AirPods過河,蘋果拆橋:被“鈔能力”征服的Beats何以至此?

原標(biāo)題:AirPods過河,蘋果拆橋:被“鈔能力”征服的Beats何以至此?

有句話說,所有命運(yùn)的禮物,其實(shí)早就暗中標(biāo)好了價(jià)格。在商業(yè)世界中,那些“外嫁”的品牌對(duì)此感受想必也十分深刻。

被高價(jià)收購,原本是一個(gè)企業(yè)找到靠山、創(chuàng)始人賺得盆滿缽滿的好事,但賣身之后如果失去話語權(quán),任由對(duì)方處置,抑或遭遇文化、組織結(jié)構(gòu)層面整合不力,都有可能讓一個(gè)品牌就此走向凋零。

比如不少紅極一時(shí)的中國品牌,在被海外企業(yè)收購之后或“雪藏”或弱化,再也沒能掀起半點(diǎn)漣漪;而風(fēng)光無兩的品牌如Beats,蘋果收購時(shí)叫人家“小甜甜”(庫克就曾稱贊Beats兩名創(chuàng)始人 Jimmy Iovine 和 Dr. Dre是天才),如今AirPods上位成功,就將存在很久的 Beats 耳機(jī)產(chǎn)品頁面Beats by Dr. Dre全部下架。

不少網(wǎng)友猜測(cè),可能是Beats 和 AirPods 之間的重合,加速了這一產(chǎn)品線的凋零。

而就在不久之前,長期負(fù)責(zé)蘋果音樂與國際內(nèi)容部的總裁盧克·伍德,也宣布離任,其職位由在蘋果公司工作了15年的高管奧利弗·舒瑟接任。前者可是Beats成立之初就加入的老臣了。蘋果方面也承認(rèn),在疫情期間進(jìn)行管理層變更 “時(shí)間并不理想”,但依然選擇了這么做。

再回想六年前收購時(shí)的“你儂我儂”,這一段互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“賣身”公案,在TWS真無線耳機(jī)如火如荼的當(dāng)下,也讓我們得以從另一個(gè)角度,來審視可穿戴設(shè)備賽道的馬達(dá),到底是什么?

(Beats CEO Jimmy Iovine、蘋果CEO 庫克、Dr. Dre和蘋果高級(jí)副總裁Eddy Cue)

“總裁,夫人被您送去蘋果做耳機(jī)三年又三年了”

2014 年 5 月 29 日,蘋果官方以遠(yuǎn)超大眾預(yù)期的 30 億美元巨款,收購 Beats Music 以及 Beats Electronics(以下合稱 Beats)。

這筆收購之所以引人注目,不僅因?yàn)樗钱?dāng)時(shí)蘋果歷史上金額最大的一單買賣,還因?yàn)閺臒o論品牌形象、價(jià)值標(biāo)的等等都有些違和,以至于令許多人百思不得其解。

比如某創(chuàng)新工場(chǎng)投資總監(jiān)就曾吐槽過:“買技術(shù)?Beats的耳機(jī)技術(shù)并不算好。買設(shè)計(jì)?蘋果不需要。買流音樂播放的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?20萬注冊(cè)用戶的產(chǎn)品對(duì)蘋果來說杯水車薪??床欢 ?/p>

確實(shí),這一決定與蘋果成立40年來的收購行為大相徑庭。此前,蘋果更傾向于收購那些擁有前景或核心技術(shù)的小公司。

用30億美元收購這家?guī)讉€(gè)月前估值僅10億美元的公司,蘋果到底是為什么?

坊間流傳的種種推測(cè),就像庫克在媒體發(fā)布會(huì)上夸贊Beats耳機(jī)是“由專家和挑剔的耳朵調(diào)制”一樣,觀眾們的想法可能跟森海塞爾、三角鐵、舒爾等也差不多,那就是——我信你個(gè)鬼。

兩大全球品牌的博弈,我們“打工人”再怎么猜,可能都是錯(cuò)的。但行為卻騙不了人,所以我們不妨從蘋果收購Beats之后所做的動(dòng)作,來推演其真實(shí)的動(dòng)機(jī)與結(jié)果。

蘋果的“收購經(jīng)”:用“鈔能力”到達(dá)時(shí)尚的彼岸

今天看來,收購Beats簡直是蘋果化身時(shí)尚公司的神來之筆。

彼時(shí),蘋果正在遠(yuǎn)離創(chuàng)新的前沿,iPhone6發(fā)布之后,被吐槽是拉長版的iPhone5,人們十分懷疑iWatch、 iPad和iPhone是否能在下一個(gè)10年繼續(xù)支撐蘋果的千億市值。紐約風(fēng)險(xiǎn)投資基金廣和投資創(chuàng)始人弗萊德威爾遜甚至預(yù)測(cè),2020年蘋果將不再是最重要的科技公司,而且也不會(huì)位列前三甲。

顯然,他被打臉了。

而在這數(shù)年間,蘋果做的最重要的一件事,就是讓自己變成一個(gè)時(shí)尚公司。

在此之前,盡管蘋果一直深受科技弄潮兒們的喜愛,但始終無法像奢侈品那樣攫取更多溢價(jià)和利潤。誰會(huì)跟錢過不去呢,尤其是華爾街。

但眾所周知,蘋果的時(shí)尚化之路并非一帆風(fēng)順。

2013年,蘋果挖來了時(shí)任英國著名奢侈品牌巴寶莉burberry集團(tuán)的CEO安吉拉阿倫德茨,擔(dān)任高級(jí)副總裁。此后還相繼挖來耐克公司的資深設(shè)計(jì)師Ben Shaffer,盡管對(duì)方并沒有任何可穿戴設(shè)備的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);雇傭了李維斯高管里克·阿鐵薩,擔(dān)任美國零售市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人。

在材質(zhì)上也大做文章,引入了成本更高、更具奢華感的藍(lán)寶石。但上述舉措顯然都沒有起效。蘋果連續(xù)數(shù)個(gè)季度業(yè)績不佳,阿倫德茨在2019年卸任,其他服飾奢侈品牌的設(shè)計(jì)師也并沒有貢獻(xiàn)出有口皆碑的硬件創(chuàng)意。

Beats所在的耳機(jī)領(lǐng)域,固然不能與手機(jī)這樣的電子消費(fèi)產(chǎn)品劃等號(hào),至少跟服裝業(yè)相比,還算是個(gè)“近親”。像是都在音樂產(chǎn)業(yè)有所布局,蘋果早已申請(qǐng)了耳機(jī)方面的專利,Beats創(chuàng)始人艾歐文曾與喬布斯私交甚篤……這些都成為Beats與蘋果融合的前提。

那么,賣身之后,到底發(fā)生了哪些事呢?

我們從三個(gè)方面來看:

1.換血。

伴隨著收購的完成,Beats 的兩名創(chuàng)始人 Jimmy Iovine 和 Dr. Dre 以及部分團(tuán)隊(duì)加入蘋果公司,其中,Dr. Dre是美國西海岸著名的HipHop制作人、DJ、說唱歌手,而Jimmy Ivoine是環(huán)球音樂旗下Interscope唱片公司老板。

經(jīng)過數(shù)年打拼之后,Dre和Ivoine將Apple Music扶植成為僅次于Spotify的音樂流媒體平臺(tái),擁有3000萬以上的注冊(cè)用戶;Beats大膽前衛(wèi)的產(chǎn)品進(jìn)入蘋果門店之后,直接提高了蘋果品牌的“含水量”——變得“潮”了不少。

但這些被庫克成為“萬里挑一、深諳音樂之道”的罕見人才,也伴隨著蘋果音樂硬件和內(nèi)容業(yè)務(wù)的更迭,有不少選擇了告別。

2018年Ivoine宣布退休,他表示,退休是因?yàn)樽约旱娜松_始進(jìn)入迷茫期,需要休息一下。其他諸如2011年加入Beats、負(fù)責(zé)蘋果音樂與國際內(nèi)容部的高管盧克·伍德,也宣布離任。

2.整合。

最早也最成功的磨合,是蘋果與Beats高度契合的流媒體業(yè)務(wù)。

此前,蘋果也曾試圖推出過iTunes radio,以挽回音樂下載業(yè)務(wù)的逐漸衰落,但并未形成足夠的影響力。

收購?fù)瓿芍蟮腤WDC 2015 上,Apple Music 就整合了 Beats Music,作為一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù),Apple Music 費(fèi)用是每月 9.99 美元,可以讓用戶在線收聽 iTunes 資料庫中成百上千萬的曲目以及觀看音樂視頻。蘋果對(duì)此十分重視,甚至讓 Apple Music 替換掉了之前 iPod 在蘋果官網(wǎng)上的位置。

在接受采訪時(shí)庫克提到,新的流媒體服務(wù)代表了音樂領(lǐng)域的下一個(gè)篇章,將是引導(dǎo)用戶付費(fèi)訂閱蘋果的一個(gè)重要途徑。

Beats Music,也就此功成身退。

3.出新。

躺在功勞簿上吃老本也不行。蘋果收購Beats顯然并不單純是為了推出一款流媒體產(chǎn)品,否則像Facebook收購WhatsApp那樣買個(gè)數(shù)字內(nèi)容企業(yè)不就好了。Beats的硬件,也為蘋果求新求變,帶來了新的契機(jī)。

一開始,蘋果的動(dòng)作還比較保守,只是砍掉了Beats的無線音箱項(xiàng)目,新推出的Beats power 無線入耳式耳機(jī),當(dāng)然增加搭配蘋果watch的顏色之外,并沒有進(jìn)行任何的更改,甚至售價(jià)也和之前一樣。

似乎是還沒考慮到應(yīng)該怎么做Beats耳機(jī),蘋果就在2016年推出了自己的真無線耳機(jī)AirPods,將蘋果多年積累的頭戴生物傳感器、智能語音交互、無線藍(lán)牙傳輸?shù)鹊燃夹g(shù),一起放在了親生的“太子”身上。

這一產(chǎn)品成為可穿戴設(shè)備在娛樂服務(wù)領(lǐng)域的一朵奇葩,很快讓全球用戶“真香”了,以一機(jī)之力重新拉動(dòng)了蘋果財(cái)報(bào)的強(qiáng)勢(shì)增長。

當(dāng)然,也沒有厚此薄彼,此后也將W1芯片放在了Beat Studio 3無線耳機(jī)上,使其可以與iPhone iPad MAC和apple watch配對(duì)使用。耳機(jī)內(nèi)部也經(jīng)過了重新設(shè)計(jì),為了讓佩戴更加舒適。算上這款產(chǎn)品,市面上五款 W1 耳機(jī),其他四款分別是 AirPods、PowerBeats 3、Beats X 和 Solo 3。這時(shí),AirPods和Beats已經(jīng)開始出現(xiàn)產(chǎn)品重疊的跡象。

這樣糾纏了幾年后,最終以“大王子”(Beats)遠(yuǎn)離朝堂(頁面全面下架),“嫡子”AirPods地位固若金湯而告一段落。

爆款硬件的誕生,究竟靠什么?

蘋果今年的財(cái)報(bào),以及TWS引發(fā)全球巨頭爭(zhēng)奪的風(fēng)潮,無不說明,蘋果AirPods在可穿戴設(shè)備這一產(chǎn)品品類中,取得了如同2007年推出iPhone、2010年推出iPad一樣的成功。

而推動(dòng)了這一硬件崛起的庫克,也終于在可以在常年被與喬布斯比較的爭(zhēng)議中,有了一記大招。

而蘋果收購Beats后的揚(yáng)與棄,也或多或少改變了我們對(duì)硬件爆款的認(rèn)知:

比如說,技術(shù)的優(yōu)先級(jí)開始領(lǐng)先于時(shí)尚營銷。

收購Beats時(shí),人們都說蘋果產(chǎn)品的音質(zhì)以“白開水”出名,Beats可以為其音質(zhì)帶來改變。但顯然,AirPods靠的并不是Beats的耳機(jī)技術(shù),蘋果和Beats調(diào)音走的是兩個(gè)方向。

此前,Beats也曾與Lady Gaga合作推入耳式耳塞,并大受年輕人歡迎。但TWS耳機(jī)的真實(shí)普及,還需要綜合考慮其應(yīng)用場(chǎng)景。除了聽音樂之外,通話、玩游戲、追劇等等,對(duì)耳機(jī)廠商提出了降噪、連接、傳感等多種綜合技術(shù)的能力要求。

至于AirPods為人所稱道的核心亮點(diǎn),如運(yùn)動(dòng)檢測(cè)、健康管理等等,早在2007年蘋果就申請(qǐng)了“基于耳塞/耳機(jī)/耳麥的運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”這一臨時(shí)專利。

也依靠自研可穿戴芯片,采用碼分多址(CDMA)技術(shù),降低其他設(shè)備傳輸?shù)臐撛诟蓴_,提升藍(lán)牙連接效率。這些都對(duì)TWS耳機(jī)的使用體驗(yàn)帶來了直接的價(jià)值提升。

如果說曾經(jīng)的Beats會(huì)讓青少年消費(fèi)者覺得“很酷”,不斷為了追求時(shí)尚而購買新款。那么AirPods的出現(xiàn)則打動(dòng)了更多人的心理閾值,畢竟耳機(jī)本身的壽命并不短,不屬于快消品,這是硬件圈與時(shí)尚界最大的差異。成年人誰會(huì)為了相似的產(chǎn)品功能而季季換新呢?TWS耳機(jī)能撬動(dòng)新硬件蛋糕,獲得用戶的持續(xù)關(guān)注和購買欲望,并不僅僅只是因?yàn)闀r(shí)尚而已。

另一個(gè),則是拿來主義的消退。

比起IPS屏幕、藍(lán)寶石玻璃、指紋識(shí)別等技術(shù),蘋果從Beats那里拿來的硬件層面的能力著實(shí)有限。

且不提這筆買賣今天看來是否劃算,蘋果一直以來靠收購創(chuàng)業(yè)公司、挖人等直接“拿來主義”方式彌補(bǔ)自身研發(fā)能力不足的“套路”,反正是碰壁了。

Beats創(chuàng)始人固然備受音樂圈歡迎,也有著難得的營銷天分,但這顯然都不是讓蘋果在TWS耳機(jī)市場(chǎng)成功的核心原因。

必須正視的是,盡管蘋果喜歡搞“嫁接”,但這都是建立在其對(duì)技術(shù)趨勢(shì)超強(qiáng)的前瞻眼光之上的,才能在短期內(nèi)推動(dòng)相關(guān)技術(shù)在硬件生態(tài)上帶來較大的改變。

所以當(dāng)其他耳機(jī)廠商紛紛嘲笑著Beats音質(zhì)差,不斷押注提高音質(zhì)體驗(yàn)的時(shí)候,蘋果則在低時(shí)延連接、智能語音助手交互等領(lǐng)域積攢了足夠高的技術(shù)護(hù)城河,戳到用戶使用TWS耳機(jī)時(shí)更痛的痛點(diǎn)。

作為消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品廠商,蘋果的“拿來主義”并不單純,卻也更容易拿穩(wěn)TWS耳機(jī)這一局。

當(dāng)然,Beats也無法回答的問題,蘋果只能靠自己來解答,那就是當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工程能力和產(chǎn)品也不遜色于蘋果的時(shí)候,AirPods該靠什么繼續(xù)打動(dòng)人心?

是質(zhì)量嗎?這方面蘋果本家和Beats簡直就是一對(duì)“連體嬰”,都曾經(jīng)因?yàn)槭蹆r(jià)昂貴但質(zhì)量低下,而被用戶告上法庭。

是服務(wù)嗎?維修難、維修貴,一直是蘋果在零售市場(chǎng)為人所詬病的問題。隨著可穿戴智能生態(tài)的規(guī)模擴(kuò)大,相關(guān)服務(wù)怎樣同步跟進(jìn)?總不能讓大家壞了就換新吧,今夜我們都是庫克的“打工人”。

當(dāng)Beats淡出TWS潮流的視野,也意味著一次移動(dòng)終端話語權(quán)的交替??雌饋砬偕网Q的并購也只是手段之一,消費(fèi)者從來只為更新更好的故事買單。

這正應(yīng)了那句老話,“臺(tái)上的人假正經(jīng),臺(tái)下的人最無情”。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2020-10-25
AirPods過河,蘋果拆橋:被“鈔能力”征服的Beats何以至此?
比如不少紅極一時(shí)的中國品牌,在被海外企業(yè)收購之后或“雪藏”或弱化,再也沒能掀起半點(diǎn)漣漪;而風(fēng)光無兩的品牌如Beats,蘋果收購時(shí)叫人家“小甜甜”(庫克就曾稱贊Beats兩名創(chuàng)始人 Jimmy Iovi

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