用手機(jī)賦能萬(wàn)物,華為HMS Core 成行業(yè)爆發(fā)增長(zhǎng)動(dòng)力

原標(biāo)題:用手機(jī)賦能萬(wàn)物,華為HMS Core 成行業(yè)爆發(fā)增長(zhǎng)動(dòng)力

2020年,整個(gè)全球秩序都因?yàn)橐咔橛瓉?lái)了一個(gè)巨大的變化,其背后大大加速推動(dòng)了人類社會(huì)的數(shù)字化升級(jí)和轉(zhuǎn)型。

微軟首席執(zhí)行官Satya Nadella在今年三月表示,“在兩個(gè)月內(nèi),我們見(jiàn)證了兩年才能實(shí)現(xiàn)的數(shù)字轉(zhuǎn)型”,而到了今天,我想每個(gè)人都已經(jīng)能夠感覺(jué)到現(xiàn)在的世界已經(jīng)和去年大不相同了。

數(shù)字化新世界的到來(lái)讓各行各業(yè)都迎來(lái)了巨大的沖擊和變化,首當(dāng)其沖的還是商業(yè)社會(huì),尤其是電商,又開(kāi)始進(jìn)入到了一個(gè)全新的發(fā)展階段,5G、VR、AI等全新技術(shù)的應(yīng)用讓整個(gè)行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入到一個(gè)巨變的前夜,如何去實(shí)現(xiàn)一個(gè)技術(shù)賦能的增長(zhǎng),成為每個(gè)人面對(duì)的關(guān)鍵問(wèn)題。

華為HMS Core的快速迭代給了我們一個(gè)全新的答案,經(jīng)過(guò)華為上千名工程師的全速開(kāi)發(fā),目前,華為HMS Core已經(jīng)開(kāi)發(fā)和開(kāi)放了56個(gè)Kit,從去年的885個(gè)API服務(wù)增至12981個(gè)API服務(wù),真正打開(kāi)了一個(gè)用技術(shù)賦能萬(wàn)物的全新生態(tài)。

AI重塑信息世界

AI能力則是這兩年華為強(qiáng)調(diào)的核心能力之一,在HMS Core上,這種能力的賦能則會(huì)帶來(lái)更大的想象空間。HMS Core的(機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù))ML Kit組件可以非常簡(jiǎn)單地為用戶實(shí)現(xiàn)AI賦能,輕松覆蓋所有安卓設(shè)備并實(shí)現(xiàn)全球無(wú)縫接入服務(wù),讓商戶可以如虎添翼,是非常簡(jiǎn)單的一個(gè)集成方式。

比如在電商領(lǐng)域,我們可以看到越來(lái)越多的智能推薦,猜你喜歡、語(yǔ)音搜索、拍照搜索乃至智能客服。這些AI支撐的服務(wù)不僅帶來(lái)了消費(fèi)者更大的滿意度,同樣也減輕了商戶的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān),比如智能客服的出現(xiàn),就大大降低了對(duì)人力的依賴和成本的支出。

另一個(gè)比較有意思的玩法是把實(shí)體的會(huì)員卡通過(guò)AI識(shí)別實(shí)現(xiàn)數(shù)字化錄入,一部實(shí)現(xiàn)線上線下的權(quán)益的AI統(tǒng)一。機(jī)器翻譯更是讓跨境交易變得暢通無(wú)阻,今年亞馬遜交易因?yàn)橐咔樵虮┰鰯?shù)倍,讓很多商家也因此實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的爆發(fā)。

事實(shí)上未來(lái)世界的最大變化趨勢(shì)就是融合,線上線下會(huì)融合,軟件服務(wù)和硬件支撐也在融合,所有的行業(yè)之間的隔閡都在逐漸被打破,世界逐漸變成內(nèi)容和通信兩個(gè)部分,每個(gè)人或者單位都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接在一起。

這似乎有些《阿凡達(dá)》的意思,每個(gè)人都和世界有著直接的連接,所有的場(chǎng)景和個(gè)人都開(kāi)始數(shù)據(jù)化,所有的服務(wù)和商品都開(kāi)始智能化,這是一個(gè)非常值得期待的高效率的未來(lái),也是一個(gè)全新的生活方式。AI在其中起到了關(guān)鍵的數(shù)字化和融合作用,讓信息世界的塑造變成了一個(gè)自動(dòng)化演進(jìn)的過(guò)程。

過(guò)去的一年是整個(gè)華為正式開(kāi)始發(fā)力,構(gòu)建生態(tài)的一年,整個(gè)HMS Core 都獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,全球注冊(cè)開(kāi)發(fā)者從去年107萬(wàn)增長(zhǎng)到今年200萬(wàn),使用HMS Core 能力APP合作伙伴從去年9月份的4.8萬(wàn),到今年9月就突破了10萬(wàn)。這也意味著信息世界的變化開(kāi)始進(jìn)入到了一個(gè)加速狀態(tài)。

用戶增長(zhǎng)鐵三角重塑電商行業(yè)

對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō),推送服務(wù)(Push?Kit)、動(dòng)態(tài)標(biāo)簽管理器服務(wù)(Dynamic?Tag?Manager)、分析服務(wù)(Analytics?Kit)則更成為了用戶增長(zhǎng)鐵三角,讓整個(gè)用戶運(yùn)營(yíng)都會(huì)變得更加精細(xì)和智能。

只要接入這三項(xiàng)服務(wù),就可以實(shí)現(xiàn)無(wú)代碼的靈活配置數(shù)據(jù)標(biāo)簽,通過(guò)12種智能分析模型,實(shí)時(shí)追蹤關(guān)鍵指標(biāo),同時(shí)Push?Kit可以進(jìn)行非常精準(zhǔn)的信息推動(dòng),比如基于LBS可以讓你剛剛進(jìn)入到這個(gè)商圈,就直接受到周邊商家的優(yōu)惠活動(dòng)或者優(yōu)惠券。這個(gè)優(yōu)惠的使用又可以形成數(shù)據(jù)反饋,持續(xù)精細(xì)化描述用戶特征。

這里非常有價(jià)值的一點(diǎn)是,華為提供的是一個(gè)硬件平臺(tái),超越了軟件服務(wù)本身的限制,不僅是跨平臺(tái)的服務(wù)而且還是統(tǒng)一的推送服務(wù)。

統(tǒng)一推送目前也是手機(jī)行業(yè)的大勢(shì)所趨,可以很好的解決APP為了推送不斷吊起消耗資源的問(wèn)題,這些全新規(guī)則的建立加上全球數(shù)億用戶的支持,可以說(shuō)是一個(gè)非常巨大的寶藏亟待眾多商戶來(lái)挖掘。

去哪兒網(wǎng)技術(shù)總監(jiān)徐思昊表示,去哪兒網(wǎng)依托于華為的Push?Kit完成了用戶訂閱場(chǎng)景的推送,例如當(dāng)機(jī)票價(jià)格降到預(yù)期,可以向用戶推送通知,提示買特價(jià)機(jī)票,這樣能夠降低用戶的出行成本,也提升了用戶的體驗(yàn)。

而電商出海類應(yīng)用AliExpress商務(wù)總監(jiān)表示,接入華為Push后效果立竿見(jiàn)影,在推送到達(dá)率及DAU均提高了60%以上。

從前面的分析我們可以看出,未來(lái)電商的一個(gè)最大變化則是硬件平臺(tái)的參與,電商不僅僅是電商網(wǎng)站的事情,像華為這樣的硬件廠商也在開(kāi)始起到越開(kāi)越大的作用。

這種作用覆蓋了整個(gè)電商的方方面面,不僅僅是人貨場(chǎng)的虛擬現(xiàn)實(shí)增強(qiáng),還包括了更多精準(zhǔn)信息的分析和用戶送達(dá),這種能力是電商平臺(tái)不可能具備的,華為HMS Core中的各類支持Kit,很好地把這些能力下放到電商平臺(tái)、商戶,讓電商行業(yè)在手機(jī)端獲得一個(gè)巨大的能力提升,從這個(gè)角度來(lái)講,整個(gè)行業(yè)的玩法可以說(shuō)真的變了。

AR Engine開(kāi)啟5G AR/VR時(shí)代

5G時(shí)代如火如荼,很多人對(duì)其都抱以厚望,但目前位置更多的聲音似乎在質(zhì)疑,好像并沒(méi)有發(fā)生什么巨大的變化,也沒(méi)有看到什么5G之下的剛需。

不過(guò)華為HMS AR Engine商用平臺(tái)的推出,正帶來(lái)一場(chǎng)巨大的技術(shù)升級(jí)風(fēng)暴,很多行業(yè)尤其是電商行業(yè)將在其中受益,它恐怕會(huì)徹底顛覆線上購(gòu)物的體驗(yàn)。因?yàn)?G高帶寬支撐了高清視頻的傳輸,也使得VR和AR產(chǎn)品的技術(shù)體驗(yàn)獲得了大幅提升。

從電商行業(yè)來(lái)說(shuō),它從三個(gè)維度增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),從人本身來(lái)說(shuō),AR的試妝、換衣、試鞋、染發(fā)等應(yīng)用大家應(yīng)該已經(jīng)非常熟悉,不用費(fèi)事,就可以通過(guò)虛擬顯示來(lái)展現(xiàn)產(chǎn)品上身的直接效果,之前阿里出現(xiàn)了很多類似試衣魔鏡之類的產(chǎn)品。

而現(xiàn)在這種能力可以通過(guò)HMS Core賦能給電商更多平臺(tái)和用戶。從貨的角度來(lái)說(shuō),則可以讓產(chǎn)品從二維平面變成三維立體的圖像,更加直觀和真實(shí)。比如紀(jì)念品、裝飾品、首飾、藝術(shù)雕塑甚至家居都會(huì)更加立體的呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,再也不用擔(dān)心買到貨不對(duì)板的產(chǎn)品無(wú)法使用了。

而從購(gòu)物場(chǎng)景來(lái)說(shuō),虛擬地賣場(chǎng)融合了電商和線下逛買的雙重優(yōu)勢(shì),逛起來(lái)和真正的賣場(chǎng)幾乎沒(méi)有區(qū)別,這一點(diǎn)在中介的虛擬看房方面,大家應(yīng)該體驗(yàn)得更為直觀。

當(dāng)場(chǎng)景都開(kāi)始變得虛擬化,想象的空間自然也會(huì)更大化,未來(lái)顯然人們還是會(huì)在疫情的威脅下盡量減少外出和聚集的活動(dòng),預(yù)計(jì)在未來(lái)演唱會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)之類的大型活動(dòng),大家都可以身臨其境的在家用VR眼鏡觀看,不僅身臨其境而且視野絕佳。

目前華為HMS Core的AR Engine已經(jīng)連接了諸多合作伙伴,聯(lián)合沃爾沃的VR看車為在線購(gòu)車帶來(lái)全景體驗(yàn),與騰訊網(wǎng)易的游戲合作,在革新當(dāng)下陳舊的游戲類型。與文化旅游景點(diǎn)的合作,則讓消費(fèi)者可以足不出戶的就可以去逛景點(diǎn),是當(dāng)下旅游出行的好習(xí)慣。

去年華為有一款驚艷的VR眼鏡相信未來(lái)就會(huì)成為一個(gè)爆款,這款產(chǎn)品通過(guò)連接手機(jī)使用,大幅減輕了重量和體積,幾乎和普通的墨鏡沒(méi)有什么不同,在用戶體驗(yàn)上已經(jīng)上升到了一個(gè)絕佳的高度,配合AR Engine的快速推廣,一個(gè)全新的未來(lái)世界正在走來(lái)。

20年前,電商誕生,人們開(kāi)始逐漸習(xí)慣在線上購(gòu)物,開(kāi)啟了一個(gè)全新的商業(yè)時(shí)代,誕生了無(wú)數(shù)的巨頭和知名品牌。

2020年后,一個(gè)全新的時(shí)代正在打開(kāi),5G、AR\VR、AI等各種新技術(shù)將成為行業(yè)發(fā)展的翅膀,讓體驗(yàn)和玩法都進(jìn)入到一個(gè)全新的高度。

華為HMS Core在這里起到了一個(gè)開(kāi)天辟地的作用,為行業(yè)插上了想象的翅膀,如何讓這些全新的技術(shù)發(fā)揮出更大的價(jià)值,相信是值得每個(gè)電商行業(yè)人士深耕的機(jī)會(huì)。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2020-10-28
用手機(jī)賦能萬(wàn)物,華為HMS Core 成行業(yè)爆發(fā)增長(zhǎng)動(dòng)力
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