蘋(píng)果電池降價(jià)后用戶仍不買(mǎi)賬,極客修:非官方也能一流品質(zhì)服務(wù)

最近,蘋(píng)果iphone攤上大事了,由于之前蘋(píng)果針對(duì)iphone采取了“如果電池老化就把CPU降頻”的措施,導(dǎo)致iPhone 6、iPhone 6s、iPhone 7、iPhone SE等舊版本的老用戶被直接降頻,性能和速度下降一大截,直接影響了用戶體驗(yàn)。這一事件爆發(fā)后,全球已經(jīng)連續(xù)出現(xiàn)了十多起針對(duì)蘋(píng)果的集體訴訟。終于,扛不住壓力的蘋(píng)果選擇“低頭”認(rèn)錯(cuò),暫時(shí)以降低電池更換價(jià)格,來(lái)平息消費(fèi)者心里的怒氣。

但對(duì)于拿著急需更換電池的老舊iphone用戶來(lái)說(shuō),就要做一個(gè)選擇題了,是去iphone的線下商店排隊(duì)更換原裝電池呢?還是找極客修等第三方的手機(jī)維修平臺(tái),再或是在淘寶上隨便購(gòu)買(mǎi)一塊品牌電池,自己更換?恐怕不少用戶都面臨著同樣的煩惱。

這里我們就針對(duì)用戶的煩惱進(jìn)行一番對(duì)比,看看究竟是換蘋(píng)果原裝電池還是選擇第三方手機(jī)維修平臺(tái)呢?

恐怕有不少用戶有這樣的慣性思維,認(rèn)為只有原裝電池才能保證安全,所以會(huì)優(yōu)先選擇去蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店或線上官方渠道更換,其實(shí)這里就存在一個(gè)“陷阱”。因?yàn)樘O(píng)果自己不造電池,所以電池也是供應(yīng)商供貨,與極客修等第三方維修平臺(tái)上的電池并無(wú)二致。

而且與蘋(píng)果官方比,第三方手機(jī)維修平臺(tái)的電池容量更大一些,續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)一些。想必很多用戶都經(jīng)歷了iphone續(xù)航能力差、需要頻繁充電的苦惱。如果繼續(xù)選擇蘋(píng)果官方渠道更換電池,還得繼續(xù)重復(fù)這樣的噩夢(mèng)。當(dāng)然,用戶不要自己購(gòu)買(mǎi)電池,也不要選擇小的線下手機(jī)維修店,因?yàn)橛脩魶](méi)有火眼金睛,很容易上當(dāng)受騙,買(mǎi)到劣質(zhì)電池。相比,市場(chǎng)上口碑好、規(guī)模大的極客修等平臺(tái)有嚴(yán)格的電池供應(yīng)商篩選機(jī)制,經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)的出廠測(cè)試,更有品質(zhì)保障。

另外一個(gè)因素就是價(jià)格,在價(jià)格上,蘋(píng)果抓住了用戶心理上的擔(dān)憂,收割了不少用戶的“智商稅”。按照以往蘋(píng)果iphone電池608元的定價(jià)算,蘋(píng)果硬生生地賺走了溢價(jià)利潤(rùn)。當(dāng)然,這次蘋(píng)果為了放低姿態(tài),表明道歉的誠(chéng)意,將價(jià)格從608元臨時(shí)降到了218元。但我們通過(guò)極客修等第三方手機(jī)維修平臺(tái)了解到,iPhone 6、iPhone 6s、iPhone 7、iPhone SE等電池價(jià)格從119元到179元間浮動(dòng),考慮到目前維修平臺(tái)推出的98元優(yōu)惠價(jià)格,顯然要比蘋(píng)果官方平臺(tái)實(shí)惠多了。

綜合對(duì)比一番后,我們得出結(jié)論:必須要捅破這層窗戶紙,不要再迷戀蘋(píng)果iphone所謂的原裝電池了,那只是一個(gè)故事,一個(gè)假象。用戶可以大膽地選擇第三方維修平臺(tái),既實(shí)惠,又能獲得大容量,還能保障安全。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2018-01-05
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