愛樂祺：托育品牌要發(fā)展壯大，首先要解決標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化是許多企業(yè)發(fā)展過程中的必修課。

海底撈用25年時間開了將近500家門店，從四川走向全世界，發(fā)展速度相當(dāng)之快。海底撈高速擴(kuò)張的一個核心原因就是，在多年摸索中，逐漸掌握了將產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的方法。

餐飲標(biāo)準(zhǔn)化是一個餐企從單店到連鎖化發(fā)展的關(guān)鍵因素。早已標(biāo)準(zhǔn)化的麥當(dāng)勞、星巴克、百盛餐飲集團(tuán)等等，市值都在數(shù)百億到千億美金。

其實(shí)，不只是餐飲行業(yè)，關(guān)乎嬰幼兒健康成長的托育行業(yè)也應(yīng)該推行標(biāo)準(zhǔn)化。餐飲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主要關(guān)注供應(yīng)鏈、服務(wù)、管理等方面，降本增效是核心訴求。

而托育行業(yè)的服務(wù)對象主要為0-3歲嬰幼兒，他們認(rèn)知能力、安全意識尚不完善，這就要求托育品牌需要從環(huán)境、師資、教育等方面入手，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，以給寶寶提供優(yōu)質(zhì)的托育服務(wù)為最終目的。

對于托育品牌自身而言，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營是獲得萬千加盟商青睞的基礎(chǔ)，是擴(kuò)張至全國各地的法寶。成立于2007年的愛樂祺，始終相信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，在2012年拿到“特許經(jīng)營加盟資質(zhì)”之后，并沒有大肆擴(kuò)張。

而是深思教育的本質(zhì)，研究嬰幼兒成長發(fā)育及教育的特點(diǎn)，開設(shè)直營門店積累經(jīng)驗(yàn)。匠心沉淀數(shù)載，愛樂祺摸索出了一套完整的標(biāo)準(zhǔn)體系。

2017年，愛樂祺開放加盟，不到兩年時間，門店已遍及全國300多個城市，直營和加盟托育中心超400多個，解決了數(shù)百萬家庭“娃兒沒人帶”的問題。

如今，愛樂祺已經(jīng)成長為一個成熟的連鎖品牌，門店數(shù)量不斷增加。對于愛樂祺今天的成就，有人認(rèn)為是因?yàn)槿胄性?，?jīng)驗(yàn)豐富。

其實(shí)不然，經(jīng)驗(yàn)存在于每個人的腦海中，帶有很多主觀不確定性，僅憑經(jīng)驗(yàn)，品牌是很難做起來的。愛樂祺的成功主要是把點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成一條條細(xì)化、量化的標(biāo)準(zhǔn)，并參照執(zhí)行，品牌隨之不斷成熟。

不夸張地說，“標(biāo)準(zhǔn)”是愛樂祺最為核心的優(yōu)勢，是愛樂祺向加盟商輸出服務(wù)能力的底氣。愛樂祺的標(biāo)準(zhǔn)體系包含空氣防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、感染管控標(biāo)準(zhǔn)、人員執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全保障標(biāo)準(zhǔn)、日常教養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、膳食管理標(biāo)準(zhǔn)這七大標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋寶寶衣食住行的方方面面，為寶寶提供一個健康、安全、舒適、快樂的托育環(huán)境，是寶寶的第二個家。

此外，愛樂祺根據(jù)多年開設(shè)托育中心的經(jīng)驗(yàn)，在選址、裝修、市場推廣、預(yù)售營業(yè)、運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度管控等方面，有整套細(xì)化的解決方案，可為加盟商開店提供最專業(yè)的服務(wù)支持。

值得注意的是，在加盟模式中，愛樂祺堅(jiān)持用直營店的標(biāo)準(zhǔn)來開設(shè)加盟店，最大化地保障單店經(jīng)營的成功率。

隨著全面二胎政策的開放，家庭的托育需求愈加旺盛，需要更多托育品牌來承擔(dān)起社會責(zé)任。一直以來，愛樂祺以高于“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的“愛樂祺企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”，守護(hù)托育核心，與所有的寶寶共同成長。

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