不得不承認(rèn)，大眾消費(fèi)者最在乎的依舊是價(jià)格和外觀，這兩項(xiàng)處理好，產(chǎn)品基本上可以熱賣。此外，更深層次的解讀在于：蘋果正以低廉的價(jià)格售賣硬件，長遠(yuǎn)目標(biāo)則是消費(fèi)者未來十年的錢包。 價(jià)格和外觀，普通消費(fèi)者的兩大低級趣味？ 新iPhone熱賣，最直接的體現(xiàn)就是天貓和京東平臺上的搶購速度和數(shù)量。據(jù)京東公布的數(shù)據(jù)來看，他們最快的一單僅僅耗時(shí)1秒，在1分鐘之后，下單的地址就遍布全國341個(gè)城市，而在5分鐘之后，iPhone11 pro就宣告售罄，整體的訂購量相比于去年有200%以上的提升。如此數(shù)據(jù)足以說明，早已有人守在電腦前，也令人感覺似曾相識，而且這種盛況是在缺乏創(chuàng)新、錯(cuò)失5G的背景下出現(xiàn)的，更加令人深思。

有人調(diào)侃道，價(jià)格和外觀是外行人才討論的事情，驕傲的內(nèi)行人總要說幾句“OLED高清顯示、芯片架構(gòu)”之類的東西才過癮，但回顧過去十年，大面積的iPhone熱賣總不免要依托于外觀和價(jià)格：第一代iPhone到第三代的iPhone3Gs都沒有風(fēng)靡世界，一方面，這是個(gè)太新奇的工具，價(jià)格不菲，普通人難以入手；另一方面，流線型的背面設(shè)計(jì)也實(shí)在是“丑得要死”，而隨后的iPhone4之所以能驚艷世界，正在于圓角矩形設(shè)計(jì)配上玻璃機(jī)身，再加上流暢清晰的iOS圖標(biāo)。一般來說，電子產(chǎn)品熱賣是偶然性事件，但iPhone4湊齊了太多元素，熱賣幾乎是必然的事情，而且彼時(shí)的熱賣，完全按喬布斯和蘋果團(tuán)隊(duì)的意志，他們沒有迎合市場，只是設(shè)計(jì)出宇宙中最優(yōu)秀的手機(jī)，消費(fèi)者則如教徒般虔誠追隨；iPhone5是一個(gè)巨大的失敗，銷量自然遭遇滑鐵盧，但第二年的iPhone5s讓蘋果恢復(fù)元?dú)?，其中，最熱賣的機(jī)型就是“土豪金”，又是外觀撓到了消費(fèi)者的癢癢肉。 蘋果最巔峰的銷售量則來自于iPhone6/6Plus系列，屏幕變得更大，機(jī)身也變得更輕薄，同時(shí)，價(jià)格也相對適中，這個(gè)階段的蘋果已經(jīng)完全變成了庫克的蘋果，不僅徹底忘掉喬布斯“智能機(jī)黃金比例是3.5英寸”的遺訓(xùn)，而且也把消費(fèi)者從信徒升級為上帝，此外，iPhone6系列也把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的胃囗撐大了，大家都認(rèn)為iPhone會繼續(xù)熱賣，但如你所見，連續(xù)幾年下來，iPhone外觀都基本沒有變化，銷量再沒有回到巔峰，更加尷尬的情況出現(xiàn)在iPhone X，整出一個(gè)“巨丑”的留海屏幕，價(jià)格又飆升到9000元以上，導(dǎo)致銷量慘淡，實(shí)際發(fā)生的訂單數(shù)量比 forecast減少將近50%，顯然，蘋果花重金研發(fā)的人臉識別、OLED顯示器都沒有抵消“丑外觀和高價(jià)格”對整體銷量的傷害，至于說，隨后的iPhone Xs/Xs Max系列，則純粹是蘋果市場團(tuán)隊(duì)在“自作孽、不可活”。 因中美貿(mào)易戰(zhàn)的關(guān)系，愛國的仁人志士鼓勵(lì)大家要多用華為手機(jī)，但我們不得不承認(rèn)，就美觀、耐用程度、系統(tǒng)流暢方面來講，iPhone仍然是最優(yōu)秀的一部手機(jī)，如果價(jià)格合適，很多人還是愿意入手一部 iPhone的，而且在墨綠色、紫色出品之后，消費(fèi)者的熱情又進(jìn)一步高漲起來?；蛟S，大家購買新iPhone并不是因?yàn)檎谑褂玫氖謾C(jī)壞掉了，只是覺得新顏色會有新鮮感，單純地想嘗試一番，況且，在受夠了Android系統(tǒng)的卡頓和碎片化之后，越來越多的人更愿意在iOS生態(tài)中遨游一下，看看究竟有多流暢，而這也恰恰是蘋果未來十年策略的主軸，他們“硬要”降價(jià)，只能在軟件服務(wù)上更上一層樓。 硬件降價(jià)，蘋果看中的卻是服務(wù)業(yè)的未來十年 眾所周知，智能手機(jī)的硬件創(chuàng)新已經(jīng)遇到非常大的瓶頸，強(qiáng)悍如蘋果也只能做一個(gè)“浴霸攝像頭”來湊數(shù)，或者把手里最后的“顏色牌”也打出來。基于此，智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)未來的最大盈利點(diǎn)，肯定不是硬件，而是軟件服務(wù)。

于是，為了培植新客戶，教育新客戶使用自己的服務(wù)，蘋果在未來一段時(shí)間內(nèi)，會以非?！坝H民”的價(jià)格售賣硬件，然后，借由硬件打通自家服務(wù)和消費(fèi)者的錢袋子，這種情況類 似于中國的汽車市場，現(xiàn)在普通老百姓都能買得起車，十來萬的汽車到處都是，但整個(gè)汽車生態(tài)中，最燒錢的不是購買汽車，而是維護(hù)、保險(xiǎn)、停車、事故處理等相關(guān)費(fèi)用，這些都是日積月累的持續(xù)性消費(fèi)?，F(xiàn)在，蘋果降價(jià)銷售硬件，一方面要充盈供應(yīng)鏈，讓代工商們多賺—些錢，讓自己的資源得到最大限度地利用，更重要的則是，爭奪市場占有率，激活更多的IOS設(shè)備，銷售出更多的軟件服務(wù)，說白了，硬件手機(jī)本身并不燒錢，它提供的服務(wù)有可能是最燒錢的，靠譜預(yù)測，蘋果看中的是服務(wù)業(yè)未來十年的消費(fèi)潛力。與此同時(shí)，我們也意識到，消費(fèi)者的付費(fèi)意識也日漸強(qiáng)烈，連中國人都是開始在愛奇藝、QQ音樂、百度網(wǎng)盤上沖會員了，如果蘋果的服務(wù)有更高的水準(zhǔn)，相信也會很賺錢的。 當(dāng)然，新iPhone錯(cuò)失5G依舊是最大的槽點(diǎn)，但誰都知道5G是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，需要基站建設(shè)、智能終端升級、軟件App開發(fā)，三者缺一不可，顯然，未來三年才會是5G真正的爆發(fā)期，現(xiàn)在只是處于開發(fā)試驗(yàn)階段，正如庫克炮轟5G：蘋果只會采用“成熟”的技術(shù)，我只享受當(dāng)下的熱賣，暫且忘掉那些不成熟的東西吧。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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