少兒AI教育瘋狂前行,家長卻在為偽AI買單

原標題:少兒AI教育瘋狂前行,家長卻在為偽AI買單

文/百草

來源/智能相對論(ID:aixdlun)

最近我迷上一檔熱播夫妻綜藝,廣告依舊在節(jié)目里頻繁軟植入,但令我吃驚的是,總冠名被一款AI教育APP拿下,立白、美克美家等大企甘愿陪襯報幕。

人設大好的謝楠也為這款斑馬AI課代言,曬出切身體會:吳所謂用斑馬AI學習可入迷了,收他iPad不肯,嚷嚷著還要學,還會主動糾正大人的口語發(fā)音。

除了在推廣上大張旗鼓,今年雙11天貓中小幼教育類目,斑馬AI課以1975w總成交額位居榜首,學而思網校、掌門1對1、作業(yè)幫、猿輔導等在線教育龍頭的真人課程淪為陪跑。

家長們如此買單少兒AI教育,在AI自適應教育行業(yè)To C方面實屬罕見。迄今,斑馬AI課在華為應用市場下載量已過4300萬,真人課程作業(yè)幫直播課和有道精品課6600萬,跟誰學2100萬,而全國第一家推出AI自適應學習引擎的松鼠AI下載量只3萬。

但早前,AI教育飽受詬病,一度被罵吹噓“萬能”實則無用“騙子”,長期徘徊外圍應用落地而難切內核教育實質,更無法得到家長們的普遍認可。莫非,家長們現(xiàn)在開始普遍認可AI教育,認為其可以減輕起跑線焦慮,愿意買單?

一、買單AI還是其他?

教過不少孩子的我,一開始其實挺懷疑斑馬AI課是否如謝楠所說,能讓孩子如此沉迷。特地下載進行切身體驗后,結果我萬萬沒想到。

我從懷疑變真香,后續(xù)沒完

我本以為斑馬AI課程會是千篇一律的錄播視頻,把真人換成其他角色,再用技術秀一波講課操作,AI技術還是老一套。這種方式其實換湯不換藥,不過是真人老師換卡通、教學技術更酷炫,教學模式與傳統(tǒng)沒有本質區(qū)別。

但下載點開后,我驚了!開屏五個字,神奇魔術帽,還是2D動畫風格,這鬧啥?不講課改放動畫片?

看著魔術帽飛來飛去,大嘴博士在幾個小孩子面前炫耀魔術帽的物品復制功能,唯一讓我感覺有點樂子的就是,小猴子貪吃往魔術帽里倒果汁,直接把帽子弄短路了。博士火氣一下子上來,但緊接著機器人助手一把就把帽子連果汁扣在博士頭上,還提醒道:“博士,別把他們嚇跑了?!边@倒讓我有點吃驚,動畫制作者居然考慮了照顧小孩情緒,小孩看到這一幕,不怕反樂了,然而,跟教育還是毫無關系。

截圖來源斑馬AI課

1分35秒,我又驚了,做題居然能修好帽子!大嘴博士直接亮出黑板,一本正經地講看圖形找規(guī)律,跟我數(shù)學老師是一模一樣,然后又拋出幾道練習題強制觸屏完成,這讓我一下子從動畫片急轉到課堂。待老老實實完成練習后,系統(tǒng)突然來了句“你真棒”,本科學歷的我,老臉自覺通紅,然后迫不及待跟著動畫劇情走,把剩下兩個相同套路的圖形類比題也做了,還跟著哼起了總結兒歌。

又相繼體驗英語、思維、語文等其他課程后,我的看法完全不一樣了。學不會知識都無法繼續(xù)看動畫,更別說進行對話交流等其他情節(jié)任務,我直接從懷疑變真香,2D動畫“爺青回”!一想到我小時候只有弱智版天線寶寶,而不是這種寓教于樂的動畫,一把辛酸淚,兩眼水汪汪。

1921年愛因斯坦獲得諾貝爾物理學獎,訪美時說過一句名言:“大學教育的價值不在于記住很多事實,而是訓練大腦會思考?!?/strong>這其實在各教育階段通用,教育在“教”一字,教授知識與技能,更在“育”一字,教授知識與技能的正確使用、應用,教導孩子學會思考。

毋庸置疑,斑馬AI課確實做到了教育二字,通過動畫吸引孩子注意力,劇情引導、反復教學結合觸屏識別、語音識別等技術應用,再用專業(yè)教學團隊自研教材、錄制有趣教學視頻,從而打造出大量吸金的非真人沉浸式教學課堂。

但它很少涉及K12教育具體層級與稍深層次的語言學習,只是通過動畫和趣味教學進行泛化淺層教學,內容比較低齡化,因此僅適合啟蒙,廣告所說的2-8歲適齡,或許還要再砍上一兩歲。

因為家庭教育安排不同,有些低齡孩子確實需要惡補啟蒙階段的教育,但有些孩子已經接觸更高層面的知識,并不需要吃回頭草,如果再學趣味動畫課,那么家長就買錯單了。

而且斑馬AI課的技術仍然局限于機器知覺應用的語音識別技術和觸屏技術,內容方面的教學內容、情節(jié)設計、強制模式、動畫互動、鼓勵方式、成績生成等都是提前設計好或者錄播的,依舊由人工完成大部分工作,不過實際效果很好,被家長們爭相買單。

但這樣的AI教育其實仍停留在輕人工智能層面,可稱偽AI。

其實都是偽AI

美國麻省理工學院的溫斯頓教授給人工智能下過這樣一個定義:“人工智能就是研究如何使計算機去做過去只有人才能做的智能工作?!?/p>

即AI必須具備人所特有的部分能力,完成人才能完成的部分復雜工作。而在教育中,一個優(yōu)秀老師最值得為人稱道之處,在于能提供針對性指導來幫助學生查明弊病以期提升,講課技巧、知識量、技術手段等皆為輔助。

而低齡兒童現(xiàn)階段最缺的,就是學習習慣與自學能力的培養(yǎng)。少兒教育行業(yè)普遍認為,2歲以下兒童沒有專注力,2~4歲兒童專注時間為7~12分鐘,5~6歲15分鐘,7到10歲的孩子的專注力時間為20分鐘。所以要培養(yǎng)少兒形成良好學習習慣,家長首先要知道怎么做、教什么,再計劃如何做,期間需要耗費大量精力和時間成本,少兒教育費用又一向高昂。

而AI教育主打的人工智能自適應教育,提供自主學習養(yǎng)成方案,可以根據(jù)不同年齡、年級安排相應課程,或通過測試進行排課,從講課、練習、批改等方面都能與少兒園和小學同步。對于愁沒時間又不知道怎么教孩子的家長來說,誘惑力太足,跟寶寶天配。

目前AI教育C端有200多款app,新東方在線、好未來、VIPKID等龍頭品牌占領主要市場,作業(yè)幫、小猿搜題、掌門一對一、扇貝單詞、英語流利說等APP享有最多的用戶。其中的AI技術應用囊括拍照搜題、分層排課、口語測評、組卷閱卷、作文批改、作業(yè)布置等,孩子的課程安排、學習成果檢驗、作業(yè)批改等繁瑣事情根本不存在問題。

然而,這些都只是外圍教育環(huán)節(jié),自適應學習教育往內核一走,其實經不起推敲。

圖片來源艾瑞咨詢

截圖來源買購網

最直接體現(xiàn)莫過于,知識講解、概念普及、作業(yè)布置、鼓勵機制等花樣百出,但只要稍微有問題,比如孩子就任意問題提問軟件,希望給出答案,AI立馬就露餡,答非所云。所謂互動對話、交流反饋環(huán)節(jié),屏幕里看起來有“活人”,其實都是設計好的程序和知識,無法解答孩子的疑問。別忘了,少兒階段的孩子,最喜歡的就是提問!

少兒天性就是對所有新鮮事物充滿好奇心,這也是他們學習的最大動力。如果app的學習模式清一色預設完畢,完成所有固定布置任務才可能達到頁面所給學習效果,那稍大點的、自律性強的孩子可能完的成,天性頑皮的少兒就別指望了。真人老師都要實時跟隨少兒情況,不斷修改課程內容和布置新作業(yè),如此針對性才敢確保學習有效果,而AI教育app給出的固定解決方案,對孩子的實際情況根本無從了解,在教學內容和作業(yè)布置上或許更具有參考價值。

所有當前AI自適應學習要求的,是孩子擁有自覺學習能力和較強執(zhí)行力,而不是AI的輔助能力,這對尚在初階學習段的少兒很不友好。

總之,目前AI教育To C方面,AI技術主要還是工具作用,更多工作還需要真人老師來完成。艾上AI疫情期間已放棄AI老師,轉換為直播課+AI工具訓練+在線輔導的教學模式,斑馬的在線趣味AI課+線下社群老師教學模式,其中動畫制作、情節(jié)設計、教學內容研究等工作仍是人工完成,AI的弱勢不過被動畫角色和趣味性的強勢所遮掩。

彎彎繞繞各種轉悠,AI教育其實還在原地踏步,C端產品幾乎都是偽AI。

二、少兒家長真正需要什么?

中國教育科學研究院副研究員張杰夫認為:“智能教育要改變的不僅僅是已經落后了的班級授課制,還有這種教學模式下所形成的教育理念和教育體制?!?/p>

國務院參事、清華大學經濟管理學院院長錢穎一在《參事課堂》演講提出,中國教育的最大問題,就是我們對教育從認知到實踐都存在一種系統(tǒng)性的偏差,這個偏差就是我們把教育等同于知識,并局限在知識上。

而目前的AI教育最不擔心的就是知識教育,最大的問題同樣是傳統(tǒng)教育中的系統(tǒng)性偏差,基于此,如何才能在To C上破入內核?或者說,少兒家長們到底需要什么樣的產品?

一位為9歲孩子花銷上萬的歐陽媽媽告訴我,她嘗試過很多在線app,最終選定51talk的英語1對1真人學習。購課后歐陽媽媽每天都會陪孩子聽課至少半小時,半年后成績終于有所進步,但她覺得,或許是因為在線超前學習英語知識,孩子在學校里學英語更有自信了,沒有歸功于app。

我一位同事在猿輔導上給孩子購買超前數(shù)學課,他同樣覺得這樣孩子在學校里會更自信,畢竟相當于再學一遍。他們所看中的,更多的是教學安排的時間靈活性,相當于在線上購買學校教育的預習課。

歐陽媽媽也試過AI課,“雖然價格不是特別貴,但沒有針對性互動,因為語言學習要有聽力輸出”,她需要實質性內容、知識性和系統(tǒng)性的課程來幫助孩子應對高中分流。對AI課,歐陽媽媽表示,她孩子理解能力晚人一步,專注力也不足,如果AI能從孩子的性格品質、專注力上制定相應課程,她很樂意買單。

同樣追求實際效果的劉媽媽花錢更多、用時更久,她精挑細選出DaDa英語,看中其純正外教與AI功能,2年砸?guī)兹f,結果別人孩子有效果,她孩子現(xiàn)在聽天書。劉媽媽解釋,線上課程需要預習、復習,不僅要求孩子有很好的自主學習能力和自律能力,對家長要求也高。

圖片來源劉媽媽

她在學習上拿不住9歲女兒團團,兩人經常鬧矛盾,而團團拖延癥晚期,做作業(yè)要比其他孩子多花幾個小時,因此劉媽媽已經把希望轉到了線下。而她朋友侯媽的8歲兒子航航,自己主動要求下載app在線學習,在伴魚繪本開通VIP半年后口語進步明顯。航航說,學校老師根本不會管他們的英語怎么樣。

不難看出,不管是家長還是孩子,都需要個性化學習解決方案,而這與AI教育核心,自適應學習,不謀而合。

比較尷尬的是,國內企業(yè)的人工自適應教育仍在探索階段,To B管考場景商業(yè)化進展明顯,To C還只是口語測評與拍照搜題。企業(yè)想要提供真正讓少兒家長普遍滿意并愿意買單的產品,還得克服海量數(shù)據(jù)的獲取與利用這個最大障礙。

2019年中國AI教育行業(yè)整體市場規(guī)模超過400億,融資規(guī)模呈上升趨勢K12和教育信息化領域最受資本追逐,但產業(yè)仍然處于初級階段。

圖片來源艾瑞咨詢

而國內教育有明顯的地區(qū)差異,大到不同省份要求有別,小到臨近學校教材各異,高質量、差異化的數(shù)據(jù)資源會是決定企業(yè)產品實際效果的最大變量。

機器知覺之后,下一個能在教育行業(yè)盡快落地的AI應用,或許是多元智能,它包括了能連續(xù)直接獲得有效數(shù)據(jù)的機器學習和安排針對性課程智能規(guī)劃。

*本文圖片均來源于網絡

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2020-11-16
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