小米份額暴跌真正原因：從高配低價到低配高價

我曾在一篇文章中提及，小米的年度旗艦（小米5）低配高價，結(jié)果遭到一些不明真相的“米粉”圍攻。說句實在話，這款手機除了處理器，配置的確比較低。3GB運存，32GB存儲空間，這樣的配置都要賣1999元，如果是三星、華為、OPPO和vivo我相信，發(fā)生在小米身上，還要到網(wǎng)上搶購，確實有點不應(yīng)該。

小米是靠什么起家的？當(dāng)然是“性價比”，高配低價，讓小米擁有超高的忠誠度，網(wǎng)羅了大量粉絲，這是小米成功的基石。5年前，當(dāng)雷軍宣稱小米硬件不賺錢時，飽受智能手機高價之苦的中國網(wǎng)民，感動得莫以名狀。以致于今天還有人說，“沒有小米，智能手機會這么便宜嗎？”

局勢已發(fā)生了變化，小米的旗艦產(chǎn)品與國內(nèi)同行比，沒有有價格優(yōu)勢。樂視、ZUK的旗艦產(chǎn)品，同樣采用高通新一代處理器，配置更高，價格更有競爭力。不僅僅是樂視和ZUK，即便與vivo、華為比，小米的價格優(yōu)勢也在消融。很多人會說，小米5貴在處理器，這一點必須承認(rèn)。但是，聯(lián)發(fā)科和麒麟處理器，用戶體驗也很好。大部分消費者不會去糾結(jié)一款手機采用什么處理器，他們更在乎最終呈現(xiàn)的產(chǎn)品體驗。

于是，小米坐不住了，宣布小米5全系列直降200元，3GB+32GB標(biāo)準(zhǔn)版，由原來的1999元降至1799元，原價2299元的高配版降至2099元，原價2699元的尊享版降至2499元。

從過去來看，小米的年度旗艦產(chǎn)品，從未像小米5這樣，發(fā)布不到半年，便宣布降價。我相信，這是小米對消費者的讓利，但更是趨勢所迫——不降價，小米就很難熱銷。局勢對小米很不利，市場研究機構(gòu)IDC發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，小米今年第二季度的出貨量僅有1050萬部，較去年同期的1710萬部大幅下滑38%。

智能手機玩法已生變，試圖通過饑渴營銷，維持產(chǎn)品的不掉價，變得不現(xiàn)實。智能手機進(jìn)入存量時代，消費者可選擇的范圍十分廣，小米的產(chǎn)品如果在價格上沒有競爭力，就很難維持市場熱度。而且，消費者的耐心是有限的，搶購模式會讓消費者失望，轉(zhuǎn)投其他廠商。

除了喪失性價比優(yōu)勢，小米還存在幾個問題。其一是線下沒有競爭力。我在兩年前就提到過，小米不加緊布局線下，繼續(xù)忽視線下，會遭遇麻煩。果然，隨著消費升級，隨著智能手機市場成熟，智能手機線上遭遇天花板。今年，活得較好的手機企業(yè)，都在線下有強大的實力，如華為、vivo和OPPO。

其二是沒有解決消費者痛點。痛點一詞，是經(jīng)雷軍發(fā)揚光大的，然而，小米今天沒有抓住消費者痛點，這一點上，它沒有華為、vivo、OPPO等做得好。智能手機最大痛點在哪？續(xù)航、顏值、拍照等，而小米手機在這幾點上，都沒有做到位，失去競爭也就難免了。

其三低端產(chǎn)品拉低了小米的品牌形象。紅米推出時，我就說小米做了一個錯誤的決定，可惜小米聽不得外界的批評。結(jié)果驗證了我的觀點，大量的低價手機拉低了小米的品牌形象，導(dǎo)致產(chǎn)品賣不起價。TCL、聯(lián)想、中興等都在低端手機上吃過虧，生產(chǎn)大量質(zhì)量堪憂的低端機，給消費者留下了品質(zhì)不過關(guān)的不好印象。這種印象一旦在消費者心中形成，就很難消除。

問題比較多，小米怎么辦？

文/徐上峰，微信公眾號：騷客科技

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。