原標題:在外賣平臺賣書 實體書店變通下的危與機
一杯茗茶一卷書,偷得浮生半日閑。看書,尤其是實體書給人們帶來的愉悅感,遠不是時下流行的電子書所能媲美的。但電子書卻以方便這一個優(yōu)勢,快速侵蝕實體書的市場份額。甚至實體書店,也在電商的沖擊下?lián)u搖欲墜。
而此次疫情的出現(xiàn),讓實體書店的境遇雪上加霜,更在逼迫其真正去思考未來出路?;蛟S近日實體書店在外賣平臺賣書,正是無奈下的變通。而這種變通,也存在著機遇與危機。
為精神食糧加碼,實體書店榜上外賣平臺
外賣平臺,愈發(fā)神奇。
原本只是聚焦于大眾的餐飲,如今外賣平臺卻迅速實現(xiàn)著“萬物皆可配送”。在即時配送領域,美團已將人們的生活訴求通通“包圓”。就連支付寶15年來最重要的改版,也是在首頁新增果蔬商超醫(yī)藥等生活服務版塊,定位則升級為數(shù)字生活開放平臺。
既然剛性需求都能在外賣平臺得以滿足,那么為精神食糧加碼似乎也就水到渠成。此次在外賣平臺賣書的主力軍,是實體書店。3月初,北京市和美團就“實體書店+美團平臺計劃”達成產(chǎn)業(yè)協(xié)同框架協(xié)議。72家北京市實體書店,成為第一批進駐美團平臺的示范企業(yè)。
這些書店,既有新華書店、涵芬樓書店等金字招牌,也有走特色路線的小眾書坊、碼字人書店等。美團為了支持這些書店,對它們給予免費入場、流量補貼等支持。此外,成都、上海等城市,也有部分書店開始在餓了么等外賣平臺上線。
看來,實體書店榜上外賣平臺,已然成為一波小潮流。這下,實體書作為一種精神食糧,又找到了煥新新生的渠道。
被迫應對下,迎來新機遇
實體書店與外賣平臺看似八竿子打不著,最后卻神奇地走在一起。究其原因,在于實體書店想自救的決心實在太強。
從大環(huán)境來看,實體書店一直都危機四伏。缺乏運營層面的創(chuàng)新,加上電商的沖擊等,讓實體書店不堪重負。不過只要能勉強生存下去,部分實體書店都還在咬牙苦撐。但此次疫情的出現(xiàn),成為壓垮駱駝的最后一根稻草。
全國中小書店聯(lián)盟“書萌”在今年2月對1021家書店的調(diào)查顯示,春節(jié)期間90.7%的書店選擇停業(yè),超過99%的書店沒有正常收入。在疫情影響下,實體書店加快了倒閉速度。
就在2月25日,營業(yè)4年的浙江海鹽烏托邦書店發(fā)布通告,將在5月1日前后結業(yè)。而在2月24日,單向空間在微信公號發(fā)出求助信——《走出孤島 保衛(wèi)書店丨堅持了15年的單向求眾籌續(xù)命》。在這封求助信中,提到疫情帶來的艱難處境——多數(shù)門店關閉、陷入絕境。甚至在復工之后,實體書店的人氣也始終上不去。
疫情的出現(xiàn),真正讓實體書店不斷進行反思。為了生存下去,實體書店正在謀劃更多經(jīng)營思路。與外賣平臺合作并不再固守自己的一畝三分地,或許能夠迎來新機遇,并挖掘更多可能性。雖然這種應對方式是被迫的,但也是風暴下的一個新選擇。
痛點浮出水面,實體書店還將經(jīng)歷陣痛
實體書店與外賣平臺組成“CP”,是一個看起來不錯的出路,但更像是一個營銷噱頭。因為在與外賣平臺合作后,更多的痛點正在浮出水面。
從本質(zhì)屬性上看,實體書店之所以還沒有消亡,在于其能夠為讀者提供網(wǎng)購所無法帶來的氛圍與購買體驗。但當實體書店也打開線上銷售渠道后,其本身具備的獨特氛圍與體驗就蕩然無存。而在價格上,實體書店更難以與電商平臺掰手腕。
從另一個角度看,實體書與外賣平臺上的外賣、生鮮、醫(yī)藥等商品屬性截然不同。其他商品都是高頻消費的剛需,而實體書則屬于低頻消費,且并非不可或缺的剛需。這就導致外賣平臺本身“急送”的最大特點,難以在實體書身上施展魔法。就目前來看,多數(shù)在外賣平臺的書店月銷量很低。無法借勢的實體書店,還是會陷入困境中。
有了通過外賣平臺去自救這一意識的實體書店,看起來非常努力。但在短時間內(nèi),這種模式還難言成功。實體書店在今后的發(fā)展路上,依舊會經(jīng)歷陣痛。而作為愛讀書的人,我們不希望實體書店就此消亡。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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