線上金融服務(wù)常態(tài)化 百融云創(chuàng)助力銀行加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在人工智能、區(qū)塊鏈、5G等技術(shù)正逐步重塑金融行業(yè)背景的大趨勢(shì)下，2020開年新冠肺炎疫情的突發(fā)，改變了人們的金融生活，改革了銀行的服務(wù)模式，加速了金融科技在銀行業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用，也加快了銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在疫情嚴(yán)峻的形勢(shì)下，線上金融服務(wù)的優(yōu)勢(shì)凸顯，各家銀行都在積極推廣線上業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，疫情之后，非接觸式金融服務(wù)或?qū)⒊蔀槌B(tài)。業(yè)務(wù)線上化、網(wǎng)點(diǎn)無人化、交易實(shí)時(shí)化的在線金融發(fā)展正逢其時(shí)。

“應(yīng)將疫情看作加快銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革的催化劑，充分利用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段，加大銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。”業(yè)內(nèi)專家表示，此次疫情更加凸顯銀行業(yè)金融科技的發(fā)展機(jī)遇，也是對(duì)其科技賦能能力與水平的一次全面考驗(yàn)。

在驅(qū)動(dòng)銀行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，百融云創(chuàng)正在成為銀行等金融機(jī)構(gòu)的重要合作伙伴。基于人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)和對(duì)金融業(yè)務(wù)的深刻理解，百融云創(chuàng)通過科技輸出提供全方位的科技賦能、風(fēng)控賦能、營銷賦能，能夠快速夯實(shí)提升銀行自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。

為了應(yīng)對(duì)金融智能化，打造自身硬核技術(shù)，百融云創(chuàng)于 2018 年 3 月成立了人工智能金融實(shí)驗(yàn)室。在過去的2年里，實(shí)驗(yàn)室匯聚頂尖人才，聚焦智能風(fēng)控場(chǎng)景等領(lǐng)域進(jìn)行頗具創(chuàng)新性和前瞻性的技術(shù)研究、產(chǎn)品落地和業(yè)界合作，成績斐然。

百融云創(chuàng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，實(shí)驗(yàn)室自主研發(fā)的智能外呼機(jī)器人“百小融”和自動(dòng)機(jī)器化學(xué)習(xí)平臺(tái)“百小漁”經(jīng)過不斷優(yōu)化，技術(shù)已經(jīng)非常成熟。與此同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室在智能語音交互、自然語言處理與理解、圖像識(shí)別、聯(lián)邦學(xué)習(xí)等核心技術(shù)領(lǐng)域也在不斷推動(dòng)產(chǎn)品落地。

目前，百融云創(chuàng)已為數(shù)千家金融機(jī)構(gòu)提供信貸客戶全生命周期的營銷和風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)品及服務(wù)，實(shí)現(xiàn)前端精準(zhǔn)營銷獲客、貸前識(shí)別欺詐客戶風(fēng)險(xiǎn)、準(zhǔn)確評(píng)估申請(qǐng)人，貸中實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控預(yù)警，貸后通過智能化手段實(shí)現(xiàn)高效資產(chǎn)管理。服務(wù)對(duì)象涵蓋國有大行、股份制銀行、城商行等機(jī)構(gòu)。

未來，百融云創(chuàng)將繼續(xù)專注于探索人工智能技術(shù)在金融場(chǎng)景的應(yīng)用，賦能金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，助力普惠金融。

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