周鴻祎：低端手機(jī)市場被搞爛了，360拒絕低品質(zhì)

6月13日下午，360手機(jī)在深圳大學(xué)城舉行了一場別開生面的發(fā)布會(huì)，360董事長周鴻袆?dòng)H自站臺(tái)。說好不講段子的他，還是不停地插科打諢，讓與會(huì)人士哄堂大笑。

去年夏天，360宣布進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，喊出“到南方去做機(jī)”的口號。那時(shí)，360熱血沸騰。然而，理想與現(xiàn)實(shí)不僅有差距，而且差距比預(yù)想的還要大。360與酷派這樁婚姻，蜜月還沒過完就亮起了紅燈，原因是有人插足。三角戀是360無法接受的?，F(xiàn)在，360已經(jīng)從羈絆中走了出來，自由了，也統(tǒng)一了品牌，不用再為兩個(gè)品牌之間如何平衡而糾結(jié)，可以專心做自己的事。

安全?無畏

今年，掙脫束縛的360手機(jī)更為低調(diào)，從F4到N4可以看出，360沒有好高騖遠(yuǎn)，每一款產(chǎn)品的目標(biāo)都十分明確。周鴻祎說，華為超越小米，靠的不是榮耀，而是自身深厚的積淀。從給國外市場代工到今天，華為造手機(jī)有10多年的歷史。360剛進(jìn)入這個(gè)市場不久，不會(huì)給自己太大的市場壓力，關(guān)鍵是把產(chǎn)品做好，把用戶體驗(yàn)做好。

360手機(jī)的優(yōu)勢在于安全，這是其他手機(jī)企業(yè)無法比擬的。正如360手機(jī)總裁祝芳浩說，就安全來講，“360手機(jī)說第二，沒有人敢說第一?！?60手機(jī)憑借龐大的大數(shù)據(jù)資源，可以確保用戶的財(cái)產(chǎn)不受侵害，確保用戶不被騷擾。

但僅僅靠安全概念，360是無法在競爭激烈的手機(jī)市場活得更好的。為了把手機(jī)做好，360從同行挖來了一些精英，他們既有做產(chǎn)品的，也有做市場的，這就增加了360手機(jī)的厚度與深度。

“無畏”是360做手機(jī)的態(tài)度，在祝芳浩看來，手機(jī)市場競爭很激烈，但不見得大家都做得很好，這對360來說就是一個(gè)機(jī)會(huì)。360希望不斷挑戰(zhàn)極限，做出更好的產(chǎn)品。

手機(jī)市場沒有常勝將軍，蘋果手機(jī)今年出貨量也在下滑。手機(jī)市場的洗牌，是一個(gè)優(yōu)勝劣汰、適者生存的過程，堅(jiān)持按自己的夢想走下去，就會(huì)找到市場空間。

不做豬，做雄鷹

今年，手機(jī)市場洗牌加速，一些小的品牌遭遇了巨大的市場壓力，未來肯定會(huì)有一些企業(yè)退出手機(jī)市場。另外，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)今年也在降溫，小米就遇到了較大的麻煩，市場份額出現(xiàn)下滑。榮耀總裁趙明甚至說，互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)停了。

對于趙明的觀點(diǎn)，周鴻祎認(rèn)為應(yīng)該辯證看待——互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)不要把自己比作豬，而是要變成一只雄鷹，這樣就無所謂風(fēng)停了，可以自由翱翔。之前，小米董事長雷軍曾說，站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，豬都能飛起來。

360認(rèn)為，在這個(gè)市場里面繼續(xù)做下去，就會(huì)贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可。出貨量并不是360的唯一追求，簡單的出貨量通過營銷手段可以提高，但營銷總是有天花板的。相比銷量，360更看重用戶的口碑，口碑越好，未來的空間就越大，相反則是透支自己的誠信，即便一時(shí)取得好的銷量，也不會(huì)走得長遠(yuǎn)。祝芳浩說，360手機(jī)的好評率現(xiàn)在是98%，N4的好評率也是98%，這是消費(fèi)者的一個(gè)真實(shí)評價(jià)。

把低端手機(jī)做好

低端市場被一些品牌搞亂了，它們?yōu)榱双@得更多銷量，在零部件上以次充好，甚至是偷偷摸摸更換零部件，如此一來，低端手機(jī)給人印象形象比較Low。事實(shí)上，低端市場的用戶群依然是十分龐大的，這一市場大有可為。

在周鴻祎看來，如果手機(jī)企業(yè)能做出有品位和品質(zhì)的低端手機(jī)，依然有機(jī)會(huì)獲得成功。360手機(jī)目前的份額還比較少，有較大上升空間。從市場份額來看，360與華為、小米有較大差距，但不同人有不同的品味，手機(jī)企業(yè)只要有自己鮮明的定位，就能找到細(xì)分人群。

“習(xí)慣在線上購物的人，一般對價(jià)位比較敏感，但僅僅追求性價(jià)比，沒有意義。除了參數(shù)之外，360手機(jī)在做工和品質(zhì)下了很多工夫，讓低端手機(jī)也有很好的用戶體驗(yàn)?！敝茗櫟t說，他就用360的N4，還比較滿意。去年360有點(diǎn)太著急了，幾個(gè)價(jià)位同時(shí)做，實(shí)際上2000元以上的手機(jī)，更多是樣板作用，很多企業(yè)都賣不動(dòng)。在中國，千元機(jī)市場用戶群比較大，買F4有18%的人上一部手機(jī)是蘋果，他希望蘋果是主用機(jī)，F(xiàn)4是備用機(jī)。蘋果手機(jī)無可挑剔，如果要找問題，就是在垃圾信息和欺詐電話上沒有表現(xiàn)。

一些企業(yè)生產(chǎn)大量的低端機(jī)，最后把自己的品牌搞砸了。被問及是否有這種擔(dān)心時(shí)，周鴻祎說，原來有這種顧慮，后來發(fā)現(xiàn)完全是杞人憂天，因?yàn)楦邇r(jià)手機(jī)如果產(chǎn)品不好，最后還賣不掉。千元機(jī)之所以給人很Low的感覺，是一些企業(yè)為了追求價(jià)格，而忽視了產(chǎn)品品質(zhì)?！凹词棺銮г獧C(jī)，也要拿出誠意，認(rèn)真地去做，才可以取得突破?！敝茗櫟t說，“今天，華為能做高端手機(jī)，其實(shí)它也是從幾百塊錢的手機(jī)起步，通過不斷進(jìn)步，一步步做起來的?！?/p>

一些企業(yè)一上來就做高端手機(jī)，消費(fèi)者不買賬。華為之所以取勝，在于一步一步的積累，而不是互聯(lián)網(wǎng)營銷。在周鴻祎看來，360手機(jī)雖然價(jià)格低，但并不Low，因?yàn)楣驹谟眯淖霎a(chǎn)品。從F4到N4，都有明顯的進(jìn)步。N4的下一款產(chǎn)品，將可以秒殺很多主流旗艦機(jī)。

文/徐上峰，微信公眾號：騷客科技

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