男子網(wǎng)購(gòu)遇商家售假，天貓維護(hù)商家成被告

原標(biāo)題：男子網(wǎng)購(gòu)遇商家售假，天貓維護(hù)商家成被告

日前，中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)披露田某起訴衡水靚君貿(mào)易有限公司、浙江天貓技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)天貓技術(shù)公司）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛一審民事判決書(shū)，判決衡水靚君貿(mào)易有限公司退還田某購(gòu)物款940元，以及其因虛假宣傳賠付的3倍賠償金賠償金2820元。

天眼查披露的判決書(shū)顯示，田某2020年1月1日通過(guò)天貓平臺(tái)上由靚君貿(mào)易公司開(kāi)設(shè)的“靚君美家居旗艦店”購(gòu)買(mǎi)了5個(gè)單價(jià)188元、總價(jià)款940元的睡眠儀，購(gòu)買(mǎi)時(shí)該店鋪對(duì)涉案產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容為“TSNS技術(shù)拯救你的睡眠”、“它戴在頭上20分鐘的時(shí)間就能把人催眠了，而且催眠的質(zhì)量非常高，睡3個(gè)小時(shí)相當(dāng)于睡8個(gè)小時(shí)的睡眠”、“對(duì)頑固性失眠和壓力大、頭疼、失眠、焦慮、憂郁、神經(jīng)衰弱造成的失眠者均有催眠效果”等。但隨后田某收到產(chǎn)品并使用了四五天時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并沒(méi)有宣傳文案描述的效果，于是其向客服咨詢(xún)，客服回應(yīng)稱(chēng)個(gè)人體質(zhì)不同需7到10天才有效果，田某不同意并申請(qǐng)退款但被商家拒絕。

田某于是申請(qǐng)?zhí)熵埿《槿耄熵埦S權(quán)客服作出“駁回售后服務(wù)”的處理結(jié)果，田某認(rèn)為商家對(duì)商品的宣傳存在欺騙消費(fèi)者，遂向法院提起訴訟。

河南省南陽(yáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院受理案件后經(jīng)過(guò)公開(kāi)審理認(rèn)為，被告靚君貿(mào)易公司公司在銷(xiāo)售案涉產(chǎn)品的網(wǎng)頁(yè)介紹中并未詳細(xì)列明產(chǎn)品的各項(xiàng)關(guān)鍵參數(shù)等產(chǎn)品說(shuō)明，涉案商品銷(xiāo)售頁(yè)面也并無(wú)對(duì)該商品是否經(jīng)過(guò)備案的描述，可認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者故意隱瞞了這一可能影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的情況，誘使消費(fèi)者作出錯(cuò)誤意思表示，已構(gòu)成欺詐，理應(yīng)賠償田某損失。

但對(duì)于田某起訴浙江天貓技術(shù)有限公司的訴請(qǐng)，法院查明被告天貓技術(shù)公司并非天貓網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)主體，因此田某要求被告天貓技術(shù)公司承擔(dān)責(zé)任無(wú)事實(shí)及法律依據(jù)未獲法院支持。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》有關(guān)法律條款，法院最終判決被告衡水靚君貿(mào)易有限公司退還原告田某購(gòu)物款940元、賠償金2820元，以及承擔(dān)25元案件受理費(fèi)的判決結(jié)果。

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