為何ChatGPT一出現(xiàn)讓巨頭們都坐不?。?/h1>

科技云報(bào)道原創(chuàng)。

近幾個(gè)月來(lái),ChatGPT都是當(dāng)仁不讓的輿論話題。

上一次AI在全球范圍內(nèi)引起轟動(dòng),還是谷歌的AI機(jī)器人AlphaGO下棋戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍的時(shí)候。

ChatGPT的出現(xiàn),讓國(guó)內(nèi)外幾乎所有的科技巨頭都坐立不安。

2月1日,谷歌母公司Alphabet首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)透露,谷歌將在“未來(lái)幾周或幾個(gè)月”推出類似ChatGPT的基于人工智能的大型語(yǔ)言模型,用戶很快就能以“搜索伴侶”的形式使用語(yǔ)言模型。

根據(jù)外媒最新報(bào)道,谷歌正在要求員工測(cè)試ChatGPT的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——“紅色代碼”計(jì)劃,于去年12月發(fā)布,以緊急應(yīng)對(duì)ChatGPT的崛起所帶來(lái)的威脅。

其中,包括一個(gè)名為“學(xué)徒吟游詩(shī)人”(Apprentice Bard)的聊天機(jī)器人,并探索嵌入搜索引擎。

由于圍繞 ChatGPT 的關(guān)注激增,Meta內(nèi)部壓力也在增大。

在Meta,員工最近分享了內(nèi)部備忘錄,敦促公司加快AI項(xiàng)目的審批流程,以便利用最新技術(shù)。

而在2月1日當(dāng)天,百度也宣布將于3月在國(guó)內(nèi)推出類似ChatGPT的智能聊天程序,引爆了整個(gè)國(guó)內(nèi)科技行業(yè)。

事實(shí)上,業(yè)內(nèi)與ChatGPT相似的AI技術(shù)并不缺乏,與ChatGPT同類的聊天機(jī)器人也很普遍,但為什么ChatGPT的出現(xiàn)讓科技巨頭們都如芒在刺?

ChatGPT到底帶來(lái)了什么樣的沖擊?

ChatGPT導(dǎo)致搜索引擎之爭(zhēng)

在ChatGPT發(fā)布的第一天,就有生成式AI要取代搜索引擎的聲音出現(xiàn),而這也是被業(yè)內(nèi)人士討論最多的問(wèn)題,不少人認(rèn)為ChatGPT將有望撼動(dòng)谷歌搜索的地位。

當(dāng)然,也有不少分析指出,當(dāng)前ChatGPT還不能取代傳統(tǒng)的搜索引擎。

“從測(cè)試情況來(lái)看,回答的內(nèi)容里出錯(cuò)的概率還是挺高的,機(jī)器人經(jīng)常自信滿滿地說(shuō)一些錯(cuò)話?!币晃挥肅hatGPT進(jìn)行天文知識(shí)測(cè)試的使用者表示。

盡管ChatGPT暫且無(wú)法取代傳統(tǒng)搜索引擎,但不代表沒有絲毫威脅。

億萬(wàn)富翁Chamath Palihapitiya預(yù)測(cè),隨著人工智能的崛起,谷歌今年將受到最大的影響,因?yàn)?a href="http://ygpos.cn/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能開始讓谷歌搜索功能變得不那么重要。

這位風(fēng)險(xiǎn)投資家表示,谷歌可能不會(huì)失去其全球頂級(jí)搜索引擎的地位,但隨著其他網(wǎng)站的加入(ChatGPT),谷歌仍可能失去相當(dāng)大的使用量。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),Chamath認(rèn)為從盈利能力和參與度的角度看,谷歌搜索是失敗者:

- 其他公司將能夠產(chǎn)生高質(zhì)量搜索結(jié)果。

- ChatGPT直接給你答案,為什么還要搜索?

- 哪怕只流失10%-15%的使用量,是谷歌的巨大損失。

從國(guó)外大廠的動(dòng)作來(lái)看,這種觀點(diǎn)也比較有說(shuō)服力。譬如瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)想要挑戰(zhàn)谷歌地位的微軟。

據(jù)外媒報(bào)道,微軟公司打算將OpenAI的ChatGPT聊天機(jī)器人引入其搜索引擎Bing(必應(yīng)),以從強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌那里搶奪市場(chǎng)份額。

有知情人士透露,微軟相信,聊天機(jī)器人提供的更對(duì)話化、情境化的回復(fù),會(huì)使搜索用戶更樂(lè)意使用Bing,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這種方式提供的答案毫無(wú)疑問(wèn)要比直接拋出網(wǎng)頁(yè)鏈接要更加優(yōu)質(zhì)。

作為回?fù)?,谷歌緊急發(fā)布“紅色警報(bào)”。一攻一防之中,道理其實(shí)很淺顯。

巨頭們不愿錯(cuò)過(guò)任何機(jī)會(huì),特別是隨著人工智能技術(shù)進(jìn)一步成熟,確實(shí)有再次錯(cuò)失良機(jī)的風(fēng)險(xiǎn),而這是谷歌最不愿意看到的。

對(duì)于有著同樣處境的全球最大的中文搜索引擎百度而言,此番出擊也成了必然。

說(shuō)白了,ChatGPT能否取代搜索引擎,是未知的,但風(fēng)險(xiǎn)是已知的。因此,最穩(wěn)妥的策略便是攻防兼?zhèn)?、搶先布局?/p>

ChatGPT帶來(lái)AI技術(shù)范式革新

ChatGPT的誕生,對(duì)于谷歌、百度等科技巨頭而言是很焦慮,但ChatGPT的沖擊力不僅止于此。它真正讓所有人都感到吃驚的,是背后大模型的創(chuàng)建和學(xué)習(xí)能力。

事實(shí)上,在ChatGPT推出之前,國(guó)內(nèi)外已有不少大模型。

但相比其他大模型,ChatGPT在AI的技術(shù)路線和訓(xùn)練方式上的變革,帶來(lái)了業(yè)界意料之外的突破。

首先,ChatGPT有一個(gè)非常強(qiáng)大的技術(shù)底座,也就是InstructGPT模型。這個(gè)模型的論文剛發(fā)出來(lái)時(shí),沒有引起特別大的反響。

此前,GPT與BERT模型路線一直在競(jìng)爭(zhēng),2018年時(shí)BERT模型先贏了,但GPT模型路線一直沒放棄,模型參數(shù)和數(shù)據(jù)規(guī)模越做越大,最終結(jié)合人工反饋增強(qiáng)學(xué)習(xí)(RLHF),在ChatGPT上取得了重大突破,效果上反超了BERT模型路線。

其次,ChatGPT引入了強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制,在新版本上引入了人工標(biāo)注的數(shù)據(jù),通過(guò)人類的反饋,有針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化。

其中的難度在于,建立怎樣的強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制。

此前,在下圍棋的AI中,強(qiáng)化學(xué)習(xí)是用勝負(fù)做反饋。但對(duì)于ChatGPT如此開放的系統(tǒng),是沒有明確的反饋機(jī)制的。

過(guò)去業(yè)界也嘗試了強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制,但很多都不太成功,ChatGPT在這件事上取得了突破。

第三,ChatGPT在數(shù)據(jù)質(zhì)量和多樣性上非常講究。

OpenAI雇傭了一個(gè)數(shù)十人的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),其實(shí)ChatGPT強(qiáng)化學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)量并不大,但對(duì)數(shù)據(jù)多樣性、標(biāo)注體系都有精巧的設(shè)計(jì),讓數(shù)據(jù)發(fā)揮出了強(qiáng)大的作用,這是非常值得業(yè)界借鑒的地方。

雖然一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在ChatGPT所涉及的技術(shù)上,中美是“平級(jí)”的,但華為諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室語(yǔ)音語(yǔ)義首席科學(xué)家劉群坦承,中國(guó)在技術(shù)上還是有差距的。

其中一個(gè)是基礎(chǔ)模型本身的差距,雖然國(guó)內(nèi)訓(xùn)練了很多萬(wàn)億模型或者是幾千億的模型,但訓(xùn)練的充分程度,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

有人用同樣的問(wèn)題向國(guó)內(nèi)某廠商的大模型和ChatGPT同時(shí)發(fā)問(wèn),ChatGPT從回答的邏輯性和完整度上都遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)大模型,國(guó)內(nèi)大模型的答案帶有明顯的拼湊感,夾雜著不少主題之外的胡編內(nèi)容。

而且在回復(fù)速度上,ChatGPT也領(lǐng)先一截。

換句話說(shuō),國(guó)內(nèi)與ChatGPT相似的AI技術(shù)并不缺乏,但多年來(lái)精進(jìn)能力卻并不突出,實(shí)現(xiàn)不了ChatGPT這樣多輪對(duì)話且極其貼合人類語(yǔ)感的回復(fù)。

所以,當(dāng)ChatGPT出現(xiàn)時(shí),內(nèi)行來(lái)看的震驚程度跟外行一模一樣。

這也給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)很多公司帶來(lái)思考,例如:AI的應(yīng)用現(xiàn)有的技術(shù)是不是做到了極致?單純的技術(shù)領(lǐng)先和大模型的打磨有沒有到位?利用現(xiàn)有技術(shù)可不可以通過(guò)一個(gè)更加龐大準(zhǔn)確的大模型實(shí)現(xiàn)之前無(wú)法想象的應(yīng)用?

這些問(wèn)題的回答,對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),有著無(wú)法估量的意義。

中國(guó)版ChatGPT還有多遠(yuǎn)?

珠玉在前,但模仿卻仍然不是容易之事。

盡管近日百度宣布將于3月在國(guó)內(nèi)推出類似ChatGPT的智能聊天程序,但可能差距也會(huì)比較明顯。

特看科技CEO樂(lè)乘認(rèn)為,目前全球還沒有能跟ChatGPT抗衡的大模型,業(yè)界共識(shí)是差距在兩年以上。國(guó)內(nèi)先不談彎道超車,趁早追趕反而是更重要的。

除此之外,業(yè)界人士都提到了算力問(wèn)題。由于GPU芯片等問(wèn)題,在一定程度上,國(guó)內(nèi)算力已被卡脖子了。

即使國(guó)內(nèi)頭部公司,從算力上跟谷歌等相比,差距也是比較明顯的。

從數(shù)據(jù)質(zhì)量來(lái)說(shuō),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的中文數(shù)據(jù)質(zhì)量,相比于英文也有明顯差距。

此外,幾乎所有業(yè)內(nèi)人士都提到了OpenAI這家人工智能組織,所體現(xiàn)的純碎創(chuàng)新精神和長(zhǎng)期主義。

它可能是業(yè)界唯二的兩家機(jī)構(gòu),無(wú)論在創(chuàng)新性、投入、決心,還是在頂尖人才儲(chǔ)備上,都是一如既往堅(jiān)持的。

即便是在看不到前景和沒有明顯效果的階段,OpenAI仍非常堅(jiān)定地做了投入,相反國(guó)內(nèi)傾向于在技術(shù)出現(xiàn)突破后,快速追隨。

值得注意的是,國(guó)內(nèi)科技企業(yè)和ChatGPT的追求方向也并不相同。

ChatGPT的重點(diǎn)在于創(chuàng)造,通過(guò)大量的語(yǔ)料訓(xùn)練和強(qiáng)大的糾錯(cuò)能力,對(duì)素材進(jìn)行消化、整理和再輸出,這和過(guò)去國(guó)內(nèi)關(guān)注的云計(jì)算或視覺技術(shù)是完全不同的思考方式。

而導(dǎo)致上述分別的原因也很直接,那就是成本。

ChatGPT背后有著海量的資料庫(kù)和龐大的算力做支撐,變現(xiàn)方式目前來(lái)看卻只有向企業(yè)提供服務(wù),替代部分人工作業(yè)這一種。

但微軟小冰負(fù)責(zé)人李笛在媒體采訪時(shí)指出:“小冰框架當(dāng)前所支撐的對(duì)話交互量,一天就達(dá)到14個(gè)人類一輩子的對(duì)話交互量。若使用ChatGPT的方法,每天成本將高達(dá)3億元,一年成本將超過(guò)1000億元?!?/p>

對(duì)于產(chǎn)品化而言,即使再將成本下降10倍,這個(gè)商業(yè)模式也是無(wú)法成立的,因?yàn)檫@個(gè)成本與人類相比沒有優(yōu)勢(shì)。

不過(guò),也有業(yè)界資深人士提出,當(dāng)下ChatGPT在行業(yè)里要真正落地還面臨困難。調(diào)用ChatGPT的成本和它當(dāng)下所帶來(lái)的回報(bào)可能并不成正比。

但可以預(yù)見的是,隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,大模型會(huì)像水電煤一樣,成為大家都用得起的狀態(tài)。

留給中國(guó)AI企業(yè)的時(shí)間或許不多了。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2023-02-06
為何ChatGPT一出現(xiàn)讓巨頭們都坐不住?
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