華為吳輝：攜手伙伴做智能時(shí)代的“架橋工”和“修路人”

原標(biāo)題：華為吳輝：攜手伙伴做智能時(shí)代的“架橋工”和“修路人”

5月17日，以“因聚而生 有能有為”為主題的“華為中國(guó)生態(tài)大會(huì)2021”在深圳會(huì)展中心拉開(kāi)帷幕。會(huì)上，華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)總裁吳輝發(fā)表主題演講《因聚而生 有能有為》，并提出要與伙伴攜手做智能時(shí)代的“架橋工”與“修路人”，共同跨越新數(shù)字鴻溝，邁向萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。

以下是發(fā)言全文：

尊敬的各位嘉賓、伙伴們、朋友們：大家早上好！我叫吳輝，剛剛從海外回到中國(guó)區(qū)，時(shí)隔七年回到中國(guó)區(qū)的舞臺(tái)，我非常高興。過(guò)去七年我主要負(fù)責(zé)華為公司在歐亞的業(yè)務(wù)，也就是俄羅斯等七國(guó)的業(yè)務(wù)。我在海外的這段時(shí)間，我們可以看到中國(guó)數(shù)字化的進(jìn)程一日千里。2019年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)GDP占全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)GDP的20%，到十四五結(jié)束，中國(guó)的數(shù)字GDP很可能就會(huì)成為全球的No.1，這是一個(gè)偉大的時(shí)代，同時(shí)也是一個(gè)令人心潮澎湃的時(shí)代。

吳軍老師有一本書(shū)叫《全球科技通史》，里面有一個(gè)觀點(diǎn)：新陳代謝就是能量的轉(zhuǎn)換，我們?cè)倏慈祟?lèi)的發(fā)展史、社會(huì)的發(fā)展史同樣也是這個(gè)道理，蒸汽機(jī)使人們從農(nóng)業(yè)時(shí)代走向了工業(yè)時(shí)代，電氣化和信息化又從工業(yè)時(shí)代把我們帶進(jìn)了信息化時(shí)代，未來(lái)我們將走向的是一個(gè)智能時(shí)代，而這個(gè)智能的時(shí)代一定是能源革命和信息革命的結(jié)合，最后產(chǎn)生釋放巨大生產(chǎn)力。

同時(shí)，我們也看到，國(guó)家面向未來(lái)，推出碳中和、碳達(dá)峰、新基建、數(shù)字農(nóng)村等多項(xiàng)政策，使得2025年ICT投資和空間超過(guò)3萬(wàn)億，很多朋友說(shuō)這3萬(wàn)億是怎么算出來(lái)的，實(shí)際上這3萬(wàn)億大致是整個(gè)中國(guó)GDP的2%。

有一個(gè)規(guī)律，在信息化時(shí)代的時(shí)候，企業(yè)大致的ICT投資小于等于總支出的0.5%，但是如果信息化走進(jìn)了核心經(jīng)營(yíng)、決策系統(tǒng)，這個(gè)占比可能就達(dá)到4%，整個(gè)空間會(huì)增加8倍，按預(yù)測(cè)，2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)的占比將達(dá)到中國(guó)GDP的53%，所以說(shuō)信息和能源兩項(xiàng)革命，帶來(lái)了未來(lái)無(wú)法想象的空間。

那么，我們現(xiàn)在處于什么位置，未來(lái)要走到哪里？過(guò)去十年，我們共同完成了信息化進(jìn)程，下一個(gè)十年我們將從信息化逐漸走向數(shù)字化，并且初步邁入智能化?；厥走^(guò)去十年，華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)收入從不到100億人民幣走向了100億美金。未來(lái)五年，我們將從100億美金走向400億美金，約2600億人民幣。眾所周知，華為是一個(gè)技術(shù)和產(chǎn)品公司，是一個(gè)原廠廠家，原廠廠家在整個(gè)生態(tài)鏈條里面只占10%-20%，也就是說(shuō)到2025年ICT生態(tài)的市場(chǎng)是萬(wàn)億級(jí)的。但就像剛才徐直軍總提到的，信息化的變革是一個(gè)艱苦的變革過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中我們需要解決三個(gè)核心問(wèn)題：第一，轉(zhuǎn)型路徑是怎樣的？第二，我們的生態(tài)能力怎么去聚合？怎么去提升能力，使得我們供給側(cè)的能力能夠匹配客戶、匹配產(chǎn)業(yè)等需求的期望。第三，華為的技術(shù)、產(chǎn)品是否能夠同步創(chuàng)新與進(jìn)階？

首先看轉(zhuǎn)型的路徑，很多朋友都感受到一些糾結(jié)，一方面我們很努力，但是客戶的需求和期望在不斷地提升，另一方面，客戶有著很強(qiáng)烈地變革和數(shù)字化的愿望，但又不知道怎么做。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是懂信息化的人不懂行業(yè)，懂行業(yè)的人又不了解信息化怎么做，這是一個(gè)天然的鴻溝。我們從數(shù)據(jù)可以看到數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率在第三產(chǎn)業(yè)占比是39.4%，在第一產(chǎn)業(yè)只有7.5%，所以如何讓數(shù)字世界和物理世界深度融合，既是一個(gè)重大的課題和挑戰(zhàn)，同時(shí)也是巨大的機(jī)會(huì)。當(dāng)物理世界和數(shù)字世界融合的時(shí)候，會(huì)釋放出巨大的能量。

從個(gè)體到組織，由于發(fā)展的不均衡，使得各個(gè)城市之間、城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間有著巨大的鴻溝，我們要實(shí)現(xiàn)社會(huì)的均衡發(fā)展，就要讓聯(lián)接與智能成為人人平等的權(quán)利。

數(shù)字鴻溝這個(gè)詞20年前就有了，而現(xiàn)在有了新的含義。面臨新的數(shù)字鴻溝，在行業(yè)和數(shù)字之間搭建路和橋，消除區(qū)域和區(qū)域之間的不平衡，就是我們?nèi)绾巫鲛D(zhuǎn)型、如何爬上珠峰的路徑。

剛才講的比較抽象，現(xiàn)在讓我們來(lái)看通往智能化的兩個(gè)例子，一個(gè)是天津港智慧港口，碼頭通過(guò)信息化、數(shù)字化、智能化，智能水平運(yùn)輸系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單碼頭一年降低2000萬(wàn)元成本，智能的岸橋作業(yè)計(jì)劃讓治理時(shí)間從1.5小時(shí)變成了10分鐘，作業(yè)效率也提升了10%以上。

第二個(gè)例子，讓我們來(lái)看看張家港。作為一個(gè)縣級(jí)市，張家港以智慧城市為發(fā)展抓手，打造了全國(guó)“智慧城市縣域標(biāo)桿”?！?019中國(guó)縣級(jí)市全面小康指數(shù)前100名”，張家港位列第一。有了智慧加持，張家港目前80%、982個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”；在江蘇全省率先實(shí)現(xiàn)縣域居民就診的“一卡通”“無(wú)紙化”，2020年，張家港成功上榜中國(guó)最具幸福感城市。數(shù)字經(jīng)濟(jì)也成為了張家港市的新名片，2020年，張家港現(xiàn)有數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模以上相關(guān)企業(yè)218家，營(yíng)收超350億元，到“十四五”末，將形成5個(gè)千億級(jí)、3個(gè)百億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群，這就是我們剛才提出來(lái)的消除數(shù)字鴻溝帶來(lái)了生產(chǎn)力。

我們?cè)谏罨袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，形成數(shù)字和產(chǎn)業(yè)之間的路和橋。一個(gè)是深入到區(qū)域、縣級(jí)城市，消除省級(jí)之間的不平衡，建立均衡，同時(shí)我們要圍繞著華為產(chǎn)品的布局，還有全生命周期的服務(wù)和支持能力，以及伙伴體系、人才生態(tài)，做出四個(gè)方面的改變，同時(shí)要一起在一個(gè)基調(diào)下去共建我們?cè)絹?lái)越復(fù)雜、越來(lái)越龐大，而且越來(lái)越具有能力的合作體系。而這個(gè)合作體系將要遵循共同的精神、共同的規(guī)則，這就叫一個(gè)基調(diào)。

首先來(lái)看行業(yè)，如何做深做透行業(yè)，即如何搭建行業(yè)的路和橋？實(shí)際上就是讓行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，把行業(yè)的物理世界映射到數(shù)字世界。讓數(shù)字化能夠廣泛的應(yīng)用，對(duì)客戶產(chǎn)生價(jià)值，讓行業(yè)從數(shù)字化變革中受益。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化有兩個(gè)標(biāo)志，一是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，如果不是標(biāo)準(zhǔn)化很難形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群，數(shù)字化無(wú)法被產(chǎn)業(yè)化；二是實(shí)現(xiàn)智能化，通過(guò)數(shù)據(jù)的共建共享共治，實(shí)現(xiàn)真正的降本增效。華為將基于市場(chǎng)空間、數(shù)字化節(jié)奏、能力匹配度等因素，識(shí)別價(jià)值場(chǎng)景。圍繞價(jià)值場(chǎng)景，攜手伙伴，對(duì)客戶的生產(chǎn)及決策系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu)，極大地釋放生產(chǎn)力，成就客戶。具體舉措包括咨詢規(guī)劃，場(chǎng)景化方案孵化，行業(yè)標(biāo)桿樹(shù)立等，基于行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)一步形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。華為和伙伴將基于行業(yè)標(biāo)桿及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培育能力，在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展規(guī)模復(fù)制，推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。

第二，我們會(huì)加大地市投入。在智慧城市、區(qū)縣治理、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等因素驅(qū)動(dòng)下，投資重心必然會(huì)進(jìn)一步走向地市及區(qū)縣一級(jí)，因?yàn)樘烊坏臄?shù)字鴻溝在那里。未來(lái)5年地市數(shù)字化轉(zhuǎn)型空間占比將超50%。未來(lái)5年我們將堅(jiān)定地市投入，我們的地市組織展開(kāi)將達(dá)到200個(gè)，地市伙伴激勵(lì)總額將超過(guò)50億。當(dāng)然，我們也是有邊界的，華為的組織只覆蓋到地市，在地市層面我們主要聚焦NA客戶及營(yíng)商環(huán)境構(gòu)建。區(qū)縣及以下市場(chǎng)，華為主要投入渠道經(jīng)理，以伙伴為主去拓展，在希望的田野上我們做伙伴的好幫手。

接下來(lái)講四個(gè)改變：

1、華為能提供什么，華為和華為的伙伴給我們的客戶、需求方帶來(lái)什么？我們?nèi)绾文軌驖M足客戶的需求，形成一個(gè)商業(yè)正循環(huán)、去提供給我們客戶，滿足于他們的需求，這里面取決于兩個(gè)方面：一是客戶他數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿和投資方向，他有著簡(jiǎn)單的信息化，就是我們的信息化增強(qiáng)，也有的是場(chǎng)景化的數(shù)字化需求，比如說(shuō)我們做一個(gè)碼頭自動(dòng)化的吊裝線，包括數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、數(shù)字化的變革，從這一張圖里面大家看到第二層，隨著L1到L5，我們?cè)诳蛻艮D(zhuǎn)型過(guò)程中所分享到的蛋糕將會(huì)越來(lái)越大。當(dāng)然，對(duì)我們?cè)谧腥说哪芰σ彩窃絹?lái)越大、要求越來(lái)越高，我們更重要的是希望能幫客戶解決問(wèn)題，所以未來(lái)五年我們?cè)诿總€(gè)行業(yè)要逐漸的從L1走向L5，同時(shí)也希望我們的伙伴們和我們的客戶們?cè)谧呦蛑悄苁澜绲幕顒?dòng)中也一步步的打開(kāi)每個(gè)行業(yè)去構(gòu)建。

最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是云底座，沒(méi)有云底座無(wú)法實(shí)現(xiàn)智能化和數(shù)字化，云底座的特征是：多租戶、服務(wù)多樣化、資源集約化，所以說(shuō)云將作為整個(gè)offering的底座。

2、從客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求來(lái)看，客戶需要全周期的支撐與服務(wù)，其中交付與運(yùn)營(yíng)能力的構(gòu)建是支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型滾動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵。以深圳機(jī)場(chǎng)為例，圍繞業(yè)務(wù)流開(kāi)展規(guī)劃、設(shè)計(jì)、交付與運(yùn)營(yíng)，我們梳理了五大類(lèi)能力，即產(chǎn)業(yè)/行業(yè)政策、咨詢、數(shù)字化規(guī)劃、方案打造、交付與運(yùn)營(yíng)。這些能力與深圳機(jī)場(chǎng)的需求匹配，使得深圳機(jī)場(chǎng)從一個(gè)千萬(wàn)級(jí)的項(xiàng)目變成了一個(gè)十億級(jí)項(xiàng)目。圍繞了過(guò)去的短板，在未來(lái)我們將重點(diǎn)打造咨詢規(guī)劃、集成及輔助運(yùn)營(yíng)等幾個(gè)方面能力。

3、從生態(tài)體系來(lái)看，我們要從通路型的伙伴體系走向能力型的伙伴體系，這個(gè)體系中華為的offering部分，在于華為的使能平臺(tái)、IT基礎(chǔ)設(shè)施，還有華為云。由于我們客戶需求的快速變化，所以我們向上、向左、向右有一定的嘗試。對(duì)于客戶的戰(zhàn)略咨詢和業(yè)務(wù)咨詢，是我們和伙伴合作推出的。右面是ISV伙伴，華為做一些共建、共治的核心要素的PaaS層工作，橫向是我們的ICT基礎(chǔ)設(shè)施。但是在SaaS層還是跟伙伴一起，這是我們伙伴的天地?？偧矫嫖覀兪亲?-1和0-3，3以上是合作伙伴去做。對(duì)于線下總經(jīng)銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)伙伴，華為更主要是人才、政策和賦能方面給予支持，幫助我們的伙伴拓展好區(qū)縣及以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。

4、人才是生態(tài)的關(guān)鍵要素，未來(lái)五年我們將投入超過(guò)10億人民幣，與超過(guò)1000家高校合作，培育超過(guò)100萬(wàn)ICT人才，為行業(yè)輸送超10萬(wàn)合格的就業(yè)人才。我們將全力展開(kāi)百舸計(jì)劃、千帆計(jì)劃。在這個(gè)展開(kāi)過(guò)程中，不僅包括剛才徐直軍總所介紹到的技術(shù)生態(tài)合作，還包括各個(gè)方面一些專(zhuān)業(yè)的合作，它是屬于我們ICT的一個(gè)引才計(jì)劃。

講了四個(gè)改變，重點(diǎn)還要強(qiáng)調(diào)一個(gè)基調(diào)，也就是共同的原則、共同的精神、共同的理解。首先要達(dá)成以客戶為中心的共識(shí)，客戶的需求是滾動(dòng)發(fā)展的，我們的交付不是項(xiàng)目級(jí)交付，而是圍繞著客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)全方位的轉(zhuǎn)型，去幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)降本提質(zhì)增效，客戶的成功才是生態(tài)的成功。第二是互相的賦能，通過(guò)機(jī)制、組織、平臺(tái)等支持向能力型生態(tài)體系轉(zhuǎn)變，高效協(xié)同，共建整個(gè)生態(tài)在客戶需求側(cè)的價(jià)值和呈現(xiàn)。第三共贏，不只是我們和伙伴贏，更重要的是讓客戶贏。最后是共同守護(hù)陽(yáng)光透明的生態(tài)秩序，親而又清，清清楚楚做生意，做到有規(guī)可依、執(zhí)規(guī)必嚴(yán)、違規(guī)必究。

最后是給在座的各位一個(gè)寄語(yǔ)，一代人有一代人轉(zhuǎn)型的使命，我們站在今天暢想未來(lái)的時(shí)候要一起攜手做智能時(shí)代的架橋工、修路人，跨越新數(shù)字鴻溝，邁向萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。

謝謝大家。

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