2018年下半場，直播行業(yè)迎來了更加嚴(yán)格的監(jiān)管制度。近日，工業(yè)和信息化部等六部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)管理工作的通知》，要求實(shí)行用戶實(shí)名制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主播管理，建立主播黑名單制度，完善直播內(nèi)容監(jiān)控、審查制度和違法有害內(nèi)容處置措施。
對(duì)此，KK直播推出“百日培訓(xùn)計(jì)劃”，組織KK平臺(tái)的主播和家族，學(xué)習(xí)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)名制政策。培訓(xùn)每周定期舉行，內(nèi)容包括直播相關(guān)的法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則和產(chǎn)品功能、主播規(guī)范和注意事項(xiàng)、直播內(nèi)容，甚至還有主播心理建設(shè)等。培訓(xùn)主要通過網(wǎng)絡(luò)封閉式直播間進(jìn)行，也有在微信群里的分享，利用碎片化時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。“百日培訓(xùn)計(jì)劃”受到很多新主播的歡迎。
KK直播市場營銷中心負(fù)責(zé)人祝凱宇表示，“KK直播在直播行業(yè)深耕多年，我們當(dāng)然非常支持這類政策的推行，也會(huì)在接下來的監(jiān)管行動(dòng)中積極響應(yīng)。”
記者了解到，早在《通知》出臺(tái)之前，KK直播就已經(jīng)落實(shí)了用戶實(shí)名制度。注冊(cè)用戶只有綁定手機(jī)、實(shí)名認(rèn)證后，或者通過第三方注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證才能發(fā)言。而主播入駐KK平臺(tái)，必須年滿18周歲，提交實(shí)名制信息并進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證，才能申請(qǐng)成為平臺(tái)主播。
“在KK推行了用戶實(shí)名制之后，比較明顯的能感受到，整個(gè)直播間的氛圍更好了，輿論環(huán)境更加文明，很少再見到“鍵盤俠”了。”主播夏林對(duì)記者說。
直播行業(yè)媒體《今日網(wǎng)紅》主編柳翠霞認(rèn)為，對(duì)于行業(yè)從業(yè)人員和機(jī)構(gòu)來說，必須要認(rèn)真解讀并貫徹實(shí)行相關(guān)政策，助力行業(yè)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的道路前進(jìn)。
據(jù)KK直播安全中心負(fù)責(zé)人杜孝森介紹，KK直播在對(duì)主播的日常管理運(yùn)營中，一方面嚴(yán)格平臺(tái)規(guī)范，強(qiáng)化紀(jì)律要求，出臺(tái)《KK平臺(tái)主播管理規(guī)則》，對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行規(guī)則上的約束。另一方面，KK直播也建立了監(jiān)管巡查的長效機(jī)制，從技術(shù)和管理上全面對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管。監(jiān)管人員采用三班倒7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)所有直播間的視頻內(nèi)容和個(gè)人信息實(shí)時(shí)巡查和監(jiān)督處理，并采取機(jī)器識(shí)別+人工二次審查的模式，對(duì)自動(dòng)抓取的圖片進(jìn)行審查判斷。技術(shù)監(jiān)督與人工審核相結(jié)合，來保障直播內(nèi)容的安全。
“一個(gè)行業(yè)只有在完善的監(jiān)管下，才能真正釋放其真正潛力。”艾媒咨詢直播行業(yè)高級(jí)分析師劉杰豪認(rèn)為?？偟膩碚f，《通知》的下發(fā)與之前發(fā)布的各部門規(guī)章相銜接，并在一定程度上完善不足，不管是對(duì)觀看直播的大眾或者整個(gè)直播行業(yè)的未來發(fā)展而言都是有利的。
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