2017年11月29日,由新華網(wǎng)和科技雜談聯(lián)合主辦,未來運營智庫承辦的“2017中國未來運營高峰論壇——開啟智能運營時代”在北京召開。美國高通公司全球技術(shù)副總裁李維興、亞信軟件首席執(zhí)行官高念書、華為軟件首席戰(zhàn)略規(guī)劃專家寧宇、運滿滿副總裁兼研究院院長徐強等圍繞智能運營闡述了各自的觀點。
本次峰會的主題為“開啟智能運營時代”,旨在聚集產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵企業(yè),詳細解剖實際運營案例,探討新環(huán)境下,做好企業(yè)智能化運營的核心問題。徐強在現(xiàn)場發(fā)表了題為《智能運營助力物流獨角獸崛起》的演講。
智能化運營,第一重在實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集,比如動態(tài)的跨全端數(shù)據(jù)的處理能力,動態(tài)的分析能力,這是實現(xiàn)智能運營的基礎(chǔ);第二能夠在復(fù)雜的場景下分析和決策,有了用戶數(shù)據(jù)的支撐,有了強大的分析能力,那么用戶運營策略就能夠得到更好的實現(xiàn)。徐強講到,運滿滿平臺每天產(chǎn)生4TB數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,可以預(yù)測未來七天貨物的流量和流向。目前已經(jīng)為南京、廣西、寧夏等地政府提供公路物流態(tài)勢感知,幫助政府部門做城市運營。
同時,運滿滿已經(jīng)在構(gòu)建信息平臺、線上交易、增值服務(wù)、車后市場的閉環(huán),“這四個環(huán)節(jié)加在一起是一個數(shù)萬億的市場,我們不僅要做物流信息的基礎(chǔ)設(shè)施和貨運界的淘寶,通過智能運營,實現(xiàn)降本增效的社會效益和節(jié)能減排的經(jīng)濟效益,更要做全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期的生態(tài)體系,基于品牌認知和共同用戶營銷場景實現(xiàn)跨界合作?!?/p>
在談到接下來的“出海計劃”時,徐強表示,運滿滿App的越南語版已經(jīng)上線,后面將陸續(xù)推出俄語阿拉伯語版本。公司將重點布局“一帶一路”沿線國家,打造跨境運力調(diào)度的智慧大腦。
“運營能力已經(jīng)成為驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的核心引擎,智能運營決定成敗。所有同質(zhì)化競爭,最后比拼的都是運營能力。智能無處不在,未來,智能運營將成為企業(yè)標配?!毖葜v最后,徐強如是說。
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