麗維家在路上——南康破冰之旅

南康家具市場——外表繁華下的“內(nèi)憂外患”

2019年10月，筆者跟隨麗維家惠享家團(tuán)隊(duì)來到江西，針對(duì)惠享家賦能家居產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研。從江西贛州出發(fā)，開車40分鐘就到了南康，這個(gè)比鄰贛州的縣城，近年來聲名顯赫——因?yàn)楫?dāng)?shù)氐募揖弋a(chǎn)業(yè)。

來到南康的第一印象便是家居產(chǎn)業(yè)的繁華。幾乎每條街都會(huì)有家具賣場，各類家具的廣告隨處可見。當(dāng)?shù)匾晃怀鲎廛囁緳C(jī)自豪地說到：“在南康，只要是摩托車能到達(dá)的地方，就會(huì)有家具廠。”

南康隨處可見的家具賣場

據(jù)了解南康家具產(chǎn)業(yè)起步于上世紀(jì)90年代初，歷經(jīng)30年的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)從無到有，規(guī)模從小到大、加工由粗到精、結(jié)構(gòu)從單一到多元化，已初步形成了集加工制造、銷售流通、專業(yè)配套、家具基地等為一體的產(chǎn)業(yè)格局，成為贛南蘇區(qū)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn)。目前南康是全國最大的實(shí)木家具生產(chǎn)基地，家具產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)值已突破1600億元。

南康隨處可見的家具賣場

在當(dāng)?shù)丶揖邊f(xié)會(huì)的介紹下，麗維家惠享家團(tuán)隊(duì)了拜訪了南康當(dāng)?shù)匾幻∮忻麣獾募揖呃习尻惿?化名)。10年前，陳生從廣東沿?；氐搅四峡道霞遥氐搅四峡道霞议_辦了一個(gè)家具廠。陳升告訴我們：“當(dāng)初去廣東沿海，就一直在家具廠打工。自己也慢慢摸到了一些家具生意的門道。后來就干脆和老鄉(xiāng)一起回來，開辦了家具工廠。說是工廠，其實(shí)只有幾個(gè)工人，幾臺(tái)機(jī)器，百十平方米廠房。”通過10年的發(fā)展，目前陳生的企業(yè)每年可以做到近千萬銷售額。其實(shí)，陳生只是回家投身到家具產(chǎn)業(yè)的數(shù)萬人之一。若干年前，南康原著居民只有30多萬，勞動(dòng)力非常稀缺，近20年來，南康家具產(chǎn)業(yè)吸納了幾十萬人，現(xiàn)在南康人口已經(jīng)過百萬。而那些早年從廣東等家具企業(yè)回來的人，又帶來了資金、技術(shù)和銷售渠道。就這樣，家具產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在南康形成了一個(gè)較大的產(chǎn)業(yè)集群，是南康的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。2011年7月，中國家具協(xié)會(huì)授予南康“中國中部家具產(chǎn)業(yè)基地”稱號(hào)。

南康實(shí)木家具

作為全國最大的實(shí)木家具生產(chǎn)基地，南康的家居產(chǎn)業(yè)看似正在蓬勃發(fā)展，然而陳生卻對(duì)我們大倒苦水：“現(xiàn)在市場環(huán)境變了，生意太難做了，利潤太低。”陳生告訴我們，南康家具企業(yè)大多是從家庭作坊式經(jīng)營發(fā)展起來，分布散、搭建亂、規(guī)模小等顯著特點(diǎn)，制約了南康家具產(chǎn)業(yè)的集約發(fā)展。南康家具生產(chǎn)企業(yè)的不斷增多使企業(yè)之間的競爭戰(zhàn)愈演愈烈，再加產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)得不到保障，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，各廠商不得不盡量壓縮自己產(chǎn)品的利潤來爭取市場。“很多年了，南康市場內(nèi)部一直都是低價(jià)競爭，然而在產(chǎn)品品類、產(chǎn)品創(chuàng)新方面都沒怎么花心思。”陳生面對(duì)種種困境，邊說邊搖頭，可以說南康家具產(chǎn)業(yè)當(dāng)前亦充滿“內(nèi)憂外患”。

南康某家具廠車間

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群如何轉(zhuǎn)型升級(jí)——破冰 加入惠享家

這兩年，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一直是各個(gè)行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。那么作為家具產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)的南康，是否與時(shí)俱進(jìn)，張開雙手擁抱互聯(lián)網(wǎng)了呢?陳生坦陳：“我今年40出頭，年紀(jì)不算大，應(yīng)該算是南康家居行業(yè)的中生代。但是我不得不說，我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解不算太多，自己的“觸網(wǎng)”經(jīng)歷就是在一些電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品。說實(shí)話，我對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)完全沒什么了解。”陳生表示，目前南康多數(shù)家具企業(yè)，都沒有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思維，還停留在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。南康本身并沒有豐富的木材等原料資源，也沒有豐富的勞動(dòng)力和設(shè)計(jì)人才，一名南康家具產(chǎn)業(yè)研究者表示，南康家具是“三無”產(chǎn)業(yè)。也正是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)密集與資源稀缺并存的現(xiàn)狀，導(dǎo)致南康很難實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，只能做附加值最低的工作，跟不上新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，時(shí)刻有被整體淘汰的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

麗維家惠享家的商業(yè)模式

面對(duì)陳生的困擾和擔(dān)憂，麗維家惠享家團(tuán)隊(duì)與陳生進(jìn)行了一次深度溝通，著重向他介紹了麗維家打造的家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——惠享家?；菹砑沂羌揖赢a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)SaaS化工具的系統(tǒng)化展現(xiàn)。惠享家作為支撐平臺(tái)的系統(tǒng)，聚合了原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、制造、渠道拓展、營銷、訂單管理、安裝售后、員工培訓(xùn)等家居產(chǎn)業(yè)的方方面面，以小程序商城、分銷供貨、訂單協(xié)同、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、倉儲(chǔ)物流管理、安裝管理等各種SaaS化工具為家居產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)、每種角色提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)。

麗維家團(tuán)隊(duì)向南康伙伴介紹講解惠享家

盡管陳生無法在短時(shí)間內(nèi)完全理解惠享家的所有功能，但是惠享家面對(duì)大家居環(huán)境打造的分布式供應(yīng)鏈讓陳生感到了震撼和欣喜：“惠享家的產(chǎn)品庫有20000多種，涵蓋了大家居的所有，這將大大豐富我的品類。惠享家有三萬多注冊(cè)的租戶，他們也可以銷售我的產(chǎn)品，這個(gè)渠道對(duì)我的銷售也有很大促進(jìn)作用。”

陳生告訴我們，惠享家提供的很多SaaS化工具，比如訂單管理、倉儲(chǔ)物流管理、小程序商城等都對(duì)他有直接的幫助。經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的溝通交流，陳生最終確定先期成為麗維家惠享家的租戶。陳生對(duì)麗維家的團(tuán)隊(duì)一再表示：“對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，盡管我一竅不通，但是我愿意大膽嘗試，成為南康第一個(gè)吃螃蟹的人。只要能夠?yàn)槲业纳饨当驹鲂?，我一定推薦給身邊所有的人，不，我要直接成為南康的代理，你們一定要把這個(gè)機(jī)會(huì)留給我。”

麗維家惠享家團(tuán)隊(duì)在南康總共待了三天，除了陳生以外，團(tuán)隊(duì)還與其他十多名南康家居伙伴進(jìn)行了交流，其中五人也都成為了惠享家的租戶。面對(duì)南康整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)集群的現(xiàn)狀，麗維家因地制宜，量體裁衣，為各位伙伴制定了一系列的解決方案。其中，惠享家強(qiáng)大的分布式供應(yīng)鏈，無一例外都成為了南康從業(yè)者關(guān)注的焦點(diǎn)。目前，有的南康家居伙伴已經(jīng)利用惠享家的產(chǎn)品庫，為自己擴(kuò)充了數(shù)十個(gè)不同品類的產(chǎn)品，涵蓋大家居的方方面面，而南康的家具產(chǎn)品也在惠享家數(shù)萬租戶的渠道中銷售。

南康是全國的家具產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)，但是作為傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)集群，面對(duì)市場環(huán)境的改變，這里的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)亟需互聯(lián)網(wǎng)工具的強(qiáng)大賦能。然而，受環(huán)境、觀念的制約，南康的許多家具從業(yè)者還無法用互聯(lián)網(wǎng)思維來思考自己的產(chǎn)業(yè)將如何更好地發(fā)展。麗維家惠享家團(tuán)隊(duì)的南康之行，目的就是發(fā)揮SaaS的力量，為南康的家具企業(yè)對(duì)癥下藥，

讓更多的傳統(tǒng)家具從業(yè)者加入到家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。麗維家的南康破冰之旅，相信將會(huì)為這里的家具行業(yè)帶去更多的思考與啟發(fā)，也會(huì)為行業(yè)的發(fā)展帶去更多的生機(jī)。

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