少兒英語(yǔ)領(lǐng)域新趨勢(shì)成浪潮，巧口英語(yǔ)第三代AI+教育更受資本追捧

社會(huì)高速發(fā)展，焦慮和困惑伴隨著年輕的家長(zhǎng)，中國(guó)父母在孩子的教育培訓(xùn)方面投入了很多金錢。養(yǎng)孩子相當(dāng)于養(yǎng)了一臺(tái)永不停歇的“碎鈔機(jī) ”。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020 年，預(yù)計(jì) 0-6 歲人口約達(dá)到 1.04 億。中國(guó)早幼教服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模將從 2011 年的 1793 億，增長(zhǎng)到 2018 年的 6271 億， 2020 年則將達(dá)到 8146 億。隨著早幼教服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模壯大，少兒教育市場(chǎng)也發(fā)生了巨大變化。

“碎鈔機(jī)”爭(zhēng)奪戰(zhàn)

(數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)截止至2018年9月)

面對(duì)如此龐大的少兒教育市場(chǎng)，資本企業(yè)平臺(tái)紛紛躋身于賽道，加速市場(chǎng)格局不斷更新?lián)Q代，造成市場(chǎng)持續(xù)細(xì)分。從權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)在線少兒教育APP類別占比來看，語(yǔ)言類教育APP占比高達(dá)35.7%。少兒英語(yǔ)在線教育領(lǐng)域爭(zhēng)奪戰(zhàn)最為火熱。從中脫穎而出的VIPKID、gogokid等“明星”品牌，表明第二代在線外教搬運(yùn)模式取得階段性勝利，同時(shí)，資本顯示出了無孔不入，無所不能的強(qiáng)大魔力，席卷少兒英語(yǔ)在線教育行業(yè)。但是好景不長(zhǎng)，這種競(jìng)爭(zhēng)方式不僅擾亂了教育市場(chǎng)秩序，隨著造成流量貴，獲客難，盈利更難的尷尬局面，還違反了少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)的正常規(guī)律。并且隨著《規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》里一些硬性規(guī)定：一次性收費(fèi)不能超過3個(gè)月，對(duì)嚴(yán)重依靠現(xiàn)金流的線上平臺(tái)而言無疑是一場(chǎng)嚴(yán)峻考驗(yàn)。

不久前，億歐網(wǎng)的一篇《大洗牌：拼融資、刷流量的在線教育模式將終結(jié)》宣布以VIPKID、gogokid等為代表的第二代教育模式到達(dá)拐點(diǎn)。同時(shí)也指出：教育行業(yè)存在一個(gè)十年的周期，1998年到2008年的國(guó)際化時(shí)代誕生了新東方、瑞思教育等第一代傳統(tǒng)班課教育模式，2008年到2018年的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生了VIPKID、gogokid等第二代在線外教搬運(yùn)模式，接下來的第三代AI+教育模式在2019年爆發(fā)。

無獨(dú)有偶，在不久前，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的《少兒英語(yǔ)：短期內(nèi)還是巧口英語(yǔ)和VIPKID的雙人舞》一文中指出：以VIPKID、gogokid等“明星”平臺(tái)，不僅在短期內(nèi)盈利難，續(xù)費(fèi)率不高、獲客成本較高，資本更傾向于以巧口英語(yǔ)、寶寶玩英語(yǔ)為代表的第三代科技智能型模式，在線教育的格局將在2019年被打破并被重新定義。

AI賦能概念雖已不新鮮，近幾年第二代教育模式的平臺(tái)都在追著“AI賦能”后面跑，各類教育機(jī)構(gòu)一邊爭(zhēng)先恐后地開發(fā)出自己的人工智能教育產(chǎn)品，既包括語(yǔ)言類口語(yǔ)考試、智能閱卷又包括自適應(yīng)學(xué)習(xí)、虛擬學(xué)習(xí)助手再到專家系統(tǒng)等。而資本也沒閑著，近幾年中入局AI教育的投資機(jī)構(gòu)已經(jīng)包括中金、騰訊、紅杉、經(jīng)緯、IDG、金沙江創(chuàng)投、鼎暉等近200家，其中BAT更是連連出手，一些自媒體甚至撰文稱這“依舊是BAT的掌心游戲”。

但是，一場(chǎng)華麗的開場(chǎng)并不意味著一個(gè)華麗的收?qǐng)?，處?ldquo;巨頭游戲中的玩家”節(jié)節(jié)敗退，比如作為第一家美股上市的企業(yè)，51Talk近年來的財(cái)報(bào)顯示凈虧損5.808億元，同比擴(kuò)大12.83%。即便估值破200億元的VIPKID，在公開場(chǎng)合上也一直避談?dòng)掝};準(zhǔn)備赴港上市的滬江，虧損也達(dá)5.37億元。有人開始吐槽“這明顯就是新一輪的‘錢生錢’大賽，一群人在過山車上自嗨了一把”，“還是人工多于智能”。

一開始以為是“王者”，后來發(fā)現(xiàn)是“青銅”

難道這屆“玩家”真的玩不轉(zhuǎn)AI賦能了么?有業(yè)內(nèi)專業(yè)人士總結(jié)了幾點(diǎn)這屆“玩砸了的原因”：

1.AI只當(dāng)概念炒，過渡迷信AI而完全忽視教育本質(zhì)

這幾年，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新概念層出不窮，互聯(lián)網(wǎng)帶來的可用數(shù)據(jù)量指數(shù)級(jí)增加以及部分算法的改進(jìn)，讓很多人覺得AI這個(gè)最熱最新的概念將是一場(chǎng)新的工業(yè)革命般的存在。但事實(shí)上，AI 的基礎(chǔ)理論基本沒有本質(zhì)變化和突破性的進(jìn)展。

科學(xué)要是披上迷信的外衣,讓科學(xué)都沾染上一股妖氣。所以，很多人一開始都充分迷信“AI”是“王者玩家”，面對(duì)教育行業(yè)“青銅玩家”，有著絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然而結(jié)果卻是，“王者玩家”被“青銅玩家”狠狠地上了一課，按在地上摩擦。

2.數(shù)據(jù)來源少，沒有真正教育數(shù)據(jù)方面的積累

AI教育的核心是數(shù)據(jù)與算法模型，而數(shù)據(jù)來源于數(shù)字化的教學(xué)環(huán)境與從傳統(tǒng)教學(xué)行為中收集教育信息。目前來看每個(gè)平臺(tái)樣本數(shù)據(jù)連續(xù)性、準(zhǔn)確性都不穩(wěn)定，并且都很有限。人工智能需要海量精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，但現(xiàn)在從線下轉(zhuǎn)到線上，在數(shù)據(jù)方面卻存在不同程度的缺失。同時(shí)算法研發(fā)成本很高，研發(fā)周期也長(zhǎng)，再加上樣本數(shù)據(jù)來源渠道狹窄，很容易導(dǎo)致上下游產(chǎn)業(yè)鏈得不到支持。

3.AI技術(shù)真正落地還很長(zhǎng)遠(yuǎn)

用過某些第二代教育模式平臺(tái)AI模塊的用戶都體會(huì)到，其實(shí)大多數(shù)AI模塊只是測(cè)評(píng)、識(shí)別、個(gè)性化推薦以及定制化學(xué)習(xí)方案等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品常規(guī)功能。生搬硬套互聯(lián)網(wǎng)的邏輯來判斷每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)痛點(diǎn)，無異于是臆想。

而教育是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)，是一個(gè)需要深度探索的行業(yè)，教育過程也是培養(yǎng)孩子社交能力、表達(dá)能力以及情緒控制能力的過程，尤其對(duì)于處在這個(gè)年齡階段(12歲以下)的孩子，英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過程也是全方面發(fā)展的過程，這些在線平臺(tái)產(chǎn)品違反了教育的基本邏輯。

所以，平臺(tái)方要想在市場(chǎng)中存活，必須有專業(yè)人性化的教育理念、教學(xué)方法、教研實(shí)力。單純的套用是違反教育規(guī)律邏輯的。并且，從一些平臺(tái)的收費(fèi)情況上來看，高昂的價(jià)格與AI功能價(jià)值并不成正比。

科技還是要以人為本，教育還是要以效果為準(zhǔn)

第二代教育模式最后是“青銅”的結(jié)果，并不能讓我們?nèi)P否定以流利說、巧口英語(yǔ)、寶寶玩英語(yǔ)等為代表的第三代教育模式在AI+教育方面的探索，而目前群雄逐鹿的狀態(tài)，并沒有出現(xiàn)壟斷性的格局，說明大家都還有機(jī)會(huì)，并且只會(huì)留給擁有四類特點(diǎn)的平臺(tái)：

1.辨別AI偽需求，有效運(yùn)用AI+教育

市面上90%以上都是偽需求的AI，即使是一些在線教育的“明星品牌”也存在著很大水分，真正的AI技術(shù)落地需要相當(dāng)一段路要走。而正在崛起的第三代教育模式平臺(tái)中，巧口英語(yǔ)目前走出了一條可參考之路，即AI移動(dòng)學(xué)習(xí)+巧口語(yǔ)吧線下過關(guān)+北美外教在線翻轉(zhuǎn)課堂的三板斧：用AI功能模塊取代重復(fù)繁瑣“Reapet after me”基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，不輕易用AI完全取代人工，不輕易做主導(dǎo);深度挖掘?qū)W習(xí)過程中多維度數(shù)據(jù)，通過線下語(yǔ)吧+(門店)人工+AI數(shù)據(jù)分析模式人性化優(yōu)化學(xué)習(xí)方案，多角度提升學(xué)習(xí)效率，節(jié)省與外教繁瑣重復(fù)的溝通環(huán)節(jié);巧口在線外教翻轉(zhuǎn)課堂上，來自北美一線的教師只做針對(duì)性的指導(dǎo)及擴(kuò)展，更多是在拓展美國(guó)文化生活知識(shí)，讓孩子放眼世界，讓老師體現(xiàn)出高價(jià)值。因?yàn)橛肁I代替節(jié)省了時(shí)間上的成本，所以在付出的成本方面明顯要節(jié)省很多。

2.擁有自我造血能力，健康的現(xiàn)金流

由于行業(yè)整體不斷向三四線城市下沉，優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源也得到了有效的平等分配，但是要想解決每個(gè)孩子的“千人千面”的學(xué)習(xí)問題，短期內(nèi)還是需要有線下線上與AI的有效結(jié)合;并且從各個(gè)教育平臺(tái)的盈利情況來看，難以盈利的平臺(tái)基本都是以VIPKID為代表的第二代線上外教搬運(yùn)模式，而盈利樂觀并保持健康現(xiàn)金流的平臺(tái)都配有線下門店。

2018年，教育局出臺(tái)新規(guī)：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取學(xué)費(fèi)不能超三個(gè)月。意味著給第二代在線外教搬運(yùn)模式帶來一定影響。而對(duì)于擁有強(qiáng)口碑傳播、學(xué)習(xí)效果體驗(yàn)更佳的線下門店平臺(tái)而言，新規(guī)政策為現(xiàn)金流與復(fù)購(gòu)率又多了一層保障。隨著“刷流量”時(shí)代的終結(jié)，嗜血本能驅(qū)使著資本尋覓有造血能力的平臺(tái)。

3.能夠解決第二代在線外教搬運(yùn)模式遺留問題，擁有少兒英語(yǔ)教育經(jīng)驗(yàn)與情懷

西方有句諺語(yǔ)是說“教育的本質(zhì)，不是把籃子裝滿，而是把燈點(diǎn)亮”。所以從業(yè)者如果不能夠真正理解教育，就無法創(chuàng)造出符合教育規(guī)律的有效產(chǎn)品。這也就是為何第一代傳統(tǒng)班課模式與第二代教育模式始終未解決“聾啞英語(yǔ)”學(xué)習(xí)根本原因所在。

而在線教育平臺(tái)無法控制服務(wù)流程和質(zhì)量，外教老師是否認(rèn)真?zhèn)湔n、講課，無法時(shí)時(shí)把控。多數(shù)時(shí)候，在線教育平臺(tái)提供的課程和服務(wù)都處于失控狀態(tài)，學(xué)生和家長(zhǎng)不會(huì)認(rèn)為是外教老師的問題，而是平臺(tái)的問題。所以這就意味著，首先是真正懂教育，其次才是會(huì)運(yùn)營(yíng)AI技術(shù)。事實(shí)上我們也能看到，在這個(gè)領(lǐng)域，多數(shù)成功平臺(tái)的創(chuàng)始人基本都有過教育教學(xué)的經(jīng)歷，比如新東方的俞敏洪出身于教育行業(yè);巧口英語(yǔ)的創(chuàng)始人深耕英語(yǔ)教育行業(yè)十多年，并有著多年的國(guó)外生活工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)闊o論怎樣發(fā)展，科技始終要以人為本。

2013年德國(guó)漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上提出的“工業(yè)革命4.0”理念的核心指出：主宰未來世界的還是人，由人性價(jià)值和管理才能主導(dǎo)決策的人，而不是技術(shù)及其發(fā)展的水平?？萍歼M(jìn)步可以幫助解決很多問題，但絕非萬能，許多問題仍將在技術(shù)解決的范疇之外。

所以，第三代教育模式AI+教育，將在2019年帶來一場(chǎng)影響深遠(yuǎn)的變革，少兒英語(yǔ)在線平臺(tái)將變?yōu)橐粋€(gè)知識(shí)整合者，而不僅僅是一個(gè)知識(shí)傳授者，只有回歸教育本身，才能改變少兒英語(yǔ)在線教育的現(xiàn)狀。

而資本的重心也隨之傾斜，少兒英語(yǔ)教育新一輪戰(zhàn)斗的集結(jié)號(hào)即將吹響，這又將是一場(chǎng)慘烈的斗爭(zhēng)。

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