58同城旗下品牌安居客6萬張房源圖片被盜用 核心權益被侵犯怒發(fā)訴訟

對于一個房產信息平臺來說,房源無疑是最核心的資源。試想,假如用戶有購房或者租房的需求,當然希望在平臺上能夠瀏覽到更多的真實房源,才能做到貨比三家。于是,評價一個平臺的優(yōu)劣,最基本就要看其房源的多少以及提供的圖片或者其他技術方式是否能夠反映房源的真實情況。

近年來,幾大房產信息平臺都加大了投入的力度,在大打真實房源旗號的同時,相繼在自己平臺上引入了數(shù)量不菲的房屋實景圖以及AR看房等前沿技術,力求改善找房體驗,吸引更多用戶。

58同城旗下品牌安居客6萬張房源圖片被盜用 核心權益被侵犯怒發(fā)訴訟

就在日前,國內兩家房產信息平臺就因為房源圖片打起了官司。原告方58同城旗下品牌安居客訴稱被告貝殼找房盜用其網站上6萬余張圖片用作商用,其做法涉嫌不正當競爭,被告應立即停止不正當競爭行為,賠償原告經濟損失9千萬元,并刊發(fā)聲明致歉,以消除不良影響。北京知識產權法院已對其正式立案受理。雖然該案目前尚未有定論,但它卻真實反映了當前房產交易平臺殘酷的競爭局面。

6萬張圖片被貝殼找房盜用 安居客怒而起訴

通常,兩家存在競爭關系的企業(yè)在日常運作中“擦槍走火”,這樣的事情不勝枚舉。由于訴訟本身就是一個曠日持久、勞民傷財?shù)倪^程,因此那些最終選擇法律途徑解決糾紛的企業(yè),一定是自己的正當權益受到了嚴重的侵害。

按照58同城旗下品牌安居客起訴書的描述:在2018年7月,貝殼網新房板塊下的樓盤信息中大量盜用了安居客網站中的圖片,大部分圖片被去掉了安居客的水印并加上了貝殼找房的水印,少部分仍然保留有安居客的水印。這些圖片多達6萬多張。

對于貝殼找房的做法,58同城旗下品牌安居客表達了極大的憤慨。安居客表示:貝殼找房這種不勞而獲、截取原告的勞動果實的行為,嚴重損害了公平、公正的市場競爭秩序和規(guī)則,不正當?shù)膿屨剂俗约旱氖袌龇蓊~和用戶,為自身獲取了大量的不正當利益,嚴重損害了安居客的商業(yè)利益,其行為已涉嫌不正當競爭。

為了維護自身的正當權益,安居客最終選擇了訴訟途徑。

21世紀投靠鏈家?真實表現(xiàn)卻頗耐人尋味

在業(yè)內,貝殼找房自問世以來就爭議不斷。表面上看,貝殼找房承載了鏈家從線下轉戰(zhàn)線上的轉型重任,但是在實際運作中,貝殼找房卻照搬了鏈家在線下的管理模式。鏈家用賦能流量和優(yōu)勢資源的名義來讓所有的企業(yè)做這個大生態(tài)中的商戶,而作為貝殼的鏈家自然也在這個生態(tài)之中。于是,一頂“既做運動員,又做裁判員”的大帽子牢牢扣在了貝殼找房的頭上。

就在今年4月16日,房產中介企業(yè)21世紀不動產宣布與貝殼找房達成業(yè)務合作,這一消息在業(yè)界引發(fā)不小的波動。按照21世紀不動產中國區(qū)總裁兼CEO盧航的說法,雙方合作兩年前便開始醞釀,現(xiàn)在才得以達成。這中間經歷了怎樣的利益博弈,種種細節(jié)恐怕外人很難知曉了。

但是,合作達成之后,21世紀不動產的表現(xiàn)頗值得眾人尋味,一方面,雙方的初期合作被限定在蘇州、無錫、常州這三個城市。雖然對外宣稱是展開基于房源、客源、合作規(guī)則方面的探討,未來會推廣到全國,但這何嘗不是21世紀不動產謹小慎微,害怕“與狼共舞”不成,反被拖入狼窩的表現(xiàn)呢?

另一方面,21世紀中國區(qū)總裁盧航的表態(tài)則更為直白了。他在接受采訪時表示21世紀不動產會給自己留一個安全閥門,即由21世紀不動產與貝殼找房的系統(tǒng)對接,自己旗下眾多門店則不允許直接對接貝殼找房。很顯然,盧航是給21世紀不動產留了一個后手,不敢掏心掏肺地將自己的核心資源和盤托出。用他自己的話說:“我要掌握主動權,如果真有什么問題,我一擰水龍頭就能關了。”

鏈家苦練“吸星大法”真實目的不足與外人道

不可否認,在國內房產中介行業(yè),鏈家具有“呼風喚雨”的影響力。按照鏈家掌門人左暉的說辭,貝殼找房要做成一個開放的平臺,與其他中小中介達成一種更深層次的聯(lián)盟,形成新的護城河。但是,貝殼找房出身鏈家體系。如果其他中介企業(yè)加入,外來客的地位終究比不過“親養(yǎng)的兒子”。一旦這些非嫡系的中介企業(yè)入住貝殼找房平臺,則意味著要將手中的房源信息拱手讓人,貝殼找房可以瀏覽這些核心數(shù)據(jù),鏈家這個幕后操盤手同樣可以。

試想,房源數(shù)量有限的情況下,鏈家正是通過這種“移花接木”的手法,將行業(yè)中最核心的資源“黯無聲息”地攏在了自己手里。這頗有點吸星大法的味道,舉手投足之間,吸收了對手幾十年的功力。當鏈家手中的房源數(shù)量占到絕對優(yōu)勢時,其他房產中介企業(yè)又憑什么來和鏈家討價還價呢?

雖然在鏈家掌門人左暉的口中,貝殼找房是要做成一個球場,“希望在這里踢球的人越來越多,規(guī)矩越來越好”,但是,左暉的雄心卻顯然不會與外人道。試想,將來貝殼找房真的壯大到足以掌控整個互聯(lián)網房產生態(tài)的時候,鏈家自然可以“號令天下,誰敢不從”,但是對于有房屋需求的購房者、租房者以及房產從業(yè)者來說,恐怕只能在鏈家制定的規(guī)則中忍氣吞聲了。

其實在國內,搭建房地產信息平臺的企業(yè)并不在少數(shù),比如成立十余年、具有豐富行業(yè)經驗的58同城,就一直堅持中立、開放平臺的原則,發(fā)揮互聯(lián)網公司技術、數(shù)據(jù)、算法的優(yōu)勢,專業(yè)服務于房地產行業(yè),讓平臺用戶得到更好的使用體驗。另外一家房產中介企業(yè)房多多則借助產業(yè)互聯(lián)網的思維找到了破局路徑,他們用房源在線、客戶在線、經紀人在線、管理在線和資金在線的做法構建了獨立開放的在線房產交易平臺。

不難看出,開放中立的策略會讓平臺上的企業(yè)都能享受到國內房產經濟的紅利,而抱著一家獨攬的思維去經營平臺只能讓自己的發(fā)展之路越走越窄。

從互聯(lián)網行業(yè)這些年的發(fā)展來看,最終實現(xiàn)成功的平臺都有一個不二法門,那就是一門心思搭建基礎設施為買賣雙方服務。如果一家平臺既想當運動員又要當裁判員,處心積慮想要與行業(yè)內其他企業(yè)爭利,恐怕就很難有長遠的發(fā)展。鏈家以及貝殼找房不會不懂的這樣的道理,至于最后如何收場,卻也只有時間證明了。

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2019-04-23
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