謝偉山：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是定位時(shí)代

作為媒體工作者，經(jīng)歷的會議太多，不是企業(yè)家的布道宣講，就是各抒已見的對話論壇，而像北大定位董事長論壇，300百名商界大佬、后起之秀和創(chuàng)業(yè)新丁角色轉(zhuǎn)換坐在臺下成為學(xué)生，向定位理論專家“取經(jīng)”，這樣的會議場景確實(shí)不多見。大會上，雅迪電動車、香飄飄奶茶等企業(yè)董事長，分享了自己在精準(zhǔn)定位之后取得的成功，會后，北大定位課程主講師、君智咨詢董事長謝偉山、北京大學(xué)定位中心主任姚榮君為媒體進(jìn)一步闡述了定位學(xué)的精髓所在。尤其謝偉山大有語不驚人死不休之勢，不僅將知名IT企業(yè)點(diǎn)評一遍，還提出“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是定位時(shí)代”的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于沒有渠道等因素，直接對接顧客，所以更能發(fā)揮定位的威力。

麻辣點(diǎn)評，眾IT名企躺槍

君智咨詢董事長謝偉山的麻辣點(diǎn)評，在業(yè)內(nèi)早已出名。尤其是在今年移動互聯(lián)網(wǎng)大會（GMIC）上，謝偉山對知名IT企業(yè)在發(fā)展中的錯誤戰(zhàn)略決策的點(diǎn)評，讓阿里、百度、小米、蘋果等IT名企全部躺槍，并搏下了“毒舌教父”的稱號。

謝偉山認(rèn)為，百度外賣在餓了么的競爭中會輸！原因是當(dāng)“百度=搜索”后，就不能等于其他了，很難打破用戶心中的認(rèn)知。相反，馬云在用不同的品牌做專業(yè)的事，如天貓、淘寶、支付寶等，定位都是不同的。他甚至大膽地預(yù)測：未來餓了么的市場將是百度外賣的兩倍以上，而百度外賣也不會死掉。

至于易到和神州專車的“賽跑”，在謝偉山看來，神舟專車必輸無疑。理由很簡單，神州專車是從神州租車業(yè)務(wù)延伸而來。不應(yīng)輕易用自己的品牌走進(jìn)新業(yè)務(wù)。舊的品牌記憶去不掉，當(dāng)更專業(yè)品牌和你競爭時(shí)，用戶不會選擇你。他預(yù)言，年底，易到用車的規(guī)模將是神州專車的5-10倍。

當(dāng)然除了這些之外，身為蘋果迷的謝偉山，轉(zhuǎn)而還唱衰AppleWatch。他認(rèn)為AppleWatch從幾千元到十幾萬元的選擇過多，復(fù)雜的選擇讓客戶難以適從，選擇購買價(jià)格便宜的，會因?yàn)楫a(chǎn)品的售價(jià)讓使用者覺得沒面子；選擇購買價(jià)格高的，會因?yàn)楫a(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)與低價(jià)格的沒有明顯的差異化而怕被外人誤解，掉身價(jià)。當(dāng)然就連如日中天的阿里巴巴和小米也沒有逃過此“劫難”，謝偉山就在本屆北大定位董事長論壇上對馬云和雷軍進(jìn)行了批評，他認(rèn)為阿里的雙十一和小米的企業(yè)戰(zhàn)略，變相的向中國企業(yè)傳遞了“價(jià)格戰(zhàn)”的重要性，向中國更多的企業(yè)輸出了“價(jià)格戰(zhàn)中國企業(yè)普遍陷入價(jià)格戰(zhàn)泥潭的主要原因，并認(rèn)為小米錯把低價(jià)當(dāng)戰(zhàn)略，成也靠價(jià)格，敗也靠價(jià)格。

低價(jià)、促銷等互聯(lián)網(wǎng)“大招”成品牌硬傷

在本次北大定位董事長論壇上，謝偉山用阿里和小米為例，毫不客氣地將兩者輸出的“低價(jià)”、“促銷”等互聯(lián)網(wǎng)“大招”是造成中國企業(yè)塑造品牌的硬傷所在。很多企業(yè)，從成長到衰敗，原因很多，結(jié)局很慘。他們曾有初心，但不是錯過最佳窗口期，就是做品牌沒定力，最終被迫使用最LOW的競爭手段：降低品質(zhì)，低價(jià)競爭。最后，市場做爛了，消費(fèi)者心涼了，自己也死了。國人瘋狂海淘的現(xiàn)象，正是國人對自主品牌不信任的例證。

但就謝偉山看來，現(xiàn)在在中國有一個(gè)打造品牌的機(jī)會，而且各行各業(yè)這個(gè)機(jī)會都存在，就是進(jìn)軍高端市場。在他看來，現(xiàn)在中國打價(jià)格戰(zhàn)，一直都認(rèn)為價(jià)格低才是王道，尤其是小米搞出屌絲經(jīng)濟(jì)，價(jià)格打到冰點(diǎn)以后，致使許多企業(yè)的產(chǎn)品現(xiàn)在一出來就是爆款，要低于成本價(jià)銷售，把整個(gè)時(shí)代的企業(yè)家都拉偏了，其實(shí)這是很可怕的。其實(shí)每個(gè)行業(yè)都有高端的機(jī)會，但是高端定位是否成功？取決于是否還有心智窗口期，比如當(dāng)年大家價(jià)格戰(zhàn)正酣時(shí)，華為和OPPO選擇了走向高端，所以成功了，就像電動行業(yè)的雅迪一樣，發(fā)力高端市場，也相當(dāng)成功。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，做強(qiáng)品牌要精準(zhǔn)“定位”

在闡述定位理論時(shí)，謝偉山提到最多的一個(gè)詞，就是心智。謝偉山講到，心智模式實(shí)際上并不完全是人類的生理反應(yīng)，它包含著很多社會因素，是疊加在一起的，例如釘在十字架上的耶穌，在東方人看來難免血腥，而在西方人眼中則截然不同。作為消費(fèi)者，他們的心智隨時(shí)隨地在發(fā)生變化，以中國消費(fèi)者為例，他們目前的狀態(tài)就是開始追求高端的產(chǎn)品，這就是一種具體體現(xiàn)。而作為品牌的定位，它的內(nèi)涵要用顧客的需求去詮釋，只有企業(yè)本身沒有執(zhí)念，才能清晰的把握顧客的心智。

謝偉山堅(jiān)定地認(rèn)為，對于目前中國的企業(yè)來說，高端的產(chǎn)品定位將有非常廣闊的市場，而相對低端定位的公司和品牌，則面臨著一定風(fēng)險(xiǎn)。舉例過程中，謝偉山提到了這些年熱度極高的品牌--小米。他認(rèn)為，小米從一開始的定位就存在問題，并不是說低價(jià)不能成為定位，但是要控制在一定范圍之內(nèi)，一味低價(jià)，只能讓企業(yè)失去造血功能。他認(rèn)為小米“成也靠價(jià)格，敗也因價(jià)格”，給了華為榮耀系列手機(jī)這樣好的機(jī)會。如果小米繼續(xù)價(jià)格戰(zhàn)，過度擴(kuò)大產(chǎn)品品類，很快將出現(xiàn)坍塌性的失敗。原因是產(chǎn)品戰(zhàn)線過長，核心產(chǎn)品反而模糊；價(jià)格控制太低必將影響品質(zhì)。他建議小米回到自己最有競爭力的主業(yè)上。面對如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，欲要做強(qiáng)品牌正如北大定位中心姚榮君主任所言：在這樣的時(shí)代下，企業(yè)更應(yīng)發(fā)揮比較優(yōu)勢，在顧客心中找到與競爭對手之間的差異化，占領(lǐng)消費(fèi)者心智，打一場心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)相融合的高等戰(zhàn)役。

作者：何帥 微博：@小編也瘋狂 微信訂閱號：小編也瘋狂(id：xiaobianyefengkuang)專注科技硬件、互聯(lián)網(wǎng)分析評論、電商研究

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