2015年,BAT移動(dòng)支付大戰(zhàn)如何打響？

文/李東樓（微信號(hào)：lidonglou）首發(fā)百度百家

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)上支付本來(lái)只是阿里巴巴一家獨(dú)大，不過(guò)隨著打車軟件的興盛以及微信紅包的橫空出世，格局被打破。特別是在線上移動(dòng)支付方面，阿里有支付寶，騰訊有微信支付，百度則有百度錢包，BAT已各有布局，但在線下移動(dòng)支付方面，BAT都還未開(kāi)始真正發(fā)力。

BAT深耕O2O，線下移動(dòng)支付大戰(zhàn)一觸即發(fā)

如果說(shuō)在2013年到2014年之間，移動(dòng)支付只是阿里與騰訊之間的戰(zhàn)爭(zhēng)的話，那么，在2015年必將演變成BAT三強(qiáng)爭(zhēng)霸的局面。

首先，在線上移動(dòng)支付方面，阿里擁有移動(dòng)支付用戶最多的產(chǎn)品支付寶，自然有其先天優(yōu)勢(shì)。而為了O2O大蛋糕，百度肯定不會(huì)再甘于在移動(dòng)支付環(huán)節(jié)受制于人，必然會(huì)大力推廣百度錢包，并在線下近場(chǎng)支付領(lǐng)域有所動(dòng)作。騰訊自然不必多說(shuō)，借助微信紅包的病毒傳播效應(yīng)，微信支付在很短的時(shí)間內(nèi)用戶已經(jīng)過(guò)億。

另一方面，在移動(dòng)支付的場(chǎng)景體驗(yàn)當(dāng)中，不僅僅包括線上支付，而在O2O的很多商業(yè)環(huán)境中，更多的支付交易發(fā)生在線下商鋪。因此，在對(duì)線上支付用戶爭(zhēng)奪完畢之后，BAT三巨頭很可能會(huì)轉(zhuǎn)而進(jìn)攻線下移動(dòng)支付用戶，有可能會(huì)通過(guò)推出智能終端的方式，來(lái)達(dá)到占領(lǐng)線下移動(dòng)支付的市場(chǎng)的目的。

正如在連接用戶與商戶之間，免費(fèi)WIFI有可能是一個(gè)不錯(cuò)的媒介，而在線下商戶的交易環(huán)節(jié)當(dāng)中，微POS機(jī)或許是一個(gè)不可或缺的終端設(shè)備。目前，以掌貝為代表的大量的微POS創(chuàng)業(yè)企業(yè)正在涌現(xiàn)，在短期內(nèi)攻城略地，已經(jīng)在局部市場(chǎng)得到了商戶的歡迎。而B(niǎo)AT接下來(lái)如果在近場(chǎng)支付方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)和較量，微POS很可能會(huì)作為一個(gè)重要的O2O支付終端得到大規(guī)模的普及，而圍繞著移動(dòng)支付，BAT三巨頭之間攻防戰(zhàn)必將持續(xù)展開(kāi)。

線下移動(dòng)支付：使用場(chǎng)景不多，市場(chǎng)仍需教育

不過(guò)，盡管BAT三巨頭野心勃勃，希望能夠借著移動(dòng)支付工具的普及撬開(kāi)龐大線下商業(yè)的大門(mén)。但目前來(lái)看，人們的移動(dòng)支付習(xí)慣還只是僅僅在電影票購(gòu)買、打車等幾個(gè)方面，在大量的線下商業(yè)交易環(huán)節(jié)中，用戶的支付方式還是非常傳統(tǒng)。比如在線下服裝店的購(gòu)買體驗(yàn)中，目前大多數(shù)用戶依然是采用傳統(tǒng)的現(xiàn)金結(jié)賬和銀聯(lián)POS機(jī)刷卡的方式，線下移動(dòng)支付的使用場(chǎng)景并不多。

特別是在掌貝這樣的微POS機(jī)廠商出現(xiàn)之前，線下移動(dòng)支付的發(fā)展主要受限于幾個(gè)方面。首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未能獲得大規(guī)模的普及，像微信和支付寶這樣的超過(guò)6億用戶的移動(dòng)支付產(chǎn)品未能出現(xiàn)，用戶進(jìn)行移動(dòng)支付交易沒(méi)有入口。其次，市場(chǎng)上沒(méi)有專業(yè)的微POS設(shè)備，因?yàn)樯婕暗缴啼伣?jīng)營(yíng)，交易環(huán)節(jié)不但需要記錄商鋪的流水，同時(shí)也反映商鋪的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，因此商戶不僅僅需要一個(gè)像傳統(tǒng)POS機(jī)那樣的收款工具，更多的還需要對(duì)店鋪交易實(shí)現(xiàn)可視化管理。在沒(méi)有一個(gè)完整的線下移動(dòng)支付解決方案時(shí)，商戶主動(dòng)推廣進(jìn)行線下移動(dòng)支付的動(dòng)力顯然不足。

還有，商戶們普遍還缺乏O2O方面的市場(chǎng)意識(shí)。畢竟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)線下商業(yè)的改造是一個(gè)比較緩慢的過(guò)程。這是因?yàn)榫€下商業(yè)龐大而繁雜，很難瞬間形成全面的滲透，這就需要進(jìn)行O2O市場(chǎng)開(kāi)拓的廠商進(jìn)行大量的地推，才能達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的教育過(guò)程。而且，目前被市場(chǎng)教育的比較深入的如餐飲、電影票、打車等幾個(gè)領(lǐng)域，沒(méi)有一個(gè)不是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的大規(guī)模地推的情況下完成的。

微POS會(huì)成為BAT的O2O利器嗎？

事實(shí)上，在目前眾多的垂直O(jiān)2O領(lǐng)域，我們發(fā)現(xiàn)如果是單純互聯(lián)網(wǎng)的軟件服務(wù)，是很難實(shí)現(xiàn)商業(yè)交易的閉環(huán)和去中介化的。比如在電影票購(gòu)買這個(gè)目前O2O程度較高的領(lǐng)域中，首先需要用戶安裝一個(gè)App或者通過(guò)瀏覽器登陸wap站下訂單，然后用戶通過(guò)支付寶、微信支付或者是網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付，最終用戶到電影院取票還必須通過(guò)一個(gè)取票終端機(jī)來(lái)完成，這樣才能成為一個(gè)幾乎無(wú)其他人工參與的智能O2O閉環(huán)。

同樣的，在線下龐大的商業(yè)領(lǐng)域中，無(wú)論是服裝店還是餐飲店，同樣需要一個(gè)智能硬件終端，來(lái)輔助店鋪完成O2O閉環(huán)交易，這也是2014年里掌貝微POS們嶄露頭角的原因，而微POS相當(dāng)于一個(gè)為線下商戶提供了一套以移動(dòng)支付為核心的O2O解決方案，從三個(gè)層面上來(lái)解決商戶的問(wèn)題。

首先，微POS機(jī)融合了收款功能，在滿足傳統(tǒng)的刷卡支付的前提下，還支持了以微信、支付寶為代表的二維碼、掃碼支付方式，能夠滿足了商家的剛性需求，創(chuàng)造了O2O的穩(wěn)定入口，以實(shí)現(xiàn)更多的可能性；其次是向商戶提供電子卡券的營(yíng)銷方案，借助微信的卡包功能，能夠?yàn)樯虘舻臅?huì)員管理和營(yíng)銷管理提供支持；最后是系統(tǒng)化的管理，結(jié)合了線下支付和線上商城消費(fèi)記錄，商戶便可以輕松獲得消費(fèi)大數(shù)據(jù)，從而能夠幫助商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整、制定，并最終實(shí)現(xiàn)管理的互聯(lián)網(wǎng)化。

總而言之，O2O作為一個(gè)具有萬(wàn)億元規(guī)模的大蛋糕，無(wú)論是BAT三強(qiáng)，還是傳統(tǒng)商業(yè)巨頭，無(wú)不覬覦這個(gè)即將爆發(fā)的市場(chǎng)，而移動(dòng)支付環(huán)節(jié)作為O2O閉環(huán)當(dāng)中最為關(guān)鍵的一環(huán)，必將是巨頭們重點(diǎn)布局和爭(zhēng)奪的重地。特別是在線下移動(dòng)支付方面，2015年，BAT之間必有一戰(zhàn)，屆時(shí)將很可能會(huì)深度影響到此前在這一領(lǐng)域進(jìn)行布局和“開(kāi)荒”的微POS機(jī)廠商，而O2O市場(chǎng)進(jìn)程也將會(huì)由此繼續(xù)加快。

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【李東樓】是著名的泛科技和營(yíng)銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是虎嗅、鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚(yú)等多個(gè)專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者，百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國(guó)門(mén)》等傳統(tǒng)媒體長(zhǎng)期撰稿人。

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