京東業(yè)務(wù)已經(jīng)“大面積”上云，阿里、騰訊都還沒做到

京東自去年宣布三步走云戰(zhàn)略以來，用了一年的時(shí)間把絕大部分業(yè)務(wù)遷移到京東云上。經(jīng)過京東高負(fù)荷大促的檢驗(yàn)，京東云以出色的表現(xiàn)摘得了今年全球云計(jì)算大會(huì)頒發(fā)的全球最佳實(shí)踐大獎(jiǎng)。而京東集團(tuán)技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛，也獲得了最具影響力人物獎(jiǎng)。如此快速的發(fā)展，以及承載業(yè)務(wù)的能力，京東云是如何做到的？

要知道，京東云一直遵循著“技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)促進(jìn)技術(shù)發(fā)展”的理念。在京東如此龐大復(fù)雜的業(yè)務(wù)中遷移至云，這可不是容易的事情。既然都上了云，那么對(duì)業(yè)務(wù)有何促進(jìn)作用？京東云的這種做法能為業(yè)內(nèi)帶來哪些經(jīng)驗(yàn)？

針對(duì)這些問題，筆者對(duì)話了何剛。從此次對(duì)話尋找京東云未來發(fā)展的答案。

不僅局限在IT云 壹

正如何剛所說，業(yè)內(nèi)做云“多得不得了” ，但京東有自己的特色。

他認(rèn)為，其實(shí)云計(jì)算本質(zhì)是賣資源。京東做的是稍微重一些的模式，不僅局限在IT范疇，而是把10多年的經(jīng)驗(yàn)梳理和提煉之后，提供全產(chǎn)業(yè)鏈的云服務(wù)。京東在云化方面探索較多，不僅覆蓋IaaS、PaaS、SaaS，還從物流、運(yùn)營、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)等能力進(jìn)行云化，以提供服務(wù)。

京東要做什么樣的云呢？主要包括三個(gè)方面：

首先，

依托強(qiáng)大的內(nèi)部資源和運(yùn)營資源。京東擁有接近十萬人的幾千名供應(yīng)商，還有幾萬個(gè)倉儲(chǔ)、物流配送資源。比如，行業(yè)內(nèi)可以統(tǒng)一使用一個(gè)大倉，根據(jù)不同需求和資源情況而付費(fèi)。這種通過聚集在一起，可以動(dòng)態(tài)調(diào)用資源的方式，其實(shí)和云計(jì)算一樣，也是一種云，但不是IT云。京東的這種核心資源能力，可以開放給客戶。

其次，

京東有完備的電商信息系統(tǒng)。據(jù)何剛介紹，這是內(nèi)部幾千名研發(fā)人員在十多年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上完善的信息系統(tǒng)，可對(duì)外提供給客戶。即在IaaS之上還有面向電商、面向物流的SaaS和PaaS的模塊。

第三，

最上層還提供業(yè)務(wù)層面的咨詢、培訓(xùn)這些服務(wù)。

可以說，京東云是在從上到下梳理客戶痛點(diǎn)之后形成的。以上是京東云的三大組成部分，這也是京東云不叫京東云計(jì)算的原因，因?yàn)槌恕霸啤?，還有一些其他通常意義所說的“非IT的”資源。

上云之后，價(jià)值回報(bào)大 貳

京東云既然定位清晰，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移到京東云中。那么，這是如何做到的？據(jù)何剛介紹，主要沿著三大方面。

不得不說，這是很重要也是挑戰(zhàn)很大的工作，光看京東的業(yè)務(wù)量大小就可知道不容易。京東采購每年有幾千億元的交易額，這么大的交易量都跑IaaS平臺(tái)中，壓力可想而知。并且，無論是京東商城還是京東金融、京東到家等業(yè)務(wù)，基本上所有的系統(tǒng)都運(yùn)行在IaaS上。

今年上半年對(duì)外推出萬象互聯(lián)的大數(shù)據(jù)服務(wù)，開放自己的大數(shù)據(jù)處理能力，為行業(yè)提供了一個(gè)數(shù)據(jù)開放和交易的平臺(tái)，現(xiàn)在已經(jīng)有上百家的企業(yè)在提供數(shù)據(jù)和消費(fèi)數(shù)據(jù)。

其實(shí)，京東云已經(jīng)做了三年多了，去年完成整體的遷移。何剛介紹，京東不是為了做云而做云，而是看到云的價(jià)值，背后有強(qiáng)烈的需求。

一方面，京東由于系統(tǒng)復(fù)雜，最先需要解決內(nèi)部混亂的問題。雖然將所有的業(yè)務(wù)遷移到云上的代價(jià)很大，但是為了保障京東未來5~10年的正常運(yùn)營必須要做這件事情。

另一方面，京東的各種秒殺促銷活動(dòng)。過去的方式是要準(zhǔn)備大量的服務(wù)器，但是有時(shí)候突然暴增的流量會(huì)來不及準(zhǔn)備。現(xiàn)在遷移到云上之后，可以利用云的彈性，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)擴(kuò)容。

那么，上云之后，為京東帶來了哪些價(jià)值？當(dāng)然，首先就是由于業(yè)務(wù)在云端，極大避免了人為失誤。要知道一次人為失誤可能損失幾千萬元。第二就是提高了效率，京東有五千多研發(fā)人員，業(yè)務(wù)都在云上，提升了不止10%的效率。第三，何剛強(qiáng)調(diào)，京東不是在乎省了多少錢，而是新業(yè)務(wù)快速上線的速度，當(dāng)前一個(gè)月就可以業(yè)務(wù)交付。

何剛說：“當(dāng)我們大力將內(nèi)部這一套系統(tǒng)對(duì)外推廣的時(shí)候，我們會(huì)更有信心。因?yàn)槲覀儗?duì)外所提供的，就是我們正在使用的”。不過他也表示，云遷移成本高，有的業(yè)務(wù)并不適合遷移到云平臺(tái)上，京東在這方面有很多經(jīng)驗(yàn)可以分享出來。

最近，京東獲得Cloud Connect China（全球云計(jì)算大會(huì)）的“云鼎獎(jiǎng)”，這也是得益于京東把業(yè)務(wù)都搬進(jìn)自己內(nèi)部云上所取得的成就，而且從規(guī)模、覆蓋面上來說，京東云當(dāng)前都是數(shù)一數(shù)二的。

公有云全面向外拓展 叁

在取得了這些許成績和向外推廣公有云的信心后，京東也做了很多公有云方面的拓展。

對(duì)于京東私有云和公有云的概念，可以這么理解，京東在云計(jì)算方面的策略是基于京東內(nèi)部完成實(shí)踐，打造自己的私有云，然后將成熟的應(yīng)用轉(zhuǎn)移到公有云上對(duì)外開放。據(jù)介紹，京東的公有云和私有云的搭建也是一套人馬，這樣就保證了私有云建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)可以有效地遷移到公有云拓展中，使公有云更具安全和穩(wěn)定性。

具體還表現(xiàn)在以下幾方面：

生態(tài)開放方面：從2012年就開始實(shí)施，圍繞自身物流、整個(gè)電商生態(tài)的交易規(guī)模，還有App的交易規(guī)模拓展，對(duì)外提供APP，支持好商家的各方面業(yè)務(wù)。據(jù)悉，APP軟件規(guī)模有了70倍增長，除了打造生態(tài)，這些開發(fā)者也都是在京東云上進(jìn)行開發(fā)。對(duì)于現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的環(huán)境，創(chuàng)業(yè)成本越來越低，站在巨人肩膀上獲取資源，有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)更快地成功。

戰(zhàn)略投資方面：在財(cái)務(wù)軟件SaaS化，ERP軟件SaaS化，OA軟件SaaS化方面努力。今年5月份，京東集團(tuán)投資了金蝶，希望能夠建立更強(qiáng)的云生態(tài)，電商SaaS和生態(tài)的SaaS形成互補(bǔ)，一起服務(wù)客戶。

公有云方面:主要客戶還是電商行業(yè)，可以把一些電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和物流經(jīng)驗(yàn)移植復(fù)制過去。而其他行業(yè)也有很多，主要包括四個(gè)方面：對(duì)于政企、金融客戶，京東可以拉專線；而面向農(nóng)業(yè)方向覆蓋，京東的農(nóng)村電商也做得很好；還有工業(yè)方面以及服務(wù)業(yè)類的O2O方面。

京東戰(zhàn)略性投入巨大，是“不計(jì)成本、不計(jì)代價(jià)，沒有預(yù)算限制、沒有邊界限制”。尤其在大家都關(guān)注的人才方面，“今年的人員已經(jīng)是去年的八倍。”當(dāng)然，在即將進(jìn)行的京東云計(jì)算互聯(lián)網(wǎng)＋戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，京東還會(huì)有更多動(dòng)作。

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