2月18日，在葡萄牙里斯本舉辦的TM Forum加速2024論壇上，中國移動、沙特STC、香港HKT等多家運營商聯(lián)合華為共同申報的“智能和價值驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)運維轉(zhuǎn)型”催化劑項目，在眾多項目中脫穎而出，最終榮獲TM Forum杰出資產(chǎn)貢獻獎。該獎項由TM Forum頒發(fā)，旨在表彰基于催化劑項目成果回饋TM Forum的資產(chǎn)價值做出最重大貢獻的團隊。
“智能和價值驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)運維轉(zhuǎn)型”催化劑項目榮獲2023年TM Forum杰出資產(chǎn)貢獻獎
該催化劑項目依托于華為智能運維解決方案的新指標(biāo)EDNS(Expected Demand Not Served)，新平臺iEM(intelligent Event Management)，新價值框架VOF(Value Operations Framework)，新技術(shù)AI和圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（GNN），對工單處理優(yōu)先級按流量影響程度重新排序，改變運維作業(yè)模式，提升運維效能。
基于項目成果，團隊成員在TMF多個標(biāo)準工作組AI自動化閉環(huán)(AICLA)，自治度量與管理(MAMA)，開放數(shù)字架構(gòu)ODA，科技組織設(shè)計TCOD貢獻了30+標(biāo)準提案。標(biāo)準內(nèi)容涉及運維EDNS定義及實踐，iEM平臺組件，衡量運維商業(yè)價值的模型框架VOF，以及人才技能轉(zhuǎn)型框架等，為運營商實現(xiàn)運維數(shù)字化轉(zhuǎn)型及自治運營，提供了可依據(jù)的行業(yè)范本和參考。
此次獲獎是TM Forum對華為和運營商在行業(yè)標(biāo)準貢獻的高度肯定，也體現(xiàn)了華為持續(xù)投入數(shù)字化運維轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)標(biāo)準規(guī)范的決心。華為智能運維將繼續(xù)投入，加速“以業(yè)務(wù)為中心”的運維數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力全球運營商獲取更顯著的商業(yè)成果。
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