8月29日消息,物業(yè)領(lǐng)域SCRM廠商「客戶通」獲得了數(shù)千萬融資,明源云領(lǐng)投,紅杉中國種子基金和盈動資本跟投。
客戶通專注服務(wù)物業(yè)賽道,其核心產(chǎn)品是物業(yè)SCRM系統(tǒng)、物業(yè)輿情管理系統(tǒng)?;赟CRM,物業(yè)公司通過企業(yè)微信連接業(yè)主,用算法提升物業(yè)服務(wù)效率、開展物業(yè)增值服務(wù)。同時,客戶通的物業(yè)智慧大腦能夠進行NLP自動語義識別、自動分析、自動打標(biāo)簽、自動畫像,自動生成工單,自動做需預(yù)測,最終對客戶服務(wù)、智能客服、供應(yīng)商管理、品質(zhì)提升、保盤、增值營銷等進行全方面的賦能與驅(qū)動,讓物業(yè)公司真正規(guī)模經(jīng)濟化。
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