盲人女孩學(xué)英語:生命有裂縫,陽光才會進來

題記:

黑夜給了我黑色的眼睛,我卻用它來尋找光明。

——顧城

初識盲人女孩

兩年多以前,Chloe在新學(xué)員客戶名單上看到“黃小珊(化名)”這三個字時,那只是一個再尋常不過的初夏午后。作為一名TutorABC的客戶服務(wù)員工,Chloe不曾預(yù)料到,這個報名學(xué)習(xí)線上一對一英語課程的名字背后,竟然是一個天生雙眼失明的高中女生。

Chloe至今還對和小珊的第一次見面記憶猶新。工作多年,她負(fù)責(zé)協(xié)助聽課的學(xué)生少說也有兩三百名,但她還是在凝視小珊渾濁的雙眼時,感到有些緊張,生怕哪句話說錯,傷了女孩的心。

幾句話交談下來,小珊的彬彬有禮和善解人意,讓Chloe懸著的心放松了下來。但她又忍不住傷感地想:命運對于黃小珊,實在是很不公平。

從出生起,小珊眼前的世界就一直在黑暗中。爸媽沒有再生第二個孩子,傾盡所有心力照顧她。在關(guān)愛中長大的小珊,性格開朗、愛說愛笑。然而,好不容易把她拉扯到了高中,小珊媽媽卻病倒了。

癌癥,晚期。

醫(yī)院報告上簡簡單單的四個字,卻重得讓小珊透不過氣來。

小珊媽媽深知自己的病情并不樂觀,隨時可能撒手人寰。她沒有在消極情緒里沉溺太久,而是開始一邊參與治療,一邊教導(dǎo)女兒更努力學(xué)習(xí)。

她希望孩子能掌握在社會上有立足之地的基本技能,如果能說一口流利的英文,未來在盲人按摩的職業(yè)里,也能接觸到更高端的客戶。因此,小珊在媽媽的鼓勵下,抱著試試看的心態(tài)報名了TutorABC的線上英語課程。

也正是在這樣的契機下,Chloe和黃小珊這兩條原本是平行線的人生,有了交集。

打破規(guī)則,線上學(xué)習(xí)英語

盲人參加在線外教一對一的視頻課程,這對于普通人有些難以想象。起初,小珊的特殊情況也給Chloe出了不小的難題。

小珊報名的是定制一對一的課程,按照TutorABC的內(nèi)部規(guī)定,一般是依照人工智能測試出學(xué)員的真實英文水平,再定制相應(yīng)難度等級的課程;學(xué)員自己無法指定上課的顧問和教材。同時,線上課程的性質(zhì)決定了客戶無法額外拿到教材資料,也無法在課前一小時以上得知上課內(nèi)容。

想起小珊媽媽的托付,Chloe鼓起勇氣找主管開了口,為小珊爭取到了獨一無二的“綠色通道”:她可以定期向教研的同事拿到教材的Word文件。

Chloe整理歸納好教材文件后,長期密切關(guān)注小珊的每一次訂課,并在課前一周將教材的word文件發(fā)給小珊,轉(zhuǎn)化為盲文點字機的相容格式,幫助小珊順利完成預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和上課。

此外,Chloe在每堂課程前都會與負(fù)責(zé)上課的同事聯(lián)系,拜托老師教授她指定給小珊的教材,并提醒老師各種需要關(guān)照小珊的注意事項。

通過Chloe的悉心準(zhǔn)備,小珊完成了“讀”教材、“看”視頻的過程,她在上課時也可以和普通人一樣,與電腦屏幕那頭的外教老師自由互動。

在小珊學(xué)英語滿一周年時,Chloe為她訂了一大束鮮花表示鼓勵和慶祝。那天通話時,小珊對Chloe叫了一聲“姐姐”:“謝謝你的守護,做我的眼睛”。那一刻,Chloe感動得心都融化了。

走出校園霸凌陰影

作為一個高中小姑娘,小珊的身材偏胖。

有一回,Chloe用開玩笑的口吻,建議小珊多抽時間做運動:“瘦下來以后穿衣服更好看,會讓你一下子自信心爆棚的!”

小珊聽完,只是含含糊糊地把話題搪塞了過去。

Chloe當(dāng)時也沒有過多放在心上,直到一次很偶然的機會,她從小珊媽媽那里得知,小珊自從上高中以后身體就不太好,而這一切竟然是因為,她長期在學(xué)校遭受來自同學(xué)和老師的霸凌。

雙目失明加上并不富裕的家境,并沒有為小珊在校園里換來應(yīng)有的關(guān)懷,反而遭受了部分同學(xué)的孤立和嘲笑,甚至漸漸演變?yōu)樗赫n本、在書桌里放死蟑螂、推搡毆打;就連老師也因為她的理解能力比普通孩子慢半拍,公然在課堂上對她進行言語攻擊,更助長了同學(xué)們對她肆無忌憚的欺負(fù)。

小珊是個太過懂事的孩子,她盡量躲著人走,處處忍讓,回家面對已經(jīng)生病在床的媽媽,她也每每話到嘴邊又咽下,那些委屈,她一個字都沒有提。

然而,變本加厲的侮辱讓小珊心里的那根弦終于繃不住了。她不僅因為日積月累的心理壓力而發(fā)胖、皮膚紅腫,甚至對那些同學(xué)們產(chǎn)生了仇恨和報復(fù)心理,說什么也不愿再去學(xué)校。

眼看著小珊的課業(yè)一天天落下,小珊爸爸心急如焚。然而不論是家人的勸說,還是接受心理醫(yī)生治療,小珊的狀況都沒有好轉(zhuǎn)。

得知這些辛酸史,Chloe心里仿佛被什么東西狠狠扎了一下。她當(dāng)即決定,一定要為小珊做些什么,只是出于一個姐姐的立場,希望帶這個她關(guān)心的小妹妹逃離校園暴力的黑暗漩渦。

Chloe取得了小珊媽媽的同意后,給小珊打了一通電話,向她分享了自己的成長經(jīng)驗和想法:“遇到這樣糟心的事情并不是你的錯!而你如果堅持報復(fù)心態(tài),并不會讓你開心起來。此刻的你最應(yīng)該做的,其實是把自己的心力專注在自己重視的人和事情上,最重要的永遠(yuǎn)是自己的家人。”

“那些對你不好的人,根本不配影響你的人生。”

“姐姐,你比心理醫(yī)生有效多了!” 經(jīng)過幾次談話,小珊這樣對Chloe說。

小珊媽媽也主動找Chloe表示了感謝:她讓小珊感到自己不再是一個人,也終于愿意放下成見,善待自我;小珊媽媽也在Chloe的鼓勵下,把一直冷漠不作為的學(xué)校直接告到了法庭。

生命必須有裂縫,陽光才會照得進來。如今,小珊已經(jīng)從陰影里走出,順利地進入了大學(xué)校園。Chloe和小珊的這段因?qū)W習(xí)英語而結(jié)識的“姐妹情”,也仍然延續(xù)著。

但只耕耘,不問收獲,緣分有時就是這么一件微妙的事。如果不是兩年多以前,聽從母親的建議去學(xué)英語課,黃小珊到現(xiàn)在可能還只是一個獨自在黑暗中、掙扎在校園霸凌漩渦里的女孩。

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2019-09-04
盲人女孩學(xué)英語:生命有裂縫,陽光才會進來
題記:黑夜給了我黑色的眼睛,我卻用它來尋找光明。

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