ofo為什么一定要說自己為市場第一？

　　眾所周知，共享單車自面世以來，以摩拜、ofo為代表的兩家企業(yè)攻城圈地，發(fā)展迅速，兩家之間的競爭也在所難免。俗話說的好，沒有經(jīng)過市場洗禮的行業(yè)始終是不安全的，也是不健康的。但這種競爭應(yīng)該是基于創(chuàng)新方面的競爭，而非惡性的競爭。

　　關(guān)注共享單車行業(yè)的朋友或許發(fā)現(xiàn)了，最近ofo對外公關(guān)稿件滿天飛，其中最想對外表達(dá)的觀點(diǎn)是ofo目前為共享單車行業(yè)第一，各類數(shù)據(jù)碾壓摩拜。公關(guān)宣傳的目的很明確，也很直接。引用的各類第三方研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)似乎也“有理有據(jù)”。在互聯(lián)網(wǎng)圈子里，哪家公司突然大范圍對外公關(guān)，那就說明有大事發(fā)生了。這不，剛跟朋友聊完，然后就從“媒體訓(xùn)練營”的微信群里，看到關(guān)于“ofo將獲得一筆與摩拜規(guī)模相當(dāng)?shù)娜谫Y，領(lǐng)投機(jī)構(gòu)曾重倉阿里巴巴，人人網(wǎng)等”。所以也就能理解為啥ofo大范圍對外公關(guān)的初衷了。

　　當(dāng)然，ofo如果能夠獲得投資，筆者感覺還是應(yīng)當(dāng)給予祝賀的，畢竟市場需要百花齊放才可以。但對于其公關(guān)稿中的所謂第三方數(shù)據(jù)和相關(guān)行為，是持有懷疑態(tài)度的。下面咱們來具體分析下。

　　首先在數(shù)據(jù)的引用方面： ofo宣傳稿件中多次提到一家名為“極光數(shù)據(jù)”的公司。說實(shí)話，之前筆者沒聽過這個(gè)公司。與一位數(shù)據(jù)界的大咖聊天得知，原來“極光數(shù)據(jù)”之前是做安卓信息推送的。其數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測、分析基于的是安卓平臺，并不是全網(wǎng)平臺，所以數(shù)據(jù)報(bào)告在呈現(xiàn)方面，具有一定的局限性和殘缺性。另外，市場對這家公司的認(rèn)可度相對較低，即使出份報(bào)告，影響甚微。所以ofo大肆渲染極光數(shù)據(jù)的市場報(bào)告，或許具有一定的公關(guān)包裝之嫌。

　　咱們可以看下“極光數(shù)據(jù)”的百度指數(shù)，整體表現(xiàn)很一般，而且起伏較大，均搜索指數(shù)僅為70左右，這樣一個(gè)社會關(guān)注度極低的機(jī)構(gòu)，所做出來的市場報(bào)告，被拿出來大量引用，實(shí)在是有點(diǎn)讓人看不懂。

　　第二在市場投放規(guī)模方面：ofo一直強(qiáng)調(diào)其投放規(guī)模為業(yè)內(nèi)第一，我感覺這個(gè)應(yīng)該從兩方面來看。

　　第一個(gè)為與政府達(dá)成合作，屬于合法投放;第二個(gè)為未與政府達(dá)成協(xié)議或者合作，屬于激進(jìn)投放。兩者雖都為投放，但性質(zhì)上是不一樣的。合法投放具有一定的政府約束性，能夠有效規(guī)范共享單車企業(yè)的經(jīng)營行為，對交通秩序、用戶安全方面具備一定的保障。激進(jìn)投放則屬于共享單車企業(yè)的主動投放市場行為，其行為并沒有經(jīng)過政府允許，這樣貿(mào)然進(jìn)入交通體系運(yùn)營，容易造成秩序混亂，降低交通效率，用戶安全方面也存在極大隱患。

　　之前新聞就有過報(bào)道，ofo被13城清退，或許也間接能說明這個(gè)問題。

　　強(qiáng)行自我主動地投放市場，除了說明ofo小黃車對市場規(guī)模的急切追逐之外，最重要的則反應(yīng)了小黃車對自己市場的不自信。畢竟，作為傳統(tǒng)的自行車，沒有定位，沒有數(shù)據(jù)輸出價(jià)值，如果不依靠規(guī)模取勝，那就真的沒有存在的必要了。

　　第三在市場滲透率方面：ofo宣稱其為市場第一，說實(shí)話，這個(gè)數(shù)據(jù)表面上來看，具有一定的迷惑性。眾所周知，ofo作為一家輕運(yùn)營公司，連接上下游產(chǎn)業(yè)鏈，觸達(dá)用戶。整體運(yùn)營成本較低，采取規(guī)模投放搶占市場屬于情理之中。但市場滲透率與市場認(rèn)可度、市場沉淀率、用戶忠誠度完全不是一個(gè)概念。投入產(chǎn)出比才是衡量企業(yè)市場行為是否成功的重要因素。

　　比如說，京東之所以做的好，是因?yàn)槲锪餍矢?，用戶忠誠度隨著物流體驗(yàn)的深度滲透而慢慢增加，沉淀，因而促進(jìn)了其市場的正向規(guī)模化發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，市場滲透率的前提必須有超強(qiáng)的核心競爭力去支撐，去變現(xiàn)。不然市場滲透率到頭來一樣會被擁有雄厚資本的機(jī)構(gòu)或者企業(yè)所替代。沒有核心競爭力的企業(yè)，縱使市場滲透率再高，也只是一個(gè)數(shù)據(jù)而已，只能被投資機(jī)構(gòu)當(dāng)成一個(gè)次要的防御工具，以此來維護(hù)它們主要產(chǎn)品鏈條的橫縱發(fā)展，當(dāng)然該企業(yè)自身并不能長期穩(wěn)定發(fā)展下去，因?yàn)榭蓮?fù)制性太強(qiáng)及市場的商業(yè)發(fā)展趨勢太弱。

　　第四在社會擔(dān)當(dāng)方面：眾所周知，ofo小黃車產(chǎn)品耗損率較高，在其依靠低成本快速圈占市場的背景下，隨之而來的維護(hù)成本相應(yīng)就比較高。但由于產(chǎn)品無法定位，那么可能造成無數(shù)的ofo小黃車無法召回，甚至官方也不愿意主動尋回。因?yàn)橹虚g牽涉的搜尋成本、運(yùn)輸投放成本、人力成本足以購買一個(gè)新的ofo小黃車了。所以，那些遺棄的小黃車猶如城市垃圾一樣，占據(jù)著社會資源，不定時(shí)影響著社會安全，到頭來還是需要政府出面才能解決。

　　另外，在國家大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保的今天，商務(wù)部，財(cái)政部，環(huán)保部等部門針對環(huán)境污染，都出臺了相關(guān)的政策法規(guī)，要求企業(yè)自身供應(yīng)鏈應(yīng)實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)到資源可循環(huán)利用的目的。如前面所說，ofo小黃車因?yàn)榍捌谠斐傻拇罅繌U車沒有定位而無法找到，久而久之或許對社會環(huán)境帶來一定的影響。而且在供應(yīng)鏈方面，因?yàn)楹献鞯亩际莻鹘y(tǒng)自行車廠家，生產(chǎn)制造的過程并不受其控制，所以也可能存在一定的資源浪費(fèi)。激進(jìn)的市場行為，短淺的發(fā)展目光，將企業(yè)后續(xù)的負(fù)面影響轉(zhuǎn)嫁給政府，毫無社會擔(dān)當(dāng)，這種價(jià)值觀還是比較危險(xiǎn)的。

　　只顧市場的企業(yè)短期來看，是比較正向的，但長期來看，卻是致命的。當(dāng)把所有利己的數(shù)據(jù)標(biāo)簽全部貼在自己身上并號稱市場第一的時(shí)候，它已經(jīng)不是一種榮譽(yù)，而是一種社會責(zé)任感的擔(dān)當(dāng)，但ofo在這方面的意識和行動，確實(shí)讓人失望。（文/獨(dú)孤依風(fēng)，原創(chuàng)文章，如若轉(zhuǎn)載，請保留出處?。?/p>

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