蘋果味的三星干不過三星味的蘋果

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)CounterpointResearch近日為行業(yè)呈現(xiàn)了一份非常耐人尋味的報(bào)告。他們預(yù)計(jì)于4月10日上市的GalaxyS6/Edge4月份的出貨量為1000萬部,但其中400萬部還停留在零售渠道。不過,該報(bào)告分析認(rèn)為,S6/Edge的大賣并不會對勢頭正猛的iPhone6造成絲毫的影響。

去年,三星和蘋果不約而同的在各自的旗艦手機(jī)上作出了重大改變:iPhone突破自己設(shè)定的4吋屏幕的金科玉律,推出了“比更大還更大”的iPhone6/Plus;GalaxyNote系列終于打破一直不變的塑料材質(zhì),GalaxyNote4加入了金屬邊框。很顯然,這對擁有“剪不斷理還亂”關(guān)系的對手,都開始了彼此同化學(xué)習(xí)的過程。遺憾的是,有了蘋果味的三星,卻已經(jīng)再也無法干掉蘋果了,因?yàn)樘O果也有了三星的味道。

沒找準(zhǔn)對手的三星

我們對比IDC2015Q1全球智能手機(jī)出貨量和市場份額可以發(fā)現(xiàn),排名前五的智能手機(jī)廠商的中,除了三星,所有廠商的市場份額都在增加。更重要的是,除了三星之外的Android手機(jī)廠商的份額的增長,都沒有絲毫影響蘋果。

如果對比2014全年智能手機(jī)出貨量的數(shù)據(jù),我們可以更清晰的發(fā)現(xiàn)三星和蘋果完全相反的發(fā)展命運(yùn)。盡管三星的設(shè)備出貨量搖搖領(lǐng)先,卻僅比2013年增長0.6個百分點(diǎn)??烧窃诒3殖鲐浟款I(lǐng)先的同時(shí),三星智能手機(jī)的市場份額卻大幅下滑。需要注意的是,彼時(shí)蘋果的份額小幅下降,但是卻保持了出貨量的猛增。這樣來看,三星的市場份額并沒有被蘋果搶走,而是輸給了Android陣營中的其他小伙伴。

三星在過去的一年中真正的問題在于,并沒有搞清楚究竟自己的對手是誰。很顯然,三星的危機(jī)來自于本土手機(jī)廠商的興起,以及本土手機(jī)廠商的全球化擴(kuò)張策略。遺憾的是,三星到目前為止,還只是把蘋果當(dāng)成自己的主要敵人,步步緊跟蘋果。三星在過去的一年中,努力讓自己看的起來更像蘋果:GalaxyS6采用了全金屬外殼、放棄了可更換電池、指紋識別變成了和蘋果一樣的按壓式(按壓式指紋識別體驗(yàn)效果更好)、推出了SamsungPay(谷歌隨后推出了AndroidPay)……

越來越三星的蘋果已經(jīng)變的無法戰(zhàn)勝

這并不是說三星對標(biāo)蘋果,就是個錯誤。因?yàn)閕Phone自從推出以來,就一直成為了智能手機(jī)行業(yè)的標(biāo)桿性產(chǎn)品。三星和蘋果多年來關(guān)于“抄襲外觀設(shè)計(jì)”的官司,也說明了Android手機(jī)廠商對蘋果的借鑒,給自己帶來很大的益處。

不過情況在近兩年發(fā)生了變化,因?yàn)槿窃趯W(xué)習(xí)蘋果的同時(shí),蘋果也漸漸具有了三星的味道。最有說服力的一個證據(jù)是,蘋果不惜自打臉,推出更大尺寸的iPhone。要知道,大尺寸屏幕曾經(jīng)是GalaxyNote系列成功的關(guān)鍵。除了尺寸變大了之外,蘋果在系統(tǒng)優(yōu)化與營銷策略上,也越愛越借鑒三星等Android陣營的對手們。

觀察iOS和Android近年來的發(fā)展變化,可以把iOS8作為一個分水嶺。如果在此之前,iOS和Android還可以說是沿著各自清晰的發(fā)展道路而分化發(fā)展的話,那么從iOS8開始,蘋果在諸如第三方輸入法、應(yīng)用間的分享通道、通知欄快速操作、CloudKit等多個領(lǐng)域,開始了對Android有選擇的學(xué)習(xí)借鑒。蘋果在逐漸擺脫用戶使用不自由、過于封閉的帽子。而在推廣上,蘋果自從和中國移動聯(lián)姻后,對中國市場的重視程度達(dá)到了前所未有的高度。和三星為自己的高端用戶推出高達(dá)600多美元的免費(fèi)應(yīng)用不同,蘋果AppleStore針對中國區(qū)用戶,推出了銀聯(lián)卡綁定支付,1元超值應(yīng)用優(yōu)惠下載等活動。此外,庫克一反喬布斯的形象,過去兩年中多次來中國和運(yùn)營商、政府等進(jìn)行接洽,在微博等社交媒體上刷臉??偠灾?,蘋果讓新興市場的用戶感覺越來越親切。

鑒于此,當(dāng)面對一個在營銷、尺寸、系統(tǒng)自由度(可以滿足iOS用戶更多的需求)完全不在下風(fēng),并且在使用體驗(yàn)上還絕對強(qiáng)于自己的對手面前,三星基本上沒有戰(zhàn)勝的可能。

打敗蘋果的不是另一個蘋果

打敗蘋果一定不是通過再造一個蘋果的方式。特別是當(dāng)蘋果開始學(xué)習(xí)三星,由原先的創(chuàng)新進(jìn)取,變?yōu)橐粋€成熟的守成者時(shí)。

正如上文所論述的那樣,三星真正的命運(yùn)威脅來自于Android陣營內(nèi)部的挑戰(zhàn)者。想要打一場翻身仗,似乎不應(yīng)該執(zhí)著于和蘋果的糾纏,而轉(zhuǎn)而觀察下那些后起之秀。

特別是當(dāng)曾經(jīng)的挑戰(zhàn)者,變?yōu)槿缃竦膹?qiáng)勢進(jìn)攻者之時(shí),蘋果味的三星的對手們,開始變成“三星味的小米、三星味的魅族……”了。這樣看來,是繼續(xù)固執(zhí)己見,盲打誤撞,還是認(rèn)清現(xiàn)實(shí),開始一場降級攻擊呢?降低營銷成本,采取更為便捷的社會化營銷渠道,也許是挽救手機(jī)業(yè)務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。

當(dāng)然,即使是手機(jī)業(yè)務(wù)的潰敗,也不會讓龐大的三星死去(甚至依然會活得很好),畢竟,三星已經(jīng)在手機(jī)元器件上游占據(jù)了絕對領(lǐng)先的地位。從2C到2B的轉(zhuǎn)變,似乎成了三星未來可以退守的主戰(zhàn)場。

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2015-06-05
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