廣告隱私問題亟待行業(yè)共同解決,華為注冊TCF v2.0邁出堅實(shí)一步

原標(biāo)題:廣告隱私問題亟待行業(yè)共同解決,華為注冊TCF v2.0邁出堅實(shí)一步

最近手機(jī)用戶的隱私保護(hù)問題再度甚囂塵上,首先是蘋果在全新的iOS14系統(tǒng)中修改了IDFA隱私規(guī)則,但是因?yàn)橛绊戇^大,又宣布推遲到明年年初。

而谷歌也曾宣布要在今年三月加入GDPR“透明度及準(zhǔn)許框架”--Transparency and Consent Framework,簡稱TCF,同樣引發(fā)了行業(yè)熱議。目前TCF已經(jīng)發(fā)布到了v2.0版本,華為近日宣布已成功注冊成為TCF v2.0供應(yīng)商,對其廣告業(yè)務(wù)的隱私保護(hù)再次邁出了關(guān)鍵一步。

大公司和大平臺紛紛選擇更為嚴(yán)格的隱私標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上還是有非常大的示范意義的,這對于整個廣告行業(yè)的規(guī)范獲取信息有清晰的引導(dǎo)價值。同時,加入TFC v2.0也并不是一件簡單的事情。

首先,成為TCF v2.0供應(yīng)商要經(jīng)過IAB的嚴(yán)格審查,其次還要在業(yè)務(wù)流程上針對TCF v2.0的要求進(jìn)行相應(yīng)的適配調(diào)整,這就使得大廠的加入顯得尤為珍貴。

華為注冊成為TCF v2.0供應(yīng)商,在我看來既是對自身業(yè)務(wù)隱私合規(guī)的嚴(yán)格要求,也是促進(jìn)整個產(chǎn)業(yè)鏈隱私合規(guī)的積極行為,是真正的對行業(yè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

誰在追蹤你的信息?

在我看來,互聯(lián)網(wǎng)對廣告行業(yè)最大的貢獻(xiàn)就是精準(zhǔn)廣告。精準(zhǔn)廣告的基礎(chǔ)則是用戶信息的追蹤,通過對用戶上網(wǎng)痕跡的收集和分析,找出用戶的行為特征和需求,繼而精準(zhǔn)地向用戶推送廣告,獲取更好的廣告投放效果。這種商業(yè)邏輯是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)廣告的底層邏輯,但在隱私保護(hù)層面,一直備受詬病。

因?yàn)椋F(xiàn)在用戶上網(wǎng)的時間越來越多,上網(wǎng)做的事情也越來越多,到底自己的哪些行為數(shù)據(jù)被收集,被收集到了什么程度,用戶本人往往是一無所知。用戶經(jīng)常會遇到自己無意間想到或者提到的東西,卻在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了相關(guān)的廣告推送,甚至有人懷疑手機(jī)App通過麥克風(fēng)來竊取自己平時聊天信息或者搜索關(guān)鍵詞,然后進(jìn)行定向的廣告推送。

這種懷疑雖然一度被認(rèn)為是天方夜譚,但在我看來,如果廣告產(chǎn)業(yè)鏈的每個交互角色沒有統(tǒng)一的隱私標(biāo)準(zhǔn),這種懷疑也并非完全沒有可能。

在2018年,亞馬遜智能音箱的一則信息泄露讓人們開始關(guān)注到這個問題,一位用戶在查找自己語音記錄的時候,獲得了來自其他用戶的超過1700條音頻文件,包括私下的談話甚至洗澡的聲音。

事實(shí)上,包括智能音箱,以及手機(jī)的智能助手在內(nèi),都是在無時無刻地向周圍收音,一方面在確認(rèn)你的呼叫之外,另一方面也客觀上收集到了很多信息,這些信息是不是還有別的App在收集或者是不是共享給了廣告聯(lián)盟再用,普通用戶是不得而知的。

所以,從這個角度來看,廣告產(chǎn)業(yè)鏈的信息保護(hù)問題涉及到多方利益,媒體主、廣告投放平臺、第三方數(shù)據(jù)平臺,乃至用戶自己都牽扯其中。如何確保在這些角色之間的數(shù)據(jù)透明,業(yè)界沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而TCF就是為了解決這個問題應(yīng)運(yùn)而生的。

TCF由IAB技術(shù)實(shí)驗(yàn)室制定參與者各方的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,由IAB歐洲和IAB技術(shù)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合發(fā)布,用于標(biāo)準(zhǔn)化和簡化整個程序化廣告行業(yè)中的媒體主、廣告投放平臺、第三方數(shù)據(jù)平臺之間的同意管理通信流程。

它要求媒體主可以告知訪問者(用戶)正在收集哪些數(shù)據(jù),他們以及與之合作的公司打算如何使用這些數(shù)據(jù),需要給訪問者提供授權(quán)選擇,反對權(quán)和撤回授權(quán)的權(quán)利,使訪問者可以更好地控制收集和使用個人數(shù)據(jù),從而達(dá)到更好的保護(hù)用戶隱私和更規(guī)范的數(shù)據(jù)應(yīng)用的目的。

華為積極加入TCF v2.0

TCF v2.0最重要的貢獻(xiàn)是把五花八門的權(quán)利聲明簡化成主要的幾個版本,讓用戶不再需要理解各種各樣的提醒和警告,這從一定程度上降低了同意規(guī)范條文的混亂局面。從另一個角度而言,TCF v2.0改變了企業(yè)通過冗長的用戶協(xié)議或者隱私政策來綁架消費(fèi)者的局面。

通常,在很多情況下,大部分用戶都會直接把這些協(xié)議拖到最后點(diǎn)確認(rèn)和授權(quán),根本不知道協(xié)議里面都寫了什么,甚至不能拒絕協(xié)議的內(nèi)容。這本身就是一種綁架,而TCF v2.0的出現(xiàn)將徹底改變這個局面,它能夠幫助用戶更好地理解自己的數(shù)據(jù)如何被使用,以及被誰使用,這是一個巨大的進(jìn)步。

坦白說,這并不是簡單的用戶隱私權(quán)的問題,其核心是商業(yè)利益的問題,更規(guī)范的數(shù)據(jù)運(yùn)用顯然會減少媒體主的數(shù)據(jù)運(yùn)用空間,從而降低商業(yè)上的收益。但從長期來看,各大平臺能夠加入,可以減少之前繁復(fù)、混亂的交互環(huán)境,會讓用戶數(shù)據(jù)在多方交互的過程中更為透明,更加安全可信。

對于華為而言,網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)一直是其最高綱領(lǐng),積極加入TFC v2.0更符合華為一直以來對于用戶隱私保護(hù)的理念和價值觀。華為終端云服務(wù)的廣告服務(wù)(HUAWEI Ads)致力于打造一個更加開放、透明、合規(guī)的廣告生態(tài),已經(jīng)服務(wù)于全球170+國家和地區(qū)。

在我看來,華為成功注冊為TFC v2.0的供應(yīng)商,對于推動行業(yè)共同解決廣告行業(yè)遇到的用戶隱私問題,對于推動TCF v2.0更廣泛地應(yīng)用,可以說起到了非常重要的作用。

值得一提的是,TCF v2.0的目標(biāo)是幫助數(shù)字廣告產(chǎn)業(yè)鏈中的所有參與者更好的遵守歐盟的GDPR和歐洲ePrivacy指令,尤其是,它是一個標(biāo)準(zhǔn)化的框架,能更好的滿足各方對法律的要求,使得GDPR更容易實(shí)施。

而歐盟的隱私規(guī)定是全球最為嚴(yán)格的,從某種程度上來說,符合了歐盟的隱私標(biāo)準(zhǔn),就基本等于符合了全球的隱私標(biāo)準(zhǔn),這對于全球科技企業(yè)的全球化進(jìn)程來說,也是至關(guān)重要的。

華為的積極參與,給全球的科技公司做了一個良好的示范,讓更多人會在自身利益和用戶隱私保護(hù)之間優(yōu)先考慮用戶的隱私權(quán)益,這不僅有助于TCF v2.0的進(jìn)一步推廣,也會對未來移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告業(yè)務(wù)透明、合規(guī)帶來更加深遠(yuǎn)的影響。

樹立全球新標(biāo)桿

科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從本質(zhì)上看是一個從亂到治的過程,而隱私權(quán)的濫用早晚也會被重視和整改。無論是華為、蘋果這樣的硬件平臺廠商,或者谷歌這樣的服務(wù)平臺廠商,都不得不去面對這個問題。從另一個角度來看,數(shù)字主權(quán)問題也越來越被各個國家所重視,而數(shù)字主權(quán)的一個核心表現(xiàn),就是對本國人民信息資產(chǎn)的保護(hù)。這也在一些國家和巨頭企業(yè)之間,形成了一種博弈。

今年年初,Google接到GDPR 500萬歐元的罰單,起因是Google沒有向用戶正確披露獲取數(shù)據(jù)的目的、數(shù)據(jù)的儲存期以及哪些數(shù)據(jù)用于個性化廣告等。

Google并不是第一次接到類似的罰單,沒事罰谷歌似乎已經(jīng)成了歐洲國家的一個習(xí)慣操作,這背后實(shí)則是我看不慣你又拿你沒有辦法的現(xiàn)實(shí)。歐洲國家沒有辦法脫離美國科技巨頭的服務(wù),只能動用罰款這樣的大棒來進(jìn)行平衡。

華為加入TCF v2.0顯然給了大家更多的一種選擇。在華為的軟硬件平臺上,歐洲國家也可以脫離Google的GMS框架來扶持本國的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),這從長遠(yuǎn)來開,同樣是一個大勢所趨。

華為積極注冊成為TCF v2.0供應(yīng)商,無疑是其確保自身廣告業(yè)務(wù)合規(guī)的關(guān)鍵一步,同時也將幫助華為找到一個巨大的發(fā)展空間和機(jī)會。

對于廣告產(chǎn)業(yè)鏈上的所有參與者來說,過去的好日子可能就這樣結(jié)束了,如何在全新的規(guī)則和框架之下建立全新的廣告策略可能是相當(dāng)長時期內(nèi)的一個重要工作。

在某種程度上,可能也會影響總體的廣告投放量和效果,但從長期來看,合法合規(guī)的隱私保護(hù)不僅對用戶更負(fù)責(zé),對于廣告行業(yè)來說也會更趨向于規(guī)范,最終還是有利于公平競爭的。

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2020-09-26
廣告隱私問題亟待行業(yè)共同解決,華為注冊TCF v2.0邁出堅實(shí)一步
所以,從這個角度來看,廣告產(chǎn)業(yè)鏈的信息保護(hù)問題涉及到多方利益,媒體主、廣告投放平臺、第三方數(shù)據(jù)平臺,乃至用戶自己都牽扯其中。

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