2020年,幾乎所有的實體企業(yè)都迎來了挑戰(zhàn)。如何依靠爆款新品提振企業(yè)產品的銷量,如何盡量縮短庫存的周轉時間降低成本,這是很多實體企業(yè)當下思考的問題。
在11月26日的京東Y open day上,京東給出了助力實體經濟的方案:利用自身的供應鏈核心優(yōu)勢,幫助品牌降低庫存周轉時間、提高效率;同時啟動兩大C2M創(chuàng)新中心,幫助實體企業(yè)孵化爆款商品。
解決滯銷和偏倉,單個企業(yè)就可新增效益近億元
在11月26日的京東Y open day上,京東集團副總裁、京東零售集團生態(tài)業(yè)務中心負責人林琛表示,企業(yè)需要加強對用戶需求的洞察能力,擴大供應鏈協(xié)作節(jié)點的廣度與深度,優(yōu)化供應鏈協(xié)作節(jié)點之間的聯(lián)動效率,整體提升供應鏈的效率和敏捷性。企業(yè)需要快速構思創(chuàng)建新產品,計算合適的價格并評估市場規(guī)模,不斷了解市場反應以改進產品和供應鏈策略。
(京東集團副總裁、京東零售集團生態(tài)業(yè)務中心負責人林琛)
而這些能力很多企業(yè)都不具備,而京東已經積累了十幾年的時間。京東自營商品和自建物流的模式,實現了供應鏈效率和彈性的領先,而且擁有了行業(yè)內鏈條最全、流程最完整、價值最大的供應鏈大數據。
正因為有這樣的優(yōu)勢,京東在Y open day發(fā)布了“智能供應鏈開放協(xié)同平臺”,將全面開放京東的供應鏈能力,并通過與品牌伙伴的需求預測與供給協(xié)同、庫存智能決策與執(zhí)行、履約模式與網絡優(yōu)化,實現全鏈路數字化運營,降低成本提高效率。未來3年,平臺將實現與80%以上品牌供應商的開放協(xié)同。
協(xié)同平臺的核心,其實是京東自主研發(fā)的端到端補貨新模型。美國加利福尼亞大學伯克利分校教授申作軍表示,端到端補貨模型,被具有“管理科學Science”美譽的國際頂級期刊Management Science錄用。這一模型有效簡化了供應鏈的決策路徑,實現庫存周轉和現貨率的雙改善,是全球供應鏈領域的重要創(chuàng)新突破。
(美的集團中國區(qū)域零售賦能供應鏈運營部長廖為在Y open day上分享經驗)
而且,這一模型已然被實踐證明有巨大價值。例如,京東美的聯(lián)合進行“京美智能供應鏈”項目,通過需求預測與供給協(xié)同、庫存智能決策與執(zhí)行、履約模式與網絡優(yōu)化,實現全鏈路數字化運營?!耙酝赖谋鋸娜雮}到送達用戶需要30天到45天?!泵赖谋潆娚滩块L王凱介紹,“與京東深度合作后,我們的周轉只需要28天,滯銷和偏倉幾乎沒有了?!彪p方的協(xié)同助力美的冰箱相關人員每人每月節(jié)省22小時,每年倉儲物流費用可節(jié)省上千萬元。2021年,京東和美的供應鏈協(xié)同的目標是現貨率增長2%,調撥費用降低20%,產生供應鏈效益近億元。
千億級市場“藍?!保〇|已占領“高地”
近年來,C2M成為供應鏈領域的熱詞,從傳統(tǒng)制造行業(yè)到各類新型零售企業(yè)均進行探索布局。中歐國際工商學院運營及供應鏈管理學教授、京東運營及供應鏈管理學教席教授趙先德判斷,C2M產業(yè)將在未來4年內保持高速復合增長,并將于2022年邁入萬億元級別。
作為最早布局C2M的企業(yè)之一,京東占據了C2M“高地”。今年京東11.11期間,高端游戲電腦銷量同比增長120%,其中超6成銷量來自C2M產品;作為滿足消費者個性化需求的家電精品,C2M反向定制的京品家電成交額同比增長超過2倍;具有母嬰獨立存儲空間的海爾星蘊冰箱成交額破億……依托于強大數據基礎和挖掘能力,京東打造的C2M反向定制能力正在掀起一場覆蓋全產業(yè)鏈環(huán)節(jié)的新"智"造革命。
比如,美的利用京東消費者行為數據,包括對搜索詞、購物前后行為路徑等進行梳理后發(fā)現,消費者被高端食材嬌嫩易壞困擾,對健康、果蔬保鮮有強烈需求。因此,美的決定推出采用果潤磁力鮮技術的果潤維C冰箱,能夠鎖住果蔬內部小分子,讓果蔬在新陳代謝上變慢,從而達到保鮮效果。雖然這款冰箱的售價接近5000元,是市場上的普通冰箱的兩倍,但上市后在美的冰箱的銷售占比卻爬升很快,僅半年就占到了10%左右。
其實,不僅僅是美的果潤維C冰箱,京東JC2M智能制造平臺已在用戶洞察、仿真調研、智能設計方面幫助京東、品牌商、消費者之間搭建了一條需求數字化的通道。京東決定推出戰(zhàn)略品類C2M創(chuàng)新中心和KA品牌C2M創(chuàng)新中心,未來三年預計服務上萬個品牌和工廠。在11月26日的Y open day上,京東發(fā)布了首個戰(zhàn)略品類C2M創(chuàng)新中心——京東小家電創(chuàng)新中心。
京東數智化供應鏈將發(fā)力的重點集中在縮短庫存周轉時間和利用C2M模式創(chuàng)造新品兩方面,準確地抓住了實體企業(yè)在2020年地痛點,這才讓京東成為了品牌商家和數十萬中小商家2020年的最佳“避風港”和最大增量場。
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