品牌效應(yīng)究竟還能讓三星帝國堅(jiān)持多久?

雙十一購物節(jié)在熙熙攘攘中終于落下帷幕,而在這場激烈的戰(zhàn)斗中,手機(jī)行業(yè)的競爭最為殘酷,幾乎所有的國產(chǎn)廠商都進(jìn)入了連發(fā)新機(jī),各家在專利、營銷、品牌等各個(gè)領(lǐng)域展開了激烈的比拼:拼配置、配外觀、拼做工等等,整個(gè)市場從紅海走向了血海,而三星手機(jī)卻在這場戰(zhàn)爭中表現(xiàn)的尤為平靜,是無可奈何還是靜觀其變?

三星手機(jī)憑借其品牌效應(yīng)一直和蘋果霸占著手機(jī)高端市場的地位,讓國產(chǎn)手機(jī)只能踩著兩家巨頭的腳印行走,無可奈何。而從此次雙十一手機(jī)銷量的排行來看,讓這兩位霸主不得不重新審視自己。

從雙十一銷售額的排行榜來看:華為,小米,蘋果分別取得了冠軍,亞軍,季軍的頭銜,而三星卻僅僅排在了第八位,銷售額也才僅僅有0.6%,足足差下排在第一的華為29.31%,這么的差距不得不讓人深思:是什么造成了三星手機(jī)的節(jié)節(jié)敗退?

一 國產(chǎn)手機(jī)異軍突起,搶占手機(jī)市場份額

從上面的排行榜不難看出,國產(chǎn)手機(jī)的前10中又新添了樂視,360奇酷兩員大將,而且銷售額還高于三星,雖然銷售額和華為,小米等還有一定的差距,但也會對三星的銷售形成一定的威脅,畢竟消費(fèi)者買了樂視,360奇酷,就會舍棄三星,從而讓三星的銷售額呈現(xiàn)下降的趨勢。

二 千元機(jī)性價(jià)比低,難以勾起消費(fèi)者的購買欲望

在國產(chǎn)手機(jī)的千元機(jī)市場中,華為新發(fā)布的榮耀暢玩5X,小米的4C,魅族的魅藍(lán)NOTE等受到了消費(fèi)者追捧,而三星一直致力于高端市場,在千元機(jī)市場沒有與國產(chǎn)手機(jī)相抗衡的產(chǎn)品,再加上價(jià)格方面,優(yōu)惠幅度較小,單靠品牌效應(yīng)很難獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,畢竟在千元機(jī)市場中,國產(chǎn)手機(jī)的配置還是高于三星的,消費(fèi)者寧愿選擇性價(jià)比更高的產(chǎn)品。

三 高端手機(jī)市場遭遇蘋果圍堵,銷量平平

四 沒有營銷,再好的產(chǎn)品也會埋沒

華為和小米之所以能在雙十一問鼎冠亞軍,與其獨(dú)特的營銷模式分不開的。

每當(dāng)有新品產(chǎn)生,國產(chǎn)手機(jī)廠商都會舉行發(fā)布會,而這種發(fā)布會其實(shí)就是對自己產(chǎn)品的最后營銷,像華為10月27日在成都舉行的榮耀暢玩5X發(fā)布會,距離雙十一不到半個(gè)月,這也就為榮耀暢玩5X奪得天貓11.11手機(jī)單品銷售額冠軍埋下下伏筆,當(dāng)然這也與榮耀暢玩5X本身通吃三大運(yùn)營商覆蓋3大網(wǎng)絡(luò),金屬機(jī)身、指紋識別2.0系統(tǒng)等優(yōu)勢分不開的。

而三星卻在這一點(diǎn)上不如國產(chǎn)手機(jī),不知道是三星不會營銷還是不愿意放低身價(jià)去培養(yǎng)自己的粉絲。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)消費(fèi)者都可能和素未謀面的消費(fèi)者在某個(gè)購物社交網(wǎng)絡(luò)中相互交流,分享他們的消費(fèi)主張,形成物以類聚,人以群分的消費(fèi)社群,而這種消費(fèi)社群就是營銷的最好體現(xiàn),也就是我們常說的口碑效應(yīng)。而口碑效應(yīng)的最直接體現(xiàn)就是培養(yǎng)自己的忠實(shí)粉絲。

例如華為旗下的榮耀產(chǎn)品,為了培養(yǎng)自己的忠實(shí)粉絲,雙十一期間榮耀拿出3-5億元用以回饋廣大用戶,其中壕氣派送2億紅包。除此之外,11.11進(jìn)行期間還大手筆追加紅包優(yōu)惠三批,分別為1000萬、4000萬和5000萬,總優(yōu)惠價(jià)值高達(dá)1億元。

戰(zhàn)爭年代的實(shí)力看兵力強(qiáng)弱,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代看“粉絲”多少。在自媒體時(shí)代,每個(gè)人都是別人的“粉絲”?!胺劢z”意味著力量。哪怕你只是一草根,但只要你擁有了巨量的粉絲,你就可以擁有強(qiáng)大的影響力。

當(dāng)然了,三星廠商的創(chuàng)新意識還是值得肯定的,在手機(jī)外觀越來越同質(zhì)化的時(shí)代,三星獨(dú)創(chuàng)的雙側(cè)面曲面屏幕,讓消費(fèi)者緩解了對智能手機(jī)審美的視覺疲勞,看膩了圓角矩形大屏幕手機(jī)的設(shè)計(jì),雙側(cè)面曲面屏幕會讓給消費(fèi)者帶來不一樣的新鮮和酷炫感,但對于消費(fèi)者實(shí)際運(yùn)用上起不到多大作用,而這種創(chuàng)新思維正是國產(chǎn)手機(jī)值得學(xué)習(xí)和見解的地方。

而三星依靠自己這獨(dú)有的創(chuàng)新模式,對于提高自身的品牌效應(yīng)起到了關(guān)鍵性的作用,但面對手機(jī)市場越來越殘酷的競爭,三星需要更多的造勢營銷,讓消費(fèi)者對三星的產(chǎn)品有更多的了解,畢竟品牌效應(yīng)對消費(fèi)者選購產(chǎn)品時(shí)還能起到一定的指導(dǎo)作用。

未來的路還很長,三星應(yīng)該記住諾基亞的慘痛教訓(xùn),盡快重建自己的三星帝國。

(微信公眾號:longgfei)

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2015-11-14
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