生態(tài)“群海”：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的供需之變

原標(biāo)題：生態(tài)“群?！保簲?shù)字化轉(zhuǎn)型的供需之變

年鑒學(xué)派代表人物、法國史學(xué)大師費爾南·布羅代爾（Fernand Braudel）可能是首個將“生態(tài)”觀念大規(guī)模引入歷史研究的學(xué)者。他在成名作《地中海與菲利普二世時代的地中海世界》提出，地中海不只是一片海域，而是“群海的聯(lián)合體”。那里島嶼星羅棋布，半島穿插其間，四周的海岸連綿不絕，海洋與歐亞兩大陸的生態(tài)盤根錯節(jié)。群海效應(yīng)讓地中海的每座島嶼、每段海岸都可能孕育不同的資源、物產(chǎn)與文化，這些供給滿足了地中海生態(tài)中豐富的貿(mào)易、科技、文化需求，進而又反向刺激了生產(chǎn)。

地中海生態(tài)，就是文明之間的供需天平，不斷調(diào)試、沖突、平衡的產(chǎn)物。這種旺盛且快速的供需匹配，構(gòu)筑了人類文明創(chuàng)造力的溫床。

當(dāng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來到2021年，所有人都會認(rèn)同這個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域無比重要，關(guān)乎家國之本；同時另一個共識是數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進入深水區(qū)，技術(shù)門檻高企，需求復(fù)雜多樣。在這種形勢下，傳統(tǒng)企業(yè)ICT產(chǎn)業(yè)中以渠道、代理為主的單向度生態(tài)，就像一片平靜卻單調(diào)的海域，已經(jīng)愈發(fā)暴露出滯后性。

筆者認(rèn)為，新數(shù)字化生態(tài)應(yīng)該是一種群海生態(tài)：每座行業(yè)之島都可深耕，每一道技術(shù)洋流都能被靈活運用，即使再小的海域也有商船通行。

在數(shù)字化進程里，生態(tài)升級已經(jīng)成為與技術(shù)升級、產(chǎn)業(yè)升級并駕齊驅(qū)的需求。大時代面前，具體的行業(yè)參與者應(yīng)該如何調(diào)整自身，完成突破，已經(jīng)成為一個新產(chǎn)業(yè)周期開端的“必答題”。

5月17日，以“因聚而生 有能有為”為主題的“華為中國生態(tài)大會2021”在深圳會展中心開幕。我們此前說過，今年是華為和生態(tài)攜手同行的第十年，正是革故鼎新之際。同時恰逢數(shù)字化轉(zhuǎn)型在疫情之后，達(dá)到了全產(chǎn)業(yè)鏈的需求高點；聯(lián)接、AI、云計算等技術(shù)協(xié)同成熟。今年的華為中國生態(tài)大會顯然格外重要。

在產(chǎn)業(yè)內(nèi)外的注視下，華為與近兩萬名生態(tài)伙伴一起，給企業(yè)ICT服務(wù)生態(tài)究竟如何走向“群?！睅砹俗钚麓鸢浮A為認(rèn)為，核心在于構(gòu)建新的具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型特色的“供需關(guān)系”。

讓我們從這場供需之變，來聊聊華為在生態(tài)大會十年的舞臺上，究竟對伙伴、對行業(yè)、對未來說了什么。

巨浪來時：數(shù)字化轉(zhuǎn)型已近質(zhì)變

生活在2021年的中國，相信絕大多數(shù)人都能感覺到數(shù)字技術(shù)帶來的便利，以及數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“超級速度”。如今，數(shù)字經(jīng)濟與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在技術(shù)協(xié)同成熟、全球產(chǎn)業(yè)鏈倒逼，以及后疫情時期的客觀加速下，迎來了全面的提速與需求拓展。

無論是從數(shù)據(jù)中還是案例觀察，都可以發(fā)現(xiàn)今天的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)中，核心態(tài)勢是需求高漲。而傳統(tǒng)以渠道、產(chǎn)品為中心的供給卻不能與之適配。

比如我們不久之前采訪過這樣一個案例，一家制造業(yè)企業(yè)原本只有ERP系統(tǒng)上云，疫情時緊急開通了視頻會議系統(tǒng)上云。隨后又馬上希望在企業(yè)內(nèi)部署AI系統(tǒng)、端側(cè)工業(yè)控制體系與工業(yè)AR設(shè)備。這些需求的產(chǎn)生非常迅猛，剛剛部署的企業(yè)IT系統(tǒng)、通信系統(tǒng)馬上又要更新。這種高速數(shù)字化迭代雖然產(chǎn)生了旺盛的市場需求，卻給供應(yīng)商帶來了一系列挑戰(zhàn)。

再比如一些智慧城市、智慧機場、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類大型項目，客戶往往以發(fā)展目標(biāo)來擬定需求。但拆分成具體的數(shù)字化模塊，就會呈現(xiàn)出異常復(fù)雜、多元的態(tài)勢，需要大量產(chǎn)品、多種解決方案與眾多企業(yè)協(xié)同，并且包含咨詢、運營、再發(fā)展等長期服務(wù)項目。類似項目已經(jīng)超過了以往企業(yè)ICT生態(tài)的能力界限，形成了一種全新態(tài)勢、集成性、考驗頂層設(shè)計能力的大型需求。

這種需大于供，需難于供的態(tài)勢，已經(jīng)成為數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的核心挑戰(zhàn)。

十四五期間，中國希望數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模成為全球第一。但在目前階段，中國數(shù)字化經(jīng)濟貢獻的GDP依舊略低于全球平均水平。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，只有9%左右的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目能夠取得成功，70%的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有達(dá)到預(yù)期。從案例到數(shù)據(jù)，我們都可以看出企業(yè)ICT生態(tài)中供給側(cè)能力的不足。

這種情況下，當(dāng)市場的需求已經(jīng)就位，底層技術(shù)已經(jīng)準(zhǔn)備充分，剩下的就是中間產(chǎn)業(yè)生態(tài)的供給增強。而生態(tài)頭部企業(yè)，在這個階段就必須承擔(dān)起這個任務(wù)，率先推動供給側(cè)的能力升級。

在中國政企ICT服務(wù)中，華為所倡導(dǎo)的生態(tài)及價值毋庸贅言。2020年，華為企業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收1003億元人民幣，同比增長23%。其中，華為中國政企業(yè)務(wù)則突破了100億美元銷售，在數(shù)字政府、場景化解決方案、數(shù)通產(chǎn)品等業(yè)務(wù)收入均過百億。

同時，眾所周知的是生態(tài)戰(zhàn)略是華為立足的根基，存身的基因。政企業(yè)務(wù)生態(tài)伙伴從10年前的300多家，到2020年底已經(jīng)達(dá)到35000家。從技術(shù)優(yōu)勢、市場站位到產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，都讓華為具有推動生態(tài)供需關(guān)系變革的能力與義務(wù)。

對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說，你不奔跑，時代會向前跑，客戶會向外跑。擅長長跑的華為，在這個時間點給了生態(tài)伙伴更多壓力與動力。當(dāng)然生態(tài)的參與者也早就習(xí)慣了這一點。流更多的汗，分更大的蛋糕，已經(jīng)用十年時間被證明是這個生態(tài)的底層邏輯。

今年的生態(tài)大會，華為把新供需關(guān)系必須適配的洞察，拆解成具體的可執(zhí)行戰(zhàn)略。從而告訴生態(tài)伙伴如何更好地奔跑，以及我們共同的方向是什么。

新的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)供給側(cè)生態(tài)，叫做能力型生態(tài)。

洋流交匯：能力型生態(tài)的革故鼎新

所謂能力型生態(tài)，顧名思義就是有能力適配全新需求的生態(tài)體系。進一步進行戰(zhàn)略拆分，能力型生態(tài)又包含兩個方向：能力升級，能夠適配新需求的伙伴；以及結(jié)構(gòu)清晰，能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展，釋放伙伴能力的生態(tài)。

今年生態(tài)大會中，華為輪值董事長徐直軍在主題演講中提出與伙伴一起打造“能力型生態(tài)”的變革計劃。他表示，面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能面臨的挑戰(zhàn)，一是要變革現(xiàn)有合作伙伴體系，二是升級數(shù)字技術(shù)生態(tài)，才能助力數(shù)字化健康快速發(fā)展，攜手生態(tài)共贏未來。

具體而言，華為的生態(tài)戰(zhàn)略，一方面是推動伙伴能力升級，打造能力型伙伴關(guān)系，匹配全新的需求空間；另一方面持續(xù)發(fā)力華為面向ICT產(chǎn)業(yè)未來的幾大開放性生態(tài)，建立基礎(chǔ)能力的共享、共用、共發(fā)展。

在伙伴端，華為希望推動的是伙伴從重渠道、重資源，走向重能力、重協(xié)同。讓能力更大、能滿足客戶期望的伙伴率先成長，獲得更多回饋。比如說：

對經(jīng)銷伙伴來說，應(yīng)該具備有銷售能力，懂行業(yè)需求和客戶痛點的銷售隊伍；對公有云伙伴來說，應(yīng)該具備面向客戶的咨詢能力，可以理解并滿足客戶上云的長期訴求，并且具備云服務(wù)長期管理與一站式應(yīng)用托管能力；對于總集伙伴來說，應(yīng)該具備面向客戶大型需求整合生態(tài)伙伴與技術(shù)集群，形成場景化解決方案的能力。

整體而言，華為期待的能力型伙伴，是自己能夠理解客戶需求，具備行業(yè)知識，整合生態(tài)資源的。每個伙伴都在自己的獨特賽道上發(fā)揮出具體的生態(tài)循環(huán)效應(yīng)，而不僅僅擔(dān)任單向度的模塊或通道。同時，華為堅持被集成戰(zhàn)略，只做0到1，1到3的案例性項目，3以上的廣大市場交給伙伴。在新的供需關(guān)系下，華為無法滿足絕大多數(shù)市場需求。只有華為做好底層，生態(tài)伙伴各自發(fā)揮群海效應(yīng)，供需關(guān)系才能適配。

在生態(tài)端，華為期望繼續(xù)升級數(shù)字技術(shù)生態(tài)，將最前沿、基礎(chǔ)、底層的技術(shù)能力，以生態(tài)的方式開放給伙伴和開發(fā)者，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的黑土地效應(yīng)。具體到政企ICT領(lǐng)域，云、AI、計算三大核心生態(tài)中，都可以看到華為已經(jīng)取得了階段性成果。

在計算領(lǐng)域，鯤鵬生態(tài)的進展超過預(yù)期，已經(jīng)在眾多國計民生行業(yè)規(guī)模化應(yīng)用；在AI領(lǐng)域，昇騰的軟硬件體系已經(jīng)得到了有效行業(yè)認(rèn)可，MindSpore已經(jīng)成為國內(nèi)主流的深度學(xué)習(xí)框架；在云計算領(lǐng)域，華為云已經(jīng)成為智能時代全球五朵云之一，進階國內(nèi)TOP2公有云服務(wù)商。

整體而言，面向數(shù)字化的供需重構(gòu)，華為的戰(zhàn)略框架是夯實生態(tài)基礎(chǔ)，全面提升基礎(chǔ)技術(shù)的建設(shè)與生態(tài)賦能力度。將這些能力準(zhǔn)確輸送給伙伴的同時，推動伙伴能力升級，構(gòu)建生態(tài)能力與伙伴能力的洋流循環(huán)，互相刺激，砥礪發(fā)展。

能力型生態(tài)的特點，是伙伴可以自主滿足具有行業(yè)特殊性的、不確定性的需求。其定位不再是產(chǎn)業(yè)鏈的一個傳導(dǎo)，而是以所處行業(yè)、服務(wù)能力、市場區(qū)位，甚至自身企業(yè)為中心組成獨立且完善的綜合能力。

當(dāng)這樣的生態(tài)伙伴足夠多，云、AI、計算等生態(tài)具備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與產(chǎn)業(yè)普惠特性，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的群海效應(yīng)就將真正開啟。

創(chuàng)造群海：“2+4+1”構(gòu)筑新供需關(guān)系

如果說，供需關(guān)系重構(gòu)是背景，能力型生態(tài)是戰(zhàn)略，那么華為還需要再將這場供需之變拆解以此，形成具體的戰(zhàn)術(shù)措施，讓生態(tài)伙伴明白自己應(yīng)該如何適配和滿足未來產(chǎn)業(yè)需求。

華為中國政企業(yè)務(wù)總裁吳輝在《因聚而生 有能有為》的演講中表示：未來10年，隨著社會發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變持續(xù)釋放巨大生產(chǎn)力，行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值空間將無比廣闊。面對機遇和挑戰(zhàn)并存的未來，華為和生態(tài)伙伴要共同構(gòu)建具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型特色的供需關(guān)系，做到“2個聚焦，4個改變”，堅持“1個基調(diào)”。

“2+4+1”，就可以理解為華為在將生態(tài)升級的必要性一層層撥開后，最終確定的推動方案。回到需求側(cè)，我們可以發(fā)現(xiàn)行業(yè)特殊性、市場滲透性、生態(tài)集成性，是當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的三個主要升級方向。為此，華為希望和伙伴一起，在供給側(cè)進行一系列可執(zhí)行、可預(yù)判的能力調(diào)整，來滿足需求變化。

首先是2個聚焦。

既然行業(yè)需求在變，地市區(qū)縣的廣泛市場在打開，那么華為和伙伴就要聚焦兩個維度的發(fā)展，一是通過行業(yè)特性沉淀數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景，滿足行業(yè)的特殊需求；二是推動市場覆蓋力度，加大地市區(qū)縣市場的滲透能力。

因此，華為希望和合作伙伴一起首選聚焦做深做透行業(yè)，在數(shù)字空間中探索并形成千行百業(yè)、萬千場景的各種標(biāo)準(zhǔn)；其次聚焦加大地市投入，在城市、地市、區(qū)縣等“希望的田野”上，做伙伴的幫手，以此拉動供給側(cè)行業(yè)特性與市場廣泛性這兩個核心增長點的滿足力度。

然后是4個改變。

面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型新需求非常復(fù)雜、能力難以固化的特征，華為希望供給側(cè)能夠加強應(yīng)對能力，同時強化運營、咨詢、人才等能力建設(shè)，綜合性強化伙伴能力水平。具體來看，4個改變應(yīng)對不同方向的供給側(cè)變革：

1、以確定性O(shè)ffering應(yīng)對不確定需求：將“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”抽象為基礎(chǔ)架構(gòu)、場景化、上云、數(shù)字化架構(gòu)、業(yè)務(wù)變革等5類確定性的Offering，通過確定而豐富的offering來滿足各類型轉(zhuǎn)型客戶的多樣化需求。

2、以持續(xù)運營交付能力應(yīng)對客戶長期轉(zhuǎn)型需求：推動交付與運營能力的構(gòu)建和方案迭代，支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型需求滾動發(fā)展和生態(tài)持續(xù)成長。

3、以伙伴能力評估分級制度，應(yīng)對能力的模糊性：通過標(biāo)準(zhǔn)透明的評價體系，給伙伴能力發(fā)展標(biāo)清方向，推進交易型伙伴體系向能力型伙伴體系的轉(zhuǎn)型。

4、以持續(xù)人才培養(yǎng)，應(yīng)對伙伴能力的長期發(fā)展：華為希望通過一系列人才發(fā)展措施，幫助伙伴打通“知識-技能-產(chǎn)能”的轉(zhuǎn)化過程，并加大對高校ICT培訓(xùn)的資源投入，為伙伴提供充沛的人才供給。

這4個改變，以細(xì)節(jié)化、持久化、標(biāo)準(zhǔn)化、強賦能的邏輯，推動了渠道型伙伴向能力型伙伴的強化與轉(zhuǎn)化。在這個戰(zhàn)略節(jié)點上，華為既不諱言伙伴需要成長的事實，同時也不將成長責(zé)任推卸開，堅持共同成長、共同開拓的變革邏輯。

最后是1個基調(diào)。

看了這么多聚焦與調(diào)整，可能有人會覺得華為生態(tài)的變化很大，迭代非常明顯。但事實上，所有變化都處在統(tǒng)一的目標(biāo)下，就是堅守“以客戶為中心”的核心價值觀。只有這個基調(diào)不變，所有的變化就都有章法、有組織、有秩序。

或許可以說，“2+4+1”融合了具體到細(xì)節(jié)的生態(tài)合作方案調(diào)整，清晰的戰(zhàn)略方向認(rèn)定，以及一以貫之的文化傳承。有序整理了新供需關(guān)系究竟如何升級，什么能變，什么不變，給生態(tài)合作伙伴一個細(xì)化的行動準(zhǔn)則。

盡快提升能力，滿足旺盛且富有挑戰(zhàn)的產(chǎn)業(yè)需求，是華為推動生態(tài)發(fā)展，也是ICT產(chǎn)業(yè)生態(tài)升級的核心路徑。每個人都在自己的賽道加速，同時向著清晰一致的方向奔跑。合起來的力就是最大的力，是能推動中國數(shù)字化去到難以想象地方的力。

今年的生態(tài)大會中，華為表示，過去三十年華為和運營商一起努力，把中國的固定網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)建設(shè)成了全球領(lǐng)先。未來再用十多年，華為希望和伙伴一起，把中國數(shù)字化做到全球領(lǐng)先。

這個目標(biāo)我們在今天聽來，好像還覺得不可思議。但人類科技史上所有市場與技術(shù)的奇跡，都是供需關(guān)系逐步調(diào)試，相互倒逼，最終完成的壯舉。

在巨大的機會面前，數(shù)字化生態(tài)群海的生生不息之下，智能時代會是篤定的未來。如果說，地中海曾經(jīng)蘊育了人類的古典時代；那么中國數(shù)字化的群海，也許是智能時代的最佳溫床。

任何外部的風(fēng)，都無法吹干一片群海。

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