陸金所起訴蘋果:傲慢遇到較真

文/李東樓(微信號(hào):lidonglou)首發(fā)百度百家

最近,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融公司陸金所起訴蘋果的消息正鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。事件的緣由是陸金所(即上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場(chǎng)股份有限公司)的App在蘋果應(yīng)用商店遭遇侵權(quán),陸金所向蘋果公司申訴兩月未果,遂雇傭律師團(tuán)在美國將蘋果告訴法庭,要求蘋果下架侵權(quán)App。

盡管,昨日得到消息,迫于陸金所的起訴壓力,蘋果已經(jīng)下架該侵權(quán)App,但作為一個(gè)曾經(jīng)跟蘋果應(yīng)用商店打過交道的App運(yùn)營(yíng)人員,東樓還是想多說幾句。

1、陸金所為何如此較真?

根據(jù)報(bào)道,在起訴書中,陸金所列出了蘋果的四大“罪狀”:第一是FalseRepresentation(虛假陳述),第二是不公平競(jìng)爭(zhēng)(UnfairCompetition),第三是違反普通商標(biāo)法案(CommonLawTrademarkInfringement),第四是不正當(dāng)商業(yè)行為(UnfairBusinessPractices)。雖然,作為非法律人士,東樓無法判斷蘋果究竟是否有罪,但作為平臺(tái)方,讓侵權(quán)應(yīng)用能夠上架并長(zhǎng)期存在,并且遭遇投訴還不下架,蘋果至少應(yīng)該負(fù)一個(gè)失察的責(zé)任。

說實(shí)話,盡管目前國內(nèi)的版權(quán)意識(shí)在逐步提高,各大應(yīng)用商店也加大了審核,但是在應(yīng)用商店上的盜版應(yīng)用仍然是屢禁不絕。面對(duì)盜版,很多中小開發(fā)者除了投訴一下也別無他法。但是,對(duì)于陸金所這樣一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司來說,由于其核心產(chǎn)品是P2P網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái),首先要做到的是百分之百的保證用戶資金安全,然后就是要具有公信力。因此,從這個(gè)角度也能夠理解為什么這次陸金所采取起訴蘋果的這種”極端“做法,畢竟涉及到用戶的資金安全問題,這對(duì)任何一家互聯(lián)網(wǎng)金融來說都不是小事。

2、蘋果的傲慢早有先例

另一方面,根據(jù)新聞報(bào)道所述,這次陸金所狀告蘋果之前,陸金所曾聯(lián)絡(luò)蘋果并遞交官方申請(qǐng),要求將假冒的客戶端下架,但在隨后兩個(gè)月里,陸金所除了收到的蘋果“申請(qǐng)已收到”回執(zhí),蘋果并沒有采取任何措施,侵權(quán)應(yīng)用依然出現(xiàn)在蘋果應(yīng)用商店里。由此,我們可以看到蘋果態(tài)度之傲慢。

事實(shí)上,蘋果應(yīng)用商店的App審核制度應(yīng)該是相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模踔潦强量痰?,甚至很多開發(fā)者認(rèn)為蘋果在審核方面的苛刻程度不亞于辦理美國簽證。此前,很少能有開發(fā)者在首次提交審核時(shí)就能通過,大多數(shù)的開發(fā)者都遭遇過被拒。因此,蘋果這次對(duì)于其應(yīng)用商店上出現(xiàn)陸金所的侵權(quán)應(yīng)用不管不問,甚至放任自流,只有一個(gè)原因能夠解釋,那就是一直以來的傲慢,或者說是不愿意搭理。

此前東樓在從事App運(yùn)營(yíng)工作時(shí),就有開發(fā)者朋友不止一次向東樓抱怨過蘋果的“高高在上”。此前,蘋果從未對(duì)外披露過他們的App審核機(jī)制,導(dǎo)致國內(nèi)的開發(fā)者只能對(duì)蘋果的審核機(jī)制進(jìn)行摸索和揣測(cè),并在一次次的被拒之后自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。而對(duì)于蘋果官方傲慢的態(tài)度,大多數(shù)國內(nèi)開發(fā)者只能忍氣吞聲,最多是在論壇或微博上吐槽一下,然后也只能是根據(jù)郵件的要求一次又一次的修改,期待下次順利通過。

3、蘋果審核之亂

另一方面,我們也可以間接看到隨著App應(yīng)用的越來越多,蘋果曾經(jīng)苛刻的審核機(jī)制也許是越來越混亂了。東樓就曾在微博上看到有開發(fā)者抱怨,在App提審的過程中,遇到過無奈又可笑的事情,他前后兩次提交同樣一個(gè)版本的App,第一次被拒,而被拒絕后并沒有做任何的修改,第二次提交卻通過了。

而且,蘋果的審核團(tuán)隊(duì)沒有任何的客服咨詢電話提供,想要直接聯(lián)系到蘋果的審核人員,簡(jiǎn)直比登天還難,開發(fā)者有時(shí)候遇到對(duì)規(guī)則不理解的地方,也只能是試著去猜測(cè)蘋果官方的意圖。直到今年9月份,蘋果才首次公布了App審核被拒的一些常見原因。

無獨(dú)有偶,此前國外媒體還報(bào)道過一個(gè)事例。一個(gè)開發(fā)者聲稱收到蘋果審核人員發(fā)來的色情圖片。起因是蘋果審核人員為了證明該開發(fā)者的應(yīng)用能夠搜索到色情圖片,直接將色情圖片的截圖發(fā)送到開發(fā)者郵箱,這種不顧開發(fā)者感受的做法也引起了開發(fā)者強(qiáng)烈的不滿,這也從另一個(gè)側(cè)面可以反映出蘋果商店的應(yīng)用審核之亂。

總而言之,對(duì)于日益猖獗的盜版App,作為開發(fā)者更應(yīng)該是零容忍的態(tài)度,即使是面對(duì)傲慢而強(qiáng)大的蘋果,也應(yīng)該試著通過合理合法的手段來維護(hù)自身的權(quán)益,而對(duì)于陸金所這次“蚍蜉撼大樹”式的起訴蘋果的行為,我們也應(yīng)該更多的給予支持和鼓勵(lì)。

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【李東樓】是著名的泛科技和營(yíng)銷類自媒體。除了這里,他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博,并是虎嗅、鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個(gè)專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者,搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者,百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長(zhǎng)期撰稿人。

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2014-11-14
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