iPhone 7王者歸來,友商們吊打蘋果的姿勢正確嗎?

9月8日1:00 iPhone 7 正式發(fā)布,今天下午3:01 開始接受預(yù)購,蘋果官網(wǎng)、天貓旗艦店均遭到“哄搶”,與之前包括《華爾街日報》在內(nèi)的一些媒體對iPhone 7將遇冷的判斷有很大反差。即便如此還是有人對iPhone 7持悲觀態(tài)度,“被搶光不代表著iPhone 7受歡迎,也可能是貨源少”。我倒對iPhone 7保持樂觀,其將改變蘋果最近幾年在市場上的頹勢。

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第一,產(chǎn)品賣點多且都切中用戶痛點。

在iPhone 6之前,批評蘋果缺乏創(chuàng)新的聲音并不多。

iPhone 4有視網(wǎng)膜屏幕,iPhone 4S有Siri、iPhone 5S有Touch ID、4G-LTE、土豪金、扁平化的iOS 7……這幾代iPhone 均在某一方面引領(lǐng)了潮流。然Phone 6帶來的Apple Pay和大屏手機(jī)、iPhone 6s帶來的是3D- Touch,再也沒有引領(lǐng)行業(yè)的新功能出現(xiàn)。當(dāng)然,因為運營商渠道做得好再加上抓住大屏手機(jī)末班車的緣故,iPhone 6和iPhone 6 Plus在中國依然賣得很好。

iPhone 7賣點更多。其宣稱有十大亮點,至少這幾個是相對于“亮黑色”更值得關(guān)注的升級:影像能力綜合提升(采取雙攝的iPhone 7 Plus提升更多)、音樂體驗大幅提升(無線耳機(jī)AirPods或Lightning耳機(jī)、立體聲雙音箱音量擴(kuò)大兩倍)、主機(jī)級別的 A10處理器(號稱比 iPhone 6 快兩倍)、續(xù)航比iPhone 6S延長2小時、32GB起步且引入了256GB。除了這些大的更新還有全新HOME鍵、IP67級防水防塵、WhatsApp 免費電話……

這些亮點中,沒有一個是iPhone 7的“創(chuàng)新”,然而卻都實實在關(guān)系到用戶體驗。

智能手機(jī)上半場的焦點是“性能”,拼處理器、內(nèi)存、分辨率,量參數(shù)比跑分,這個階段性價比很重要,小米脫穎而出;下半場的焦點是“體驗”,主要是續(xù)航、影像、音樂、系統(tǒng)和外觀等方面,iPhone 7以及iPhone 7 Plus 除了外觀之外,其他幾點提升都很明顯,可以抓住用戶的心。事實上,安卓機(jī)也是在圍繞著這些方向努力??斐滹L(fēng)靡是因為續(xù)航得不到解決的折中方案,雙攝被越來越多手機(jī)采納則是抓住拍照這個關(guān)鍵點……

我們花錢為綜合體驗賣點,不是買一個功能,iPhone 7 這次引入這么多新亮點,將有望王者歸來,奪回“最好手機(jī)”的桂冠。

第二,不是第一個做但卻有可能做得最好。

iPhone 7亮點功能很多,然而沒有一個亮點功能是“首創(chuàng)”,這是一些人認(rèn)為其缺乏創(chuàng)新的緣故。其實用戶是不關(guān)心這個的,用戶掏錢買體驗,而不是去支持誰最先這個名頭。世界首款支持指紋識別的智能手機(jī)是韓國泛泰公司生產(chǎn)的,世界上第一部能拍照的手機(jī)是Sharp J-SH04……第一個做不代表就能引爆潮流,蘋果喜歡讓別人先去試,時機(jī)成熟之后才入場,正是因為這樣,它可以做得更好,在看到別人踩坑之后可以少走彎路。還有蘋果軟硬件綜合能力最強(qiáng)是事實,iPhone鏡頭像素不是最高,拍照能力卻一直處于上乘水平;iPhone處理器跑分比不過安卓機(jī)皇,但流暢卻不遜色,這是綜合實力。

同樣,iPhone 7 Plus 的雙攝像頭、iPhone 7的光學(xué)防抖等升級都不是第一個做,但iPhone 7以及iPhone 7 Plus依然有望成為拍照能力最好的手機(jī)——這個最終要市場證明。而在音樂提升上,盡管樂視手機(jī)2取消3.5mm耳機(jī)孔在先,但iPhone 7采取的是“AirPods”為主的無線音樂方案,Lighting耳機(jī)更多是過渡,其取消3.5mm接口更多是為了綜合音樂體驗提升,比如其還引入了雙立體揚聲器,提升兩倍音量,帶來更好的音樂體驗。

總的來說,這么多亮點功能,蘋果都不是第一個做的,但不要小瞧它做得更好的實力。

第三,iPhone 6S不爭氣積累了升級需求。

iOS用戶在過去兩年并不愉快,如果說iPhone 6好歹還帶來了大屏之外,iPhone 6S就太不給力,升級太少,3D-Touch這樣的亮點功能與Touch-ID、雙攝像頭完全不在一個級別。與之形成鮮明對別的是百花齊放的安卓手機(jī),品牌多、型號多、創(chuàng)新多,尤其是三星、華為等廠商更多頻繁創(chuàng)新,不斷引入新功能,給安卓用戶許多選擇,安卓用戶更新手機(jī)的周期平均已縮短到12個月。然而,iOS用戶轉(zhuǎn)投安卓陣營的是少數(shù),他們的更新需求并沒有被釋放出來,許多人堅守著舊款iPhone,或者免為其難地升級到iPhone 6S,就等著蘋果憋大招做出一部值得升級的手機(jī),iPhone 7有望讓他們的升級需求得到釋放,或者激發(fā)。

除了吊打如何優(yōu)雅地借勢蘋果?

iPhone 7一出來,一直喜歡“吊打”蘋果的賈躍亭如大家預(yù)期一樣,果然出來炮轟iPhone 7取消3.5mm的設(shè)計是跟隨了樂視手機(jī)2,賈躍亭過去不止一次說過蘋果已喪失創(chuàng)新能力,這次自然也不會錯過機(jī)會狠狠踩了蘋果一腳。樂視手機(jī)作為后來者,快速進(jìn)入第一陣營,尤其是在吞下酷派之后,勢頭更猛。取消3.5mm耳機(jī)孔的樂視手機(jī)2 在過去的4個月賣了600萬臺,成績斐然。吊打蘋果,炮轟前人,對于后來者樂視,是一個正確的選擇,雖然一些人認(rèn)為吃相難看,但這個策略行之有效就夠了,畢竟,用戶是不會關(guān)注個中內(nèi)情的。

相對而言,一加和華為的做法在朋友圈更受好評。

iPhone 7 的Touch ID“無需按壓”一加2早已實現(xiàn),但劉作虎對蘋果加入表示支持而不是嘲諷,蘋果加入對用戶接受“無需按壓”概念反而有很大幫助:

在雙攝像頭普及上居功至偉的華為則發(fā)布了一張“歡迎加入雙涉家族”的海報,優(yōu)雅地表示自己才是雙攝像頭的先行者。

已走過幾十年、見過大風(fēng)大浪的蘋果應(yīng)該對這些借勢行為都習(xí)慣了,不會Care不會回應(yīng),產(chǎn)品和市場才是值得關(guān)注的事情。

最近幾代iPhone,并未出現(xiàn)賣點如此集中的情況,看上去沒有創(chuàng)新的iPhone 其實是憋了個大招,創(chuàng)新的目的是為了給用戶更好的體驗,而不是爭奪誰最先做、誰是全球第一個的虛名。蘋果不求創(chuàng)新之名、行體驗之實的套路是要點贊的。你會拿錢給蘋果投上一票嗎?

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2016-09-09
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