男子網(wǎng)購遇商家售假，天貓維護商家成被告

原標題：男子網(wǎng)購遇商家售假，天貓維護商家成被告

日前，中國裁判文書網(wǎng)披露田某起訴衡水靚君貿(mào)易有限公司、浙江天貓技術有限公司（簡稱天貓技術公司）網(wǎng)絡購物合同糾紛一審民事判決書，判決衡水靚君貿(mào)易有限公司退還田某購物款940元，以及其因虛假宣傳賠付的3倍賠償金賠償金2820元。

天眼查披露的判決書顯示，田某2020年1月1日通過天貓平臺上由靚君貿(mào)易公司開設的“靚君美家居旗艦店”購買了5個單價188元、總價款940元的睡眠儀，購買時該店鋪對涉案產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容為“TSNS技術拯救你的睡眠”、“它戴在頭上20分鐘的時間就能把人催眠了，而且催眠的質(zhì)量非常高，睡3個小時相當于睡8個小時的睡眠”、“對頑固性失眠和壓力大、頭疼、失眠、焦慮、憂郁、神經(jīng)衰弱造成的失眠者均有催眠效果”等。但隨后田某收到產(chǎn)品并使用了四五天時間后，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并沒有宣傳文案描述的效果，于是其向客服咨詢，客服回應稱個人體質(zhì)不同需7到10天才有效果，田某不同意并申請退款但被商家拒絕。

田某于是申請?zhí)熵埿《槿?，但天貓維權客服作出“駁回售后服務”的處理結果，田某認為商家對商品的宣傳存在欺騙消費者，遂向法院提起訴訟。

河南省南陽高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院受理案件后經(jīng)過公開審理認為，被告靚君貿(mào)易公司公司在銷售案涉產(chǎn)品的網(wǎng)頁介紹中并未詳細列明產(chǎn)品的各項關鍵參數(shù)等產(chǎn)品說明，涉案商品銷售頁面也并無對該商品是否經(jīng)過備案的描述，可認定經(jīng)營者故意隱瞞了這一可能影響消費者購買決策的情況，誘使消費者作出錯誤意思表示，已構成欺詐，理應賠償田某損失。

但對于田某起訴浙江天貓技術有限公司的訴請，法院查明被告天貓技術公司并非天貓網(wǎng)平臺的運營主體，因此田某要求被告天貓技術公司承擔責任無事實及法律依據(jù)未獲法院支持。

根據(jù)《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國民事訴訟法》有關法律條款，法院最終判決被告衡水靚君貿(mào)易有限公司退還原告田某購物款940元、賠償金2820元，以及承擔25元案件受理費的判決結果。

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