BAT爭奪移動辦公領(lǐng)域份額 今年將是定局之年

如果說2015年是中國移動辦公的“爆發(fā)之年”，創(chuàng)業(yè)大軍如潮水般涌來，那么2016年則是決定企業(yè)移動辦公市場未來格局的“定局之年”——雖然在CRM、HR等細(xì)分領(lǐng)域可能還有機(jī)會，但打造移動工作平臺入口的窗口或許已慢慢關(guān)閉，留給后來者的時間已經(jīng)不多。

目前這個領(lǐng)域橫亙著兩類巨獸，以金蝶、用友為代表的管理軟件大佬，以阿里巴巴、騰訊、百度等為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，移動辦公已成為它們志在必得的領(lǐng)地，必定血流成河。

商業(yè)社會是殘酷的，而創(chuàng)業(yè)有趣的地方是，走錯了一步可能就會死，沒有機(jī)會回頭。

壹 管理軟件陣營

過去，以金蝶、用友為代表的管理軟件企業(yè)最大的貢獻(xiàn)就是幫助中國企業(yè)邁步進(jìn)入管理信息化時代。如今，互聯(lián)網(wǎng)時代的紛至沓來讓眾多的傳統(tǒng)企業(yè)再次感受到了危機(jī)四伏，這些管理軟件企業(yè)能否再次幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，邁向新的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代呢？

事實(shí)上，在中國企業(yè)移動化轉(zhuǎn)型的浪潮下，像金蝶用友這樣深耕企業(yè)管理信息化多年的巨頭更有機(jī)會、也更有優(yōu)勢。就拿移動辦公來說，它與企業(yè)的管理流程的梳理、管理系統(tǒng)的整合等關(guān)系更為密切。尤其在當(dāng)下，移動辦公更多地體現(xiàn)在終端的變化上，其背后所依托的管理體系并沒有發(fā)生本質(zhì)的變革。

在移動辦公的部署上，金蝶早早就推出了云之家，如今它早已不是一款單純的移動辦公產(chǎn)品，而是在2015年初成為了一家獨(dú)立的企業(yè)——聚焦移動工作入口。

以金蝶云之家為例，2015年底云之家用戶數(shù)突破1000萬，企業(yè)數(shù)則突破100萬家。在產(chǎn)品層面，云之家不僅提供核心的通訊錄和IM功能，而且通過開放平臺與企業(yè)的ERP系統(tǒng)進(jìn)行連接，成功實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)的財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、客戶關(guān)系管理等的融合，典型案例包括萬科、海爾等；在業(yè)務(wù)層面，云之家與金山軟件、滴滴出行等展開合作，通過產(chǎn)品、技術(shù)能力與資源、行業(yè)經(jīng)驗的融合，共同構(gòu)建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)，幫助中國企業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

貳 互聯(lián)網(wǎng)陣營

再來看看BAT這幾家。過去，不管是阿里軟件還是百度HI，或者是騰訊的RTX，都沒能在企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)市場占據(jù)一席之地。根據(jù)新的發(fā)展趨勢和布局，BAT決定擇機(jī)再戰(zhàn)。

為此，阿里巴巴打造了專為中小企業(yè)和團(tuán)隊打造的釘釘。備受爭議的“DING”功能、免費(fèi)電話和IM、鋪天蓋地的優(yōu)惠券……釘釘一出世便震驚四座，宣布投入5億元進(jìn)行品牌推廣，廣告資源包括微博客戶端、今日頭條、分眾傳媒、機(jī)場、高鐵、自媒體等等。在業(yè)內(nèi)人士看來，釘釘?shù)哪繕?biāo)很明確，就是從企業(yè)領(lǐng)域包抄微信。

但細(xì)細(xì)琢磨，釘釘所解決的問題核心集中在IM部分，移動辦公則涉及企業(yè)流程的方方面面，如果不能和企業(yè)現(xiàn)有管理系統(tǒng)的整合，則難以與實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合，這就是像BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭薄弱的地方。企業(yè)級應(yīng)用是系統(tǒng)化的，功能繁多且體系龐大；個人應(yīng)用則是單點(diǎn)式的，功能更為單一而純粹。

面對阿里釘釘?shù)闹鲃舆M(jìn)攻，微信企業(yè)號始終處于被動挨打的地位，連騰訊自己都很少提及企業(yè)號這款產(chǎn)品。雖然企業(yè)號在IM方面功能強(qiáng)大，但企業(yè)號與微信的融合既是其優(yōu)點(diǎn)，也是其缺點(diǎn)——邊用微信聊天邊進(jìn)行移動辦公，這畫面充滿了“違和感”。

最近有消息曝出微信有可能會將企業(yè)號獨(dú)立分拆出去，推出工作版APP。不過釘釘所面臨的生態(tài)系統(tǒng)薄弱、滿足企業(yè)復(fù)雜應(yīng)用能力不足等問題，微信企業(yè)號同樣也需要慢慢克服。

叁 創(chuàng)業(yè)者如何選擇？

與2C領(lǐng)域往往一家獨(dú)大的情況不同，移動辦公領(lǐng)域最終可能會剩下2-3家寡頭公司。相比較而言，管理軟件企業(yè)在移動辦公領(lǐng)域的經(jīng)驗最為豐富，經(jīng)過多年的耕耘，他們已經(jīng)基本構(gòu)建了相對成熟的生態(tài)系統(tǒng)；而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則擁有巨大的用戶基礎(chǔ)和雄厚的資本作為支撐，巨大的流量優(yōu)勢，足以把一般的創(chuàng)業(yè)者碾碎。

隨著2016年移動辦公市場進(jìn)一步爆發(fā)，市場競爭格局將會更加清晰，各大主力企業(yè)所期望打造的平臺和生態(tài)也將進(jìn)一步成熟。移動辦公市場在成為企業(yè)應(yīng)用的新趨勢的同時，也將擁有連接企業(yè)的能力，進(jìn)一步催生出價值萬億級的市場。

留給后來者的時間已經(jīng)不多——或者盡快轉(zhuǎn)入CRM、HR等仍有前途的細(xì)分領(lǐng)域，做大市場份額；或者投靠巨頭——企業(yè)級服務(wù)并購機(jī)會是非常多的，幾億美元賣掉也是非常好的結(jié)果，對創(chuàng)業(yè)者，對投資人來講都是非常好的回報。

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