原標(biāo)題：愛回收、拍拍合并一周年，618交出驚艷答卷

如火如荼的京東618終于落下了帷幕，2692億的累計下單金額再次刷新紀(jì)錄，這較去年有了三成多的增長，在疫情后的大環(huán)境下，這個成績也是格外的鼓舞人心。

不過在京東618的爆賣背后，另一個市場的悄然崛起也應(yīng)該引起大家足夠多重視，那就是二手交易平臺愛回收X拍拍，成交規(guī)模突破了43億，交易單量突破300萬，其中3C產(chǎn)品占比高達(dá)80萬，可以說大水無聲，意義非凡。

愛回收拍拍合并一周年

一年前，愛回收和拍拍合并，共同打造一個綜合性的二手交易平臺，一年后，整個體系可以說是日臻完善，京東618恰好是一次大考，可以看出愛回收和拍拍合并后這一年的水準(zhǔn)。

從最后的成績來看，除了43億成交額，300萬成交單量之外，我們還可以看到家電品類超過415%的增長，奢侈品品類也同比增長138%，以舊換新的訂單增長也是一個亮點，同比超過了305%，換新的手機(jī)產(chǎn)品也覆蓋了所有5G產(chǎn)品，為5G手機(jī)的普及貢獻(xiàn)了不小。

在這合并的首年，愛回收和拍拍的業(yè)務(wù)實現(xiàn)了50%的增長，同時也保證了管理團(tuán)隊的零流失，這對于業(yè)務(wù)合并的企業(yè)來說，是非常罕見的現(xiàn)象。足以說明愛回收在整體管理和業(yè)務(wù)梳理方面的能力很強(qiáng)。

一個比較好的信號就是整個集團(tuán)實現(xiàn)了全面盈利，為下一步的高速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，另一個比較值得稱道的則是雙方在商業(yè)模式上的錘煉基本成型，業(yè)務(wù)閉環(huán)構(gòu)建完成，業(yè)務(wù)拓展方向也日趨清晰，家電回收乃至奢侈品回收的良好業(yè)績，是一個很好的證明。愛回收也開始逐漸向著綜合性的二手回收平臺進(jìn)行升級和轉(zhuǎn)變，當(dāng)然，在二手3C產(chǎn)品領(lǐng)域，依舊保持著領(lǐng)先的優(yōu)勢。

二手市場的發(fā)展本身就是一個大勢所趨，在疫情的影響下，經(jīng)濟(jì)下行讓更多人對于二手行業(yè)有了關(guān)注，越來越多的人開始加入循環(huán)經(jīng)濟(jì)，讓二手產(chǎn)品也能物盡其用，同時還能回收不少剩余價值。

從這個角度來說，愛回收又迎來了一個高速發(fā)展的契機(jī)，而京東618的爆發(fā)，也為其快速崛起插上了翅膀。京東和愛回收共同打造了一站式以舊換新的體系，這不僅完善了京東的業(yè)務(wù)閉環(huán)，也讓愛回收的定位和業(yè)務(wù)獲得了強(qiáng)力的支撐。讓愛回收的業(yè)務(wù)更加體系化和規(guī)范化，業(yè)務(wù)范疇有了更大的延展可能。

事實上，京東作為中國家電和3C的電商巨頭，二手業(yè)務(wù)的潛力不言而喻，隨著愛回收的能力越來越強(qiáng)，這一部分業(yè)務(wù)也將成為京東電商服務(wù)的重要一環(huán)。

一站式以舊換新

能夠成為京東二手回收和以舊換新的合作伙伴，當(dāng)然不僅僅是因為京東是愛回收的股東這么簡單，更重要的則是愛回收在整個二手回收業(yè)務(wù)流程上的打造，確實做到了符合京東的標(biāo)準(zhǔn)，能夠支撐京東的業(yè)務(wù)。

目前愛回收已經(jīng)實現(xiàn)全行業(yè)唯一打通C2B（愛回收，手機(jī)回收平臺）+B2B（拍機(jī)堂，二手3C的B2B交易平臺）+B2C（拍拍，優(yōu)質(zhì)B2C銷售平臺）產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，讓二手資源和需求可以順暢流通，從而解決二手交易最為關(guān)鍵的兩個問題：資源、需求。

目前愛回收在全國有超過600+門店，在140+城市都具有上門回收的能力，同時在國內(nèi)七大城市設(shè)立了運營中心，具備了每日質(zhì)檢五萬臺二手手機(jī)的能力，所以才有承接京東二手交易的能力，即便是在618這樣的交易峰值，也完全可以應(yīng)對。

而針對以舊換新服務(wù)，京東的整個以舊換新流程設(shè)計也非常高效，舊機(jī)回收和新機(jī)購買兩個環(huán)節(jié)實現(xiàn)完全打通，使得整個體驗感受非常簡單，有效地拉動了新機(jī)銷售，實現(xiàn)了1+1>2的效果。

值得稱贊的一點是，選擇了一站式以舊換新服務(wù)后，愛回收質(zhì)檢工程師不僅會親自上門進(jìn)行手機(jī)的取舊換新，而且還會協(xié)助完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和深度的信息清除，來保障消費者的數(shù)據(jù)安全，這一點可以說是解決了二手電子產(chǎn)品交易的另一大痛點。

必須要說，愛回收在整個商業(yè)模式的設(shè)計上還是非常有自己的獨到之處的，可以看出對整個二手行業(yè)的深刻理解。二手行業(yè)的發(fā)展之所以受到很多限制，主要是因為流程復(fù)雜和標(biāo)準(zhǔn)模糊導(dǎo)致的，愛回收通過流程建設(shè)保證了買賣雙方的高速流轉(zhuǎn)，提升了二手交易的效率，自然也就提升了業(yè)務(wù)的運營效率，盈利自然就是順理成章的事情。

盡可能地把每個環(huán)節(jié)和每個產(chǎn)品指標(biāo)都標(biāo)準(zhǔn)化，也是提升流轉(zhuǎn)效率的一個關(guān)鍵部分，再加上京東的支持和背書，以及系統(tǒng)性的支持，整個二手交易生態(tài)自然就可以良性運轉(zhuǎn)。從而實現(xiàn)消費者和銷售者滿意，平臺盈利的共贏，補(bǔ)全京東的商業(yè)拼圖，讓整個交易生態(tài)更健康、更環(huán)保也更加高效。

二手交易將成為新經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動力

事實上，中國二手交易市場一直是一個非常大的潛力市場，只是因為種種制約因素，導(dǎo)致發(fā)展規(guī)模還不算大。除了中國人本身的二手消費意識因素之外，非常重要的因素還是誠信問題和交易流程的困難。

比如說，很多二手產(chǎn)品的估價總是難以統(tǒng)一，質(zhì)量也缺乏保證，99新和95新到底差多少，很多人都說不清楚，賣家認(rèn)為99新買家覺得只有95新的事情也是時有發(fā)生。交易不流暢、交易不安全、交易周期長，都是典型的制約因素，而在愛回收一步一步的努力，已經(jīng)很好地改變了這個現(xiàn)狀。

目前隨著經(jīng)濟(jì)下行，人們二手置換的需求越來越強(qiáng)，消費升級的需求也越來越強(qiáng)，這次京東618就呈現(xiàn)出了這種態(tài)勢，一方面人們想要更好更頂尖的產(chǎn)品，一方面則不希望付出更高的價格。二手產(chǎn)品抵價置換顯然是一個很好的解決方案，不僅可以滿足很多消費者不多花錢的愿望，也能更加環(huán)保地讓很多二手產(chǎn)品可以物盡其用。

隨著這套體系的完善，二手交易體系也在對新機(jī)交易體系產(chǎn)生了非常強(qiáng)的帶動作用，比如京東之前的iPhone的以舊換新活動，就交給了愛回收去做，一個月時間，愛回收的一站式以舊換新服務(wù)交付了上萬臺的蘋果新機(jī)，成為拉動新機(jī)銷售的重要手段。

這個優(yōu)勢，也會在后續(xù)愛回收的經(jīng)營中不斷擴(kuò)大，越來越多的手機(jī)品牌也在開始重視這個二手交易的循環(huán)經(jīng)濟(jì)，和愛回收的合作也讓他們可以更好地獲取其他手機(jī)品牌的客戶，當(dāng)然也包括自己品牌的老客戶。

我覺得這就是一個典型的新業(yè)務(wù)帶動的新趨勢，一站換新成為了手機(jī)廠商重要的銷售增量的工具。愛回收正在把業(yè)務(wù)變成能力，用能力賦能更多的業(yè)務(wù)，這種態(tài)勢我覺得是非常有潛力的地方，這也是愛回收本身的一種蛻變和升華，在當(dāng)前的形勢下，還會得到一種加速的推動。

從愛回收身上，其實我看到的更多不是業(yè)務(wù)而是趨勢，同時我也看到了愛回收是如何一步一步地去打造體系來迎接這個趨勢。我相信618的成績只是一個開始，一場波瀾壯闊的二手市場爆發(fā)大潮也正在無聲襲來。

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