5月13日，國家發(fā)改委發(fā)布了“數(shù)字化轉型伙伴行動”倡議。提出政府和社會各界聯(lián)合起來，共同構建“政府引導—平臺賦能—龍頭引領—機構支撐—多元服務”的聯(lián)合推進機制，以帶動中小微企業(yè)數(shù)字化轉型為重點，在更大范圍、更深程度推行普惠性“上云用數(shù)賦智”服務…
推進中小微企業(yè)數(shù)字化轉型，需要科技服務企業(yè)、科技龍頭企業(yè)等共同發(fā)力，提升數(shù)字化產品與服務供給能力。已構建全面數(shù)字化能力及推進科技開放平臺的馬上消費金融(下稱“馬上金融”)，以云平臺、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、生物識別等技術自主研發(fā)為根基，持續(xù)輸出智能客服、人臉識別、活體識別、金融云平臺等一系列科技能力。推出的人臉識別、唇語識別、智能呼叫中心、智能空號檢測、智慧雙錄系統(tǒng)、智能語音質檢、智能貸后管理以及刷臉支付、酒店刷臉入住等數(shù)字化技術服務方案，已助力眾多信托、保險、銀行、零售、酒店、物流等企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級。
“數(shù)字化轉型伙伴行動”倡議的提出，為馬上金融這樣的科技開放服務型企業(yè)帶來了巨大機遇。同時馬上金融也將積極響應國家號召，以科技興國為己任，加大科技成果開放輸出力度，為更多中小微企業(yè)提供普惠、實用的數(shù)字化轉型技術服務方案，為形成“數(shù)字引領、抗擊疫情、攜手創(chuàng)新、普惠共贏”的數(shù)字化生態(tài)共同體添磚加瓦、貢獻科技力量。
擁有核心技術自主產權是馬上金融實現(xiàn)科技開放平臺的底氣。公司目前已組建1000余人的科研團隊，自主研發(fā)了700余套涵蓋消費金融全業(yè)務流程的核心技術系統(tǒng)，累計提交專利申請220余件，實現(xiàn)全價值鏈的數(shù)字化和智能化。馬上金融將具有自主知識產權的技術研發(fā)成果標準化、模塊化、平臺化，作為通用能力為企業(yè)用戶提供包括IT、營銷、風控、客服等多領域的端對端、系統(tǒng)化、局部及整體的數(shù)字化解決方案，幫助企業(yè)降低運營成本、改善用戶體驗，促進產品創(chuàng)新。
在疫情期間，馬上金融的數(shù)字化科技成果大顯身手。推出的得助全場景智能交互平臺，實現(xiàn)“人+ 云+機器人”遠程辦公模式，集AI、智能語音、智能質檢、云呼叫中心、外呼機器人、智能客服、智慧雙錄多重功能于一體，為企業(yè)級用戶提供企業(yè)級SaaS服務,并在疫情期間免費開放資源，助力企業(yè)快速恢復生產，應對疫情。自主研發(fā)的得助智能外呼機器人推出了智能信息采集系統(tǒng)，助力社會疫情排查，實現(xiàn)對大量人群的定期尋訪、數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計管理等一系列工作，在提升效率的同時，讓相關統(tǒng)計人員告別了上門排查的風險。
疫情的發(fā)生進一步印證了數(shù)字化轉型的必要性，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟是全社會的共同目標。馬上金融愿與社會各界攜手聚力，積極分享開放數(shù)字化轉型經(jīng)驗與資源，支撐經(jīng)濟高質量發(fā)展。
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