擁抱科技的力量 大唐財(cái)富始終“在線”

2月25日電 (繆璐)當(dāng)亞馬遜的CEO貝佐斯向他的好友巴菲特問(wèn)道：“你的投資理念非常簡(jiǎn)單，為什么大家不直接復(fù)制你的做法呢?”巴菲特給出了這樣的答案：因?yàn)闆](méi)有人愿意慢慢地變富。

對(duì)于廣大投資者和高凈值人群而言，巴菲特給出的答案可謂字字珠璣。在“慢慢變富”的過(guò)程中，“慢”即是“快”，在當(dāng)下這個(gè)話題更有其特殊意義。如何合理的配置資產(chǎn)，做好財(cái)富管理在此前還是可選項(xiàng)，那么此時(shí)、此地，這個(gè)問(wèn)題則是所有投資者必須考量的問(wèn)題。

你的另一扇門

一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，打亂了所有人的生活節(jié)奏。大家都在思考，什么才是我們的終生職業(yè)，什么樣的選擇能夠讓自己能夠“閑看庭前花開花落”。財(cái)富管理作為每個(gè)人的終身職業(yè)，在當(dāng)下這個(gè)特殊時(shí)點(diǎn)顯示出了獨(dú)特價(jià)值。財(cái)富管理行業(yè)作為日不落行業(yè)為眾多投資者和企業(yè)家?guī)?lái)了一份從容與淡定。

曾幾何時(shí)，面對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇，站在風(fēng)口Allin投入是眾多創(chuàng)業(yè)者和投資者的選擇。在危機(jī)來(lái)臨之際，即考驗(yàn)企業(yè)與個(gè)人應(yīng)對(duì)能力，危機(jī)之中還考驗(yàn)著企業(yè)的變革與戰(zhàn)略規(guī)劃能力。

正如西貝莜面村老總賈國(guó)龍所說(shuō)：“如果疫情持續(xù)，西貝即使向銀行貸款，也撐不過(guò)三個(gè)月，因?yàn)槊總€(gè)月要給員工發(fā)1.5億工資。”行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)如此，那其他企業(yè)又會(huì)面臨怎樣的壓力呢?

如果說(shuō)2020年這場(chǎng)疫情是一場(chǎng)年度大考，2008年全球金融危機(jī)的爆發(fā)曾經(jīng)給眾多企業(yè)家一記重?fù)?。在金融危機(jī)之際，以李嘉誠(chéng)為代表的香港地產(chǎn)界巨頭憑借低負(fù)債率、高現(xiàn)金流確保了他們安然度過(guò)危機(jī)。與之形成鮮明對(duì)比的是，當(dāng)時(shí)有一批地產(chǎn)巨頭由于高負(fù)債率遭受了重創(chuàng)。

兵馬未動(dòng)糧草先行，能夠迎接挑戰(zhàn)跨過(guò)“天塹”是李嘉誠(chéng)等商界巨頭致勝的秘籍，更是他們能夠在危機(jī)中捕捉到機(jī)會(huì)的“定心丸”。

未雨綢繆迎風(fēng)雨

如果說(shuō)市場(chǎng)變化是市場(chǎng)永遠(yuǎn)不變的主題，能在變化中做到未雨綢繆才是企業(yè)的制勝之道。而這也是投資者鑒定一家企業(yè)實(shí)力的最佳機(jī)會(huì)。事實(shí)上，早在2019年，大唐財(cái)富就將線上辦公作為公司的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一，到2019年年底，相關(guān)工作早已就緒。2020年初的疫情成為大唐財(cái)富推進(jìn)工作“線上化”的加速劑。2020年2月3日，經(jīng)過(guò)春節(jié)期間的準(zhǔn)備，大唐財(cái)富各部門已經(jīng)就位，電子合同簽約、產(chǎn)品成立、到期兌付、新產(chǎn)品上線、線上服務(wù)、投資者教育等工作已經(jīng)有條不紊的啟動(dòng)。如果沒(méi)有前期大量的工作，任何一家企業(yè)都無(wú)法在短短幾個(gè)工作日內(nèi)完成業(yè)務(wù)的全流程再造。

數(shù)字化變革

客戶服務(wù)，大唐財(cái)富全面啟動(dòng)線上客戶服務(wù)模式。財(cái)富規(guī)劃服務(wù)、產(chǎn)品選擇、投資者教育等多方面為提供全方位服務(wù)。

運(yùn)營(yíng)管理，全面支持線上服務(wù)模式。包括產(chǎn)品上線、資金審核、合同支持等運(yùn)維多個(gè)職能崗位實(shí)時(shí)對(duì)接，第一時(shí)間答疑解惑，確保各項(xiàng)流程高效推進(jìn)。在保證線上流程順利銜接的同時(shí)，運(yùn)營(yíng)每個(gè)核心流程職能端都有專人對(duì)接，確保既有工作準(zhǔn)確落地。

財(cái)務(wù)管理，專人專崗確保公司各項(xiàng)資金需求及時(shí)撥付到位。

合規(guī)管理，全面上線服務(wù)啟動(dòng)同時(shí)，合規(guī)部門根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程，各項(xiàng)工作嚴(yán)格遵循相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。

產(chǎn)品管理，發(fā)揮大唐財(cái)富全品類采集、全方位規(guī)劃、全球化配置、全生命周期管理的“四全”產(chǎn)品體系優(yōu)勢(shì)，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。

市場(chǎng)管理，深度挖掘市場(chǎng)需求，為廣大高凈值人群提供根據(jù)針對(duì)性的產(chǎn)品與服務(wù)。

共生價(jià)值成長(zhǎng)

面對(duì)疫情下的特殊環(huán)境，大唐財(cái)富金融市場(chǎng)部將不同風(fēng)格的投資大咖請(qǐng)到網(wǎng)上為大家解讀不同市場(chǎng)環(huán)境下的投資機(jī)遇，研判宏觀經(jīng)濟(jì)走向。

研究部聚焦客戶最關(guān)心的疫情影響為大家答疑解惑，更有直播課程突破理財(cái)師與客戶之間次元壁壘，更全面的認(rèn)識(shí)新冠疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)、資本市場(chǎng)、資產(chǎn)配置的影響。

在對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，大唐財(cái)富同步升級(jí)了員工培訓(xùn)課程。最新線上課程、資料庫(kù)實(shí)時(shí)更新，專題培訓(xùn)助力員工持續(xù)成長(zhǎng)。

大唐財(cái)富能夠在特殊的市場(chǎng)環(huán)境下迅速切換工作模式，持續(xù)為客戶帶來(lái)便捷、高效的服務(wù)有賴于長(zhǎng)期以來(lái)的積累，更離不開股東的大力支持。

在本次疫情期間，中植企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)的支持再次彰顯出集團(tuán)強(qiáng)大的實(shí)力。一方面，在疫情肆虐之際，中植企業(yè)集團(tuán)為旗下所有員工購(gòu)買專項(xiàng)疫情保險(xiǎn)，不僅是員工本人，還包括每一位員工的每一位直系親屬。中植企業(yè)集團(tuán)及大唐財(cái)富，在物資緊缺的當(dāng)下緊急采購(gòu)6600個(gè)口罩及防疫藥品，用實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛(ài)每一位員工。另一方面，依托集團(tuán)的強(qiáng)大資源，大唐財(cái)富為投資者持續(xù)帶來(lái)極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的稀缺投資機(jī)會(huì)。

協(xié)同合作

機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。事實(shí)上，從2019年開始，大唐財(cái)富已經(jīng)開始在公司層面全面啟動(dòng)線上辦公模式，從員工培訓(xùn)到投資者教育，從機(jī)構(gòu)路演到流程審核，從員工管理到制度建設(shè)……公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)部流程基本實(shí)現(xiàn)了線上審批，而上述舉措在疫情期間發(fā)揮出了巨大的價(jià)值。

同期，在企業(yè)內(nèi)部溝通層面，通過(guò)企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)了線上各層級(jí)的高效交流，確保了相關(guān)工作的實(shí)時(shí)推進(jìn)。與之配套的管理制度同樣實(shí)現(xiàn)了升級(jí)，在疫情到來(lái)之際，線上審批、管理層線上動(dòng)態(tài)管理等工作實(shí)際上已經(jīng)成為大唐財(cái)富工作的常態(tài)。

吹盡狂沙始到金

搭乘“順風(fēng)車”不能檢驗(yàn)一家組織的核心能力，只有逆風(fēng)之際才是檢驗(yàn)一家企業(yè)抗壓能力的最好時(shí)機(jī)。本次突發(fā)疫情是對(duì)財(cái)富管理行業(yè)的一次全員“體檢”。能夠?yàn)榭蛻籼峁┏掷m(xù)、高效、穩(wěn)健、安全的服務(wù)有賴于各家的“內(nèi)功”是否扎實(shí)。

本次疫情成為檢驗(yàn)大唐財(cái)富現(xiàn)代化管理制度與能力建設(shè)是否“抗壓”的試金石，作為中國(guó)財(cái)富管理行業(yè)的頭部企業(yè)，我們前期的努力經(jīng)受住了考驗(yàn)。

例如，從2019年下半年開始，大唐財(cái)富就已經(jīng)開始啟動(dòng)了對(duì)自然人客戶產(chǎn)品的電子簽約。2019年12月下旬，大唐財(cái)富已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分品類產(chǎn)品的電子簽約。上述基礎(chǔ)工作的落地確保了面對(duì)疫情的沖擊，大唐財(cái)富調(diào)動(dòng)全公司各方面資源，真正實(shí)現(xiàn)客戶通過(guò)一部智能手機(jī)，即可隨時(shí)在線進(jìn)行電子簽約。

對(duì)大唐財(cái)富的眾多客戶而言，春節(jié)過(guò)后可能并沒(méi)有感到在大唐財(cái)富在服務(wù)上的變化，最大的變化可能是原來(lái)需要當(dāng)面簽署的合同都改成線上服務(wù)了，這對(duì)于大多數(shù)“宅”在家的投資者而言提供了更好便利性。

對(duì)大唐財(cái)富而言，我們?cè)谶@春節(jié)前后經(jīng)歷了一場(chǎng)爭(zhēng)分奪秒的比賽，在各部門有條不紊的配合下，大唐財(cái)富在危機(jī)時(shí)刻展示出了強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力，走在了行業(yè)的前列。這可謂今年疫情期間財(cái)富管理行業(yè)的經(jīng)典戰(zhàn)例。

2020年春節(jié)以后，大唐財(cái)富的高效服務(wù)得到了廣大客戶的高度認(rèn)可，有更多的客戶選擇在大唐財(cái)富配置資產(chǎn)。

吹盡狂沙始到金，2020年的春天，注定會(huì)在改革開放四十年的進(jìn)程中留下濃重的一筆，更是中國(guó)財(cái)富管理行業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的一頁(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，我們即見(jiàn)證了財(cái)富管理行業(yè)在長(zhǎng)周期過(guò)程中對(duì)高凈值人群所起到的不可或缺的價(jià)值，又將看到行業(yè)內(nèi)的巨大變化。

面對(duì)突如其來(lái)的環(huán)境變化，偉大的企業(yè)可以在暗夜里找到光亮，變革自我成為真正的強(qiáng)者。隔離讓我們與投資者在空間上的距離變遠(yuǎn)，但心卻是前所未有的近。

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