觸手可及的陪伴,G-BOX極寶為你創(chuàng)造有“溫度”的零售品牌

觸手可及的陪伴,G-BOX極寶為你創(chuàng)造有“溫度”的零售品牌

無(wú)人零售衍生出的智能化產(chǎn)品已經(jīng)作為“人的延伸”出現(xiàn)在生活的方方面面,人工智能等技術(shù)的應(yīng)用是使得機(jī)器開(kāi)始在傳播過(guò)程中扮演著更多的角色。特別是計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)讓他們擁有了“眼睛”,看見(jiàn)了顧客與商品,語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)讓他們擁有了“耳朵”與“嘴巴”,可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。在“看”和“聽(tīng)”的同時(shí),大量的高質(zhì)量數(shù)據(jù)流進(jìn)我們的資源池,反哺了線下零售擁有了更好的數(shù)據(jù)能力,懂“消費(fèi)者”要什么,懂“消費(fèi)者”想什么。

技術(shù)的發(fā)展讓“無(wú)感知”購(gòu)物體驗(yàn)成為主流,其中無(wú)人零售柜擁有場(chǎng)景確定,技術(shù)成熟等優(yōu)勢(shì),通過(guò)組合智能化硬件設(shè)備,搭載AI商品識(shí)別等科技,不僅減少了零售業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)的限制,同時(shí)節(jié)省了運(yùn)營(yíng)人力,提升了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),在眾多無(wú)人零售產(chǎn)品中開(kāi)始大規(guī)模實(shí)現(xiàn)商業(yè)落地。顧客購(gòu)物前先“掃碼開(kāi)門(mén)”,挑選商品,關(guān)門(mén)結(jié)算,通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)精準(zhǔn)辨別商品信息實(shí)現(xiàn)整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)全程“無(wú)感知”。

觸手可及的陪伴,G-BOX極寶為你創(chuàng)造有“溫度”的零售品牌

AI智能柜:G-BOX極寶與普通無(wú)人貨柜的區(qū)別:

1.識(shí)別準(zhǔn)確度高達(dá)99.8%

2.支持超過(guò)85%的商品種類識(shí)別

3.5s內(nèi)自動(dòng)生成賬單,消費(fèi)者與商家同時(shí)完成結(jié)算

最終能實(shí)現(xiàn):

1.場(chǎng)景和售賣商品不受限制

海深科技全球領(lǐng)先的商品識(shí)別技術(shù)讓商品識(shí)別的能力不再僅限于瓶裝和規(guī)整的盒裝產(chǎn)品,生鮮、早餐、醫(yī)藥、食品等細(xì)分市場(chǎng)均可在智能柜中進(jìn)行售賣,商品種類不再是技術(shù)的局限。

2.完美的購(gòu)物體驗(yàn)

掃碼-開(kāi)柜-拿取商品-關(guān)門(mén)結(jié)算,用戶不再需要再手機(jī)上二次選擇商品并確認(rèn)訂單,5s內(nèi)即可完成交易,即拿即走。

3.商家零貨損

極寶AI零售柜內(nèi)置高清攝像頭,可以全方位檢測(cè)到顧客的購(gòu)物過(guò)程。零容錯(cuò)率的圖像識(shí)別技術(shù),能夠精準(zhǔn)的識(shí)別每一個(gè)顧客拿取的商品。通過(guò)微信/支付寶的信用安全機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全自動(dòng)扣款,同一時(shí)間,商家收到貨款。

4.全方位數(shù)據(jù)分析

極寶AI零售柜實(shí)現(xiàn)全程數(shù)字化運(yùn)營(yíng),實(shí)時(shí)掌握銷售、庫(kù)存、貨柜狀態(tài)等信息。同時(shí)由于天然會(huì)員制屬性,極寶AI零售柜能夠?qū)︻櫩腿后w做細(xì)粒度的用戶畫(huà)像分析,除了年齡性別等用戶屬性信息,還能夠精準(zhǔn)的計(jì)算顧客和商品之間在不同時(shí)間地點(diǎn)的關(guān)聯(lián)信息。這些數(shù)據(jù)分析能夠幫助商家不斷的優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式。

從業(yè)態(tài)來(lái)看,傳統(tǒng)意義上的零售一般包含便利店、品類專營(yíng)店、百貨商場(chǎng)、超市、購(gòu)物中心,線上電子商務(wù)等等,傳統(tǒng)零售的應(yīng)用場(chǎng)景以大型商場(chǎng)和遍布大街小巷的小型店鋪為代表。而無(wú)人零售則多集中在樓宇室內(nèi),交通樞紐等公共場(chǎng)所,一定程度上擺脫了傳統(tǒng)場(chǎng)地等物理環(huán)境帶來(lái)的束縛。智能化的無(wú)人貨柜產(chǎn)品,較之傳統(tǒng)的自動(dòng)販賣機(jī),可容納數(shù)百倍的SKU品類,豐富的品類使其應(yīng)用可以延伸到校園、汽車用品店、藥店等更多的場(chǎng)景。

交通樞紐場(chǎng)景:零度可樂(lè)不零度

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可口可樂(lè)公司早在1934年就將其專屬販賣機(jī)投入到芝加哥街頭開(kāi)始使用,不計(jì)其數(shù)的人通過(guò)“投硬幣-掉可樂(lè)”中體驗(yàn)到肥宅水的快樂(lè)。自動(dòng)販賣機(jī)作為一個(gè)城市中流動(dòng)的銷售渠道, 隨著社會(huì)的發(fā)展, 自然而然地產(chǎn)生了社會(huì)屬性和媒體功能。

如今,幾乎所有的品牌商都會(huì)將產(chǎn)品包裝作為新的營(yíng)銷戲碼,哇哈哈給瓶身穿上“國(guó)潮”主打情懷,可口可樂(lè)將AR黑科技融入瓶身,當(dāng)你用百度AR掃描可口可樂(lè)熊罐瓶身,就能深入其境,看到眼前的將冰山融化,感受北極熊給你一個(gè)親密熊抱。當(dāng)產(chǎn)品變身為社交貨幣時(shí),消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)和傳播也就順其而來(lái)。

目前,這些“社交貨幣”搭載媒體主要為便利店、商超等場(chǎng)所,布置、場(chǎng)景和地點(diǎn)都受到實(shí)體店的嚴(yán)格限制。對(duì)于消費(fèi)者而言,他們也許僅在便利店購(gòu)買(mǎi)早餐時(shí),或者周末去超市采購(gòu)時(shí)才能與這些商品“親密接觸”。AI智能柜將觸點(diǎn)延伸至在商場(chǎng)、住宅、商業(yè)社區(qū)等場(chǎng)所。貨柜成為了品牌傳遞價(jià)值的獨(dú)立空間,從產(chǎn)品的包裝、擺放、交互、廣告牌等眾多維度,向客戶傳遞更有“溫度”的品牌價(jià)值。無(wú)論是蹭流量、玩跨界,還是傳達(dá)UGC,智能柜都能夠?qū)⑵放频穆曇魝鬟_(dá)的更生動(dòng)緊密。

對(duì)品牌商而言,會(huì)員制度也將AI智能柜所觸達(dá)的用戶更易于管理和分析,不僅能看到自己全部“粉絲”的畫(huà)像,也能精確的知道每一個(gè)貨柜周圍的用戶的喜好,千柜千面。廣告牌展現(xiàn)的內(nèi)容也可以根據(jù)熱度隨時(shí)調(diào)整,最大程度迎合消費(fèi)者喜好和社會(huì)價(jià)值,讓產(chǎn)品除了擁有功能的傳遞,更能夠滿足消費(fèi)者的情感價(jià)值和對(duì)品牌的期待感。

消費(fèi)者僅需掃碼開(kāi)柜,挑選心儀的商品,剩下的交給AI智能柜強(qiáng)大的商品識(shí)別技術(shù)與數(shù)據(jù)處理能力,即拿即走,給顧客像是在超市和便利店的購(gòu)物體驗(yàn)??萍假x于品牌商擺脫束縛,產(chǎn)品很簡(jiǎn)單, 只有一瓶可樂(lè), 在我們需要的時(shí)候它能隨時(shí)出現(xiàn), 不是冷漠繁瑣的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,這就是一個(gè)產(chǎn)品留下的美好的體驗(yàn)。

社區(qū)場(chǎng)景:你專屬的“深夜食堂”

“一天結(jié)束了,在人們都趕著回家的時(shí)候,我的一天才剛剛開(kāi)始。菜譜只有這些,只要是我會(huì)做的,即使是菜單上沒(méi)有的菜也可以點(diǎn),這是我的經(jīng)營(yíng)方針。營(yíng)業(yè)時(shí)間是從深夜12點(diǎn)到第二天早上7點(diǎn),被大家稱為深夜食堂。“ 吃貨們對(duì)這一段開(kāi)場(chǎng)白一定不陌生,事實(shí)上,每個(gè)人心中都有自己的深夜食堂。

觸手可及的陪伴,G-BOX極寶為你創(chuàng)造有“溫度”的零售品牌

為數(shù)不多的24小時(shí)便利店依然能在深夜為客戶提供服務(wù),但是高昂的人力成本也成為阻力。普通的無(wú)人售貨柜能提供的商品通常局限在飲品和少量包裝規(guī)整的零食中,由于無(wú)法滿足消費(fèi)者需求也鮮有光顧。

經(jīng)多年技術(shù)積淀與行業(yè)賦能落地的研究,海深科技在商品識(shí)別技術(shù)、用戶行為分析等領(lǐng)域的落地應(yīng)用上均有了新的突破。AI智能柜場(chǎng)景下,海深旗下品牌G-BOX極寶可識(shí)別超過(guò)85%的消費(fèi)品,貨柜內(nèi)的售賣品可拓展至包括水果、生鮮、軟包裝零食、牛奶面包、日用品等。對(duì)于加班至深夜的互聯(lián)網(wǎng)人,外賣不再是唯一,在極寶中拿一份新鮮的水果和酸奶也許是更健康的選擇。高滿意度的人機(jī)交互和極佳的購(gòu)物體驗(yàn),G-BOX極寶智能柜真正為無(wú)人零售市場(chǎng)做到低成本運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)。

G-BOX已解決的問(wèn)題

貨損問(wèn)題:G-BOX極寶可以通過(guò)支付寶和微信兩種方式掃碼開(kāi)門(mén),在用戶關(guān)門(mén)后自動(dòng)結(jié)算。商品識(shí)別系統(tǒng)通過(guò)柜內(nèi)不同角度的攝像頭捕捉的商品變動(dòng)情況,進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)整合,生成訂單完成交易。

商品單一性問(wèn)題:海深科技在商品識(shí)別技術(shù)中的細(xì)粒度識(shí)別、柔性識(shí)別等領(lǐng)域均有突破,極寶可覆蓋超過(guò)85%的日常消費(fèi)品,能為生鮮,日化,醫(yī)藥,零食等不同細(xì)分市場(chǎng)提供服務(wù),新SKU在兩周內(nèi)即可支持售賣,充分滿足消費(fèi)者需求。

用戶體驗(yàn)問(wèn)提:拋去繁瑣的購(gòu)買(mǎi)流程,用戶不需要再手機(jī)上進(jìn)行二次選擇再生成訂單確認(rèn),僅完成掃碼開(kāi)門(mén)一個(gè)動(dòng)作即可。創(chuàng)新性的技術(shù)實(shí)現(xiàn)了極簡(jiǎn)便利的消費(fèi)體驗(yàn),提升消費(fèi)者幸福感。

無(wú)人零售的核心不在于“無(wú)人”,無(wú)人零售也不是單純的流量生意,廣告、大數(shù)據(jù)和客戶關(guān)系管理也必須要回歸到零售本身。同時(shí),無(wú)人零售也需要持續(xù)的科技投入實(shí)現(xiàn)完善的技術(shù)支撐,技術(shù)賦能不僅僅是為消費(fèi)者帶來(lái)新奇的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)也要達(dá)到提升坪效,生產(chǎn)供應(yīng)鏈優(yōu)化,信息、資金、貨品高效流通的目的。經(jīng)不斷的探索和努力,海深科技研發(fā)出G-BOX極寶智能貨柜已投入市場(chǎng),在技術(shù),運(yùn)營(yíng)和商業(yè)落地等不同維度都達(dá)到了滿意的效果,其中生鮮柜和日化柜的數(shù)據(jù)尤為凸顯。當(dāng)人工智能技術(shù)真正滿足消費(fèi)者需求的時(shí)候,無(wú)人零售才具有了“人的溫度”。

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關(guān)于海深科技

海深科技總部位于上海張江高科技園區(qū),已經(jīng)累積融資近億元。公司聚焦于計(jì)算機(jī)視覺(jué)的技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),是新零售人工智能解決方案的開(kāi)拓者。

公司算法團(tuán)隊(duì)來(lái)自清華大學(xué)、上海交大、加州伯克利、哥倫比亞大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆等國(guó)內(nèi)外一流工科院校,并曾在谷歌、甲骨文、雅虎、微軟等公司擔(dān)任核心技術(shù)研發(fā)崗位。

海深科技擁有全球領(lǐng)先的圖像商品識(shí)別技術(shù),已為多家知名企業(yè)提供技術(shù)解決方案,包括京東拍照購(gòu)、搜狗圖片商品搜索、小紅書(shū)社區(qū)電商、百聯(lián)無(wú)人零售等產(chǎn)品。依托于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)技術(shù),海深科技將持續(xù)領(lǐng)跑。

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2019-10-17
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無(wú)人零售衍生出的智能化產(chǎn)品已經(jīng)作為“人的延伸”出現(xiàn)在生活的方方面面,人工智能等技術(shù)的應(yīng)用是使得機(jī)器開(kāi)始在傳播過(guò)程中扮演著更多的角色。

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