e-SIM卡與SIM卡的用戶(hù)之爭(zhēng)

e-SIM卡之所以越來(lái)越受到關(guān)注，一個(gè)很重要的原因是蘋(píng)果公司幾年來(lái)對(duì)其堅(jiān)持不懈的竭力推進(jìn)；而且在2014年發(fā)售的iPad Air 2上，e-SIM卡已經(jīng)從概念成為現(xiàn)實(shí)。今年7月份又有消息稱(chēng)：三星也跟隨蘋(píng)果的腳步加入到推動(dòng)e-SIM卡普及的進(jìn)程中，并且二者將就e-SIM卡問(wèn)題同代表全球移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的GSMA（全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)）達(dá)成合作關(guān)系。

任何一項(xiàng)有潛力的新型技術(shù)都有可能突破傳統(tǒng)成為新的標(biāo)準(zhǔn)，e-SIM卡就是如此；更何況有蘋(píng)果三星這樣的國(guó)際巨頭的撐腰。然而，一切并不是那么簡(jiǎn)單：傳統(tǒng)SIM卡已經(jīng)擁有了數(shù)十年的標(biāo)準(zhǔn)地位和行業(yè)積累，必然不會(huì)輕易退出；二者之間，必然會(huì)有一番激烈的博弈。

SIM卡的意義

e-SIM卡的另外一個(gè)名字是虛擬SIM卡；也即是說(shuō)這種卡不具備外在的物理實(shí)體，而是通過(guò)手機(jī)中所內(nèi)置的相關(guān)模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)其功能。所以說(shuō)，e-SIM卡一方面可以避免在手機(jī)上開(kāi)設(shè)卡槽，最大程度地增強(qiáng)手機(jī)的一體性和完整性，從而在保證手機(jī)外觀美感的同時(shí)，也給消費(fèi)者省去不少麻煩；另外一方面，就是很多人津津樂(lè)道的“可以更為自由在不同的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)之間切換”，從而為消費(fèi)者帶來(lái)使用上的便利。

從這個(gè)角度來(lái)看，不具備實(shí)體的e-SIM卡似乎的確比一個(gè)真實(shí)可見(jiàn)的芯片式傳統(tǒng)SIM卡好用的多。然而，e-SIM卡對(duì)于傳統(tǒng)SIM卡的威脅并不在于此。

為了說(shuō)明整個(gè)問(wèn)題，我們先來(lái)探討一下SIM在用戶(hù)、運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)制造商三者之間扮演的角色。

SIM其實(shí)是Subscriber Identity Module（用戶(hù)識(shí)別模塊）的縮寫(xiě)；也就是說(shuō)，SIM卡的原始核心功能其實(shí)是用以在技術(shù)上承載用戶(hù)和運(yùn)營(yíng)商之間的移動(dòng)通信，但同時(shí)，SIM卡實(shí)際上也在商業(yè)層面象征了用戶(hù)和運(yùn)營(yíng)商之間的契約關(guān)系。

在傳統(tǒng)SIM的使用場(chǎng)景下，無(wú)論是打電話發(fā)短信，還是通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)，人們通常都要先購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)手機(jī)；然后再去運(yùn)營(yíng)商那里辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)，再將獲得的這張SIM卡放入手機(jī)中；而在這以后，人們就與運(yùn)營(yíng)商之間建立了長(zhǎng)久的契約關(guān)系：包括身份認(rèn)證、繳納費(fèi)用、辦理業(yè)務(wù)在內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)，用戶(hù)都只需要與運(yùn)營(yíng)商溝通。

而這些活動(dòng)，都與手機(jī)制造商不再有關(guān)系。

所以，SIM卡的功能不僅僅是通信過(guò)程中的用戶(hù)身份識(shí)別，它同時(shí)在象征意義上表明了人們的通信行為與運(yùn)營(yíng)商之間的千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。正是因?yàn)槿绱?，運(yùn)營(yíng)商的地位才如此強(qiáng)勢(shì)；許多手機(jī)廠商也是因此才選擇了與運(yùn)營(yíng)商合作來(lái)銷(xiāo)售合約機(jī)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)不再只是打電話和發(fā)短信的工具，它越來(lái)越多地成為人們接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的工具。雖然WIFI的普及的確微乎其微地削弱了SIM卡的作用，但是歸根結(jié)底，整個(gè)接入過(guò)程仍然非常依賴(lài)實(shí)體SIM卡的存在；也就是說(shuō)，在新的條件下，SIM卡又多了一個(gè)意義，它化身成為人們接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。

當(dāng)然，到目前為止，這些入口依然牢牢地掌握在運(yùn)營(yíng)商手中，而與手機(jī)制造商依然沒(méi)有什么關(guān)系。

所以我們來(lái)總結(jié)一下：對(duì)于用戶(hù)而言，SIM卡就是一個(gè)身份認(rèn)證模塊，一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接口，一張需要安裝在手機(jī)內(nèi)部的小卡；對(duì)于手機(jī)制造者而言，SIM卡就是它所制造的手機(jī)需要承載的，除此之外，別無(wú)關(guān)聯(lián)。

而對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，SIM卡可以說(shuō)是它和用戶(hù)之間的一切。

e-SIM卡想干什么？

通過(guò)上述內(nèi)容，我們其實(shí)能夠感受到：實(shí)際上用戶(hù)和手機(jī)制造商之間的關(guān)系很簡(jiǎn)單，并且持續(xù)性不強(qiáng)。用戶(hù)從手機(jī)制造商那里購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，并且可以正常使用；此后用戶(hù)在手機(jī)上的消費(fèi)基本上都是建立在與運(yùn)營(yíng)商之間的長(zhǎng)久關(guān)系之上（當(dāng)然手機(jī)的配件、維修等服務(wù)依然需要手機(jī)制造商來(lái)解決）。

這種用戶(hù)關(guān)系上的不對(duì)稱(chēng)是包括蘋(píng)果、三星等手機(jī)制造巨頭在內(nèi)都不得不忍受的現(xiàn)狀。

所以，從這個(gè)角度我們很容易理解，蘋(píng)果、三星之所以如此急切地推進(jìn)e-SIM卡，就是為了從運(yùn)營(yíng)商那里分一杯羹，在更大程度上增強(qiáng)與用戶(hù)之間的關(guān)系?；蛘呓栌靡粋€(gè)最常見(jiàn)的說(shuō)法：增加用戶(hù)粘性。

在e-SIM卡的使用場(chǎng)景下，用戶(hù)不僅要從手機(jī)制造商那里購(gòu)買(mǎi)手機(jī)；而且由于e-SIM卡已經(jīng)內(nèi)置在手機(jī)上，所以用戶(hù)在切換網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，實(shí)際上不需要跟運(yùn)營(yíng)商建立直接的聯(lián)系；當(dāng)然，前提是手機(jī)制造商已經(jīng)與不同的網(wǎng)絡(luò)提供商建立了契約關(guān)系。

而在這種情況下，用戶(hù)通過(guò)e-SIM卡直接面向手機(jī)生產(chǎn)商，而與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系大大減弱。

然而，一切并不是那么容易。至少在用戶(hù)層面，e-SIM卡并不如我們想象得那么容易被接受。

在當(dāng)前的SIM卡的使用場(chǎng)景下，用戶(hù)的身份認(rèn)證、語(yǔ)音通信、網(wǎng)絡(luò)接入都通過(guò)可分離的獨(dú)立的實(shí)體SIM卡來(lái)實(shí)現(xiàn)；所以在不更換號(hào)碼的前提下，用戶(hù)與SIM卡的關(guān)系極為密切——這也是當(dāng)下?lián)Q號(hào)成本越來(lái)越高的原因。但是恰恰是因?yàn)槿绱耍脩?hù)更換手機(jī)的成本被大大降低，可以在不同品牌、不同型號(hào)的手機(jī)之間自由切換。也就是說(shuō)，當(dāng)前的SIM卡給了用戶(hù)非常充足的手機(jī)選擇權(quán)。

如果是e-SIM卡呢？很明顯，用戶(hù)的一切被手機(jī)制造商所主導(dǎo)。無(wú)論是手機(jī)硬件和軟件的使用、個(gè)人文檔的存儲(chǔ)、乃至用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)身份、個(gè)人信息、網(wǎng)絡(luò)流量等等，都處于手機(jī)制造商的掌控之下。這樣一來(lái)，即使手機(jī)制造商能夠保證個(gè)人的信息安全，但是用戶(hù)的換機(jī)成本大大增高。顯然，在如今全世界的手機(jī)廠商百花齊放、百家齊鳴的情況下，沒(méi)有人會(huì)愿意自己的手機(jī)更換權(quán)被某一家廠商剝奪——即使是蘋(píng)果、三星這樣的國(guó)際巨頭。

小結(jié)

其實(shí)在當(dāng)下，e-SIM卡仍舊停留在僅僅提供網(wǎng)絡(luò)接入接口的狀態(tài)，傳統(tǒng)SIM卡所擁有的涉及到用戶(hù)的身份認(rèn)證、打電話、發(fā)短信等其他更加核心的功能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有出現(xiàn)在e-SIM卡之上。就像華為天際通、小米漫游一樣，e-SIM卡的發(fā)展其實(shí)依舊處于非常初始的狀態(tài)。

但是鑒于蘋(píng)果、三星在行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)地位，很難說(shuō)e-SIM卡究竟能否再次顛覆傳統(tǒng)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但是有一點(diǎn)可以確認(rèn)的是，傳統(tǒng)SIM卡發(fā)展的風(fēng)頭正盛，絲毫沒(méi)有衰落的跡象；要改變世界何其困難——即使是蘋(píng)果、三星這樣的巨頭也不例外。

文章系@科技新知（微信ID:kejixinzhi）原創(chuàng)，首發(fā)于百略網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者及來(lái)源。掃描下方二維碼關(guān)注作者公眾號(hào)。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。