佩戴華為智能手表不適,消費者申請3倍索賠遭拒

原標題:佩戴華為智能手表不適,消費者申請3倍索賠遭拒

自稱佩戴華為智能手表出現(xiàn)不適癥狀,消費者徐某某將華為公司告上法庭,同時提出3倍索賠,西安市雁塔區(qū)人民法院日前一審駁回其全部訴訟請求。

天眼查數(shù)據(jù)顯示,2019年8月,徐某某通過華為商城APP購買型號為FTN-B19的華為智能手表一枚,手表價格為1388元。徐某某稱其購買手表贈予兄長,但在兄長佩戴2個月后,手腕部出現(xiàn)泛紅、起泡等過敏癥狀,且華為花粉俱樂部APP上存在很多與其兄長癥狀相同的人。

徐某某認為華為公司在明知產(chǎn)品可能存在質(zhì)量缺陷的情況下,卻故意隱瞞事實,沒有停止銷售,采取措施避免傷害更多的消費者,構(gòu)成欺詐,應退還貨款并支付手表價款的3倍賠償。

華為公司辯稱FTN-B19的華為智能手表為合格產(chǎn)品,沒有缺陷,個體對產(chǎn)品有皮膚過敏反應,不屬于產(chǎn)品缺陷范疇,公司已經(jīng)通過多種方式提示用戶正確選購、使用和保養(yǎng)手表,不存在隱瞞事實的情況,不應承擔消費欺詐的責任。

西安市雁塔區(qū)人民法院審理認為,引發(fā)接觸性皮炎的病因有多種,包括個體是否屬過敏體質(zhì),使用產(chǎn)品的方法是否正確,是否存在清潔問題等,徐某某提供的證據(jù)無法體現(xiàn)病因與被告銷售的產(chǎn)品之間存在法律上的因果關(guān)系,同時未提供有效證據(jù)證明華為公司存在欺詐行為。2020年6月,一審駁回徐某某全部訴訟請求,案件受理費114元,由徐某某自行負擔。(完)

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2020-08-26
佩戴華為智能手表不適,消費者申請3倍索賠遭拒
華為公司辯稱FTN-B19的華為智能手表為合格產(chǎn)品,沒有缺陷,個體對產(chǎn)品有皮膚過敏反應,不屬于產(chǎn)品缺陷范疇,公司已經(jīng)通過多種方式提示用戶正確選購、使用和保養(yǎng)手表,不存在隱瞞事實的情況,不應承擔消費欺詐

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