鄰老板靠小程序玩轉(zhuǎn)便利店場(chǎng)景，讓網(wǎng)紅產(chǎn)品攻克線下

近幾年，網(wǎng)紅產(chǎn)品勢(shì)頭強(qiáng)勁，從褚橙到三只松鼠，從黃太吉到叫個(gè)鴨子，從三人炫到江小白，從小米手機(jī)到大象安全套……一系列網(wǎng)絡(luò)爆紅產(chǎn)品撲面而來(lái)，在線上熱銷(xiāo)。然而，即便是網(wǎng)紅產(chǎn)品也有進(jìn)線下的需求，因?yàn)榫€上銷(xiāo)售已經(jīng)接近天花板。

正是這種高瞻遠(yuǎn)矚的預(yù)判，才讓馬云在2016年的阿里云棲大會(huì)上，提出了“新零售”的概念。未來(lái)只有靠新零售實(shí)現(xiàn)線上、線下的打通與融合，才能有所突破。在線下渠道的拓展上，鄰老板是最早入局，業(yè)務(wù)能力領(lǐng)先的知名企業(yè)，靠微信小程序玩轉(zhuǎn)便利店場(chǎng)景，讓網(wǎng)紅商品迅速攻克線下。

　　鄰老板平臺(tái)的個(gè)體便利店

消費(fèi)者變了

網(wǎng)紅商品能夠在線上銷(xiāo)售接近天花板的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，根本原因是“消費(fèi)者變了”。消費(fèi)者不再滿(mǎn)足于較低層次的，僅僅能夠帶來(lái)生理層面快感的消費(fèi)體驗(yàn)，而是尋求能夠帶來(lái)快樂(lè)的消費(fèi)體驗(yàn)。快樂(lè)不是快感，快感更多的是生理層面的，而快樂(lè)則除了生理層面之外，更有心理精神層面的獲得感。

人們?cè)絹?lái)越愿意付出更高的代價(jià)，去追求更符合自身價(jià)值觀的產(chǎn)品。于是，個(gè)性化、品格化的消費(fèi)理念開(kāi)始盛行。健康的、快樂(lè)的、體驗(yàn)好的、便利、富有內(nèi)涵的產(chǎn)品成為主流。在快消品行業(yè)內(nèi)，小茗同學(xué)就是很好的例子。

消費(fèi)者愿意選擇某個(gè)網(wǎng)紅推薦的商品，歸根到底，是渴望被打上某個(gè)標(biāo)簽，在他們身上形成對(duì)自身的投射。這些自我的期待在他們身上得以實(shí)現(xiàn)，獲得自我認(rèn)同的慰藉。但另一種思潮也影響著消費(fèi)者的決策，那就是：我想要的，現(xiàn)在就要;我想做的，現(xiàn)在就做。

個(gè)體便利店的優(yōu)勢(shì)

隨著生活節(jié)奏的加快，人們?cè)絹?lái)越不愿意等待。不能馬上擁有，這也是網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)致命缺點(diǎn)。而在街頭巷尾，路邊社區(qū)遍布的個(gè)體便利店卻可以立即滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，和消費(fèi)者距離最近的個(gè)體便利店數(shù)量達(dá)到 700 萬(wàn)家之多，這個(gè)渠道實(shí)際上貢獻(xiàn)了中國(guó)所有零售渠道 40% 的出貨量，鄰老板——2017年最佳新零售平臺(tái)——?jiǎng)?chuàng)造性地用微信小程序抓住便利店場(chǎng)景，隨時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者的高層次購(gòu)物需要，讓網(wǎng)紅商品迅速攻克線下。

　　鄰老板微信小程序

鄰老板CEO吳泳濤認(rèn)為，這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品只有成為場(chǎng)景本身或場(chǎng)景的道具才能賣(mài)得好。街邊便利店是一個(gè)蘊(yùn)含著巨大商業(yè)價(jià)值卻未被開(kāi)發(fā)的場(chǎng)景。因?yàn)閭€(gè)體便利店有很大的量級(jí)，場(chǎng)景規(guī)模和類(lèi)型的豐富程度都支持開(kāi)發(fā)出花樣繁多的互動(dòng)新玩法?，F(xiàn)在的消費(fèi)人群對(duì)微信的依賴(lài)程度非常大，靠微信小程序來(lái)和消費(fèi)者互動(dòng)幾乎是最合理的做法。

　　鄰老板CEO吳泳濤

鄰老板的鋪貨速度為什么快

鄰老板不推廣新 App，而是將自己的業(yè)務(wù)借助微信小程序鋪開(kāi)。微信的使用門(mén)檻更低，用戶(hù)習(xí)慣已經(jīng)被培養(yǎng)起來(lái);加之鄰老板的線上互動(dòng)做得很好，配合線下的促銷(xiāo)以及產(chǎn)品本身的吸引力，使得顧客由嘗試性購(gòu)買(mǎi)到持續(xù)性消費(fèi)的轉(zhuǎn)化率很高，因而推廣速度很快。

另外，在“鄰老板”已布局的城市中，加盟便利店的規(guī)模均在數(shù)千家，這樣的一個(gè)量級(jí)能夠讓廠家快速鋪貨，形成對(duì)消費(fèi)人群的基礎(chǔ)覆蓋，快速形成市場(chǎng)支點(diǎn)?！班徖习濉狈e累的與便利店合作的經(jīng)驗(yàn)與模式，能夠讓“鄰老板”加盟便利店快速?gòu)?fù)制，形成城市、縣域的深度覆蓋。

自從將新零售業(yè)務(wù)與微信小程序緊密結(jié)合以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，鄰老板已經(jīng)幫助諸多網(wǎng)紅產(chǎn)品快速動(dòng)銷(xiāo)，如某品牌的酸角汁、火雞面、香辣蟹等等。

　　增加收益后喜笑顏開(kāi)的個(gè)體便利店主

據(jù)悉，“鄰老板”的主要服務(wù)對(duì)象，是希望通過(guò)便利店渠道，拓展飲料、零食、特產(chǎn)等快消品市場(chǎng)的廠商。因?yàn)樯虡I(yè)模式正確，用戶(hù)體驗(yàn)良好，鄰老板的拓展速度很快。

鄰老板已經(jīng)得到云南農(nóng)投、清華啟迪的投資。這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有前百度、惠普、世紀(jì)互聯(lián)的高管，更有快銷(xiāo)行業(yè)的專(zhuān)家，還有一批已經(jīng)在傳統(tǒng)行業(yè)信息化做了十年的創(chuàng)業(yè)者。這支有經(jīng)驗(yàn)，用活力，有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，正在幫助越來(lái)越多的網(wǎng)紅產(chǎn)品迅速攻克線下，在新零售的領(lǐng)域內(nèi)越做越大。

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